Indústria de spa no mercado internacional de serviços. Características de desenvolvimento e funcionalidade de SPA - indústria na Federação Russa

Primeiramente, falemos sobre a tendência do mercado de spas no mundo, vamos nos maravilhar com os números da vida real, para que nossas mães fiquem a par da indústria da beleza que se dá à região.

Tendências de spa no mundo

  • 3.400 bilhões de dólares
    O Stanford Institute of Science and Technology está familiarizado com o volume de negócios do setor de bem-estar (turismo de bem-estar, spa, procedimentos de bem-estar, beleza, anti-idade e a tendência da alimentação correta em todo o mundo). O preço é 3 vezes superior ao de toda a indústria farmacêutica.
  • 94 milyardi dolariv
    A indústria de spas movimentará 94 milhões de dólares (datas oficiais para 2013), de forma que partes do mercado de spas crescerão 58% em 6 anos.
  • 494 mljardi dolariv
    Originário da indústria do turismo, o mercado de bem-estar para o ano é estimado em aproximadamente 494 bilhões de dólares.
  • O bem-estar cresce 50% melhor, turismo nizh
    O bem-estar cresce 50% mais rápido do que o setor de turismo como um todo.
  • Europa - golovna dilova majdanchik para hóspedes do bem-estar da Ásia, Oceania, Pivnichnaya America
  • Vodolikuvannya atua como um centro de spa
    Vodolikuvannya zalishaєtsya velma popular diretamente. Em 2013, o setor rendeu cerca de 50 bilhões de dólares, enquanto a parte do ano anterior no mercado foi gradativamente mudando para o spa da canela.
  • A França está no dia 4 para vários centros de spa perto das luzes
    Falando em meus números, a França está 4 minutos atrás de vários centros de spa dos Estados Unidos, Japão e Japão.
  • O setor de bem-estar da França cresce rapidamente
    Na França, o setor de bem-estar está se desenvolvendo para chegar ao topo - para o resto dos centros de dados, spas, salões de beleza, talassoterapia e centros de balneologia em meados de maio, um faturamento de 2,5 bilhões de euros é normal.
  • 6 em cada 10 hotéis cinco estrelas estão equipados com spa e centro de bem-estar
    Anteriormente KPMG, 6 em cada 10 hotéis cinco estrelas estão equipados com spa e centro de bem-estar.
  • 1,5 milhão de visitas em hotéis estarão vinculadas a um spa nos mesmos, e garantirão um movimento de mercadorias de 150 milhões de euros
    A disponibilização de um spa num hotel é uma viagem imbatível e uma viagem a 1,5 milhões de visitas ao mercado e um volume de negócios adicional de 150 milhões de euros.

Você me dorme: "E na Rússia?"

Tendências de spa na Rússia

  • O setor vai se cuidar є um dos mercados mais bem-sucedidos da capital
    Se irmãos respeitarem Moscou, o setor cuidará de si mesmo, incluindo a gama de cosméticos profissionais, є um dos mercados mais bem-sucedidos da capital. Por exemplo, o faturamento do Instituto de Beleza de Moscou chega a cerca de 250 milhões de euros por mês, e a taxa de crescimento chega a 13%.
  • Programas anti-stress no spa durante toda a hora de crise
    Resta uma hora na cabeça da crise e o ritmo de desenvolvimento agora melhorou. E não menos, o centro de bem-estar não altera o efeito anti-estresse, é semelhante aos antidepressivos, mas é insanamente popular em tempos de crise.
    As bebidas neste setor são especialmente altas: na Rússia, as mulheres gastam muito mais dinheiro com os serviços de um spa, serviço de beleza e camaradas cosméticas, não, por exemplo, Europa ou América.
  • Іozemni klinti vvazhayut, que faz salões deyaki e atinge rivnya realmente alto
    Para a solidariedade do número de clientela estrangeira na Rússia, e a classificação principal, em Moscou salões deyaki e chegar a rivnya realmente alto.
  • O problema mais comum: inconsistência no custo dos serviços
    Um dos problemas mais comuns é a presença de clientes de empresas de produtos de beleza e saúde - baixo nível de qualidade do serviço ou falta de preços de serviço de qualidade. Quero dizer: “Não se maravilhe com os preços péssimos nos salões de Moscou, por causa dos serviços que você não espera dos clientes”.
  • Os clientes estão prontos para pagar um preço alto, cerveja para limpar com muitas mentes especiais
    Clientela russa, principalmente feminina, que acompanha as novidades da indústria da beleza e está sempre no rumo das últimas tendências. No caso de um grande número de requisitos do cliente, você pode corrigir o serviço especial.
    O serviço não é apenas uma questão de hesitação do pessoal, é cava perfumada, cerveja, em primeiro lugar, o acolhimento ao cliente que precisa.
    Por exemplo, salões deyakі e proponyuyut seus clientes complementam em viglyadі serviços adicionais: por exemplo, quando farsing salões deyakі cabelo e proponyuyu não apenas estilo sem moldura, e você make-up.
    Você precisa ter certeza de chamar a atenção do cliente, é importante não só estabelecer, mas também fazer ligações com ele.

Sobre a clientela russa

Dosljennya Pequeno Hotel de Luxo do Mundo sobre as tendências Lux (final de 2013):

  • Patrocinador para crescer para beber para camaradas e servos especiais do meio da clientela russa
    520 pequenos hotéis da classe de luxo, mais do que menos em 70 países, poderão beber mais para amigos e criados especiais dos clientes da Rússia média: cerca de 90% incluirão mais pessoas nos setores de restaurantes de alto preço.
  • Ideal para férias românticas
  • 30% de vitratização russa por € 2.400 por ludin

Sobre as tendências do Lux nas estradas dos clientes de terras rіznih:

Para 43% dos que experimentaram férias ideais, eles receberam um resort à beira-mar exclusivo.

Hotéis diversos vibram latino-americanos

A maioria dos latino-americanos opta por escolher entre uma combinação de hotéis (36%). Yak viyavilosya, as praias são menos valorizadas por eles.

Clientes americanos vibram eco-direto no turismo

Varto significa que os hotéis ecológicos estão ganhando popularidade entre os clientes americanos com um dia de pele - quase um terço dos americanos (30%) votou em vozes ecológicas.

Francês, nimtsi e inglês pesam até um tipo especial de hotel: uma fazenda com spa

Os franceses, os nimtsi e os ingleses optam por um tipo especial de hotel, que fica mais perto do centro do país. O cheiro está ansioso para virar: entre eles estão os hotéis populares, que são uma fazenda no centro da Europa, que Volodya tem em um grande spa.

Rusiani chineses fornecem passe para resorts rosa

Resorts de varejo (principalmente no Uzbeque), spa e centros de bem-estar são populares entre os turistas russos e chineses. 55% dos chineses pagam 1.200 € por um fim de semana luxuoso, nessa hora 30% dos russos declaram que estão prontos para uma doação vitratória de 2.400 € por pessoa.

Quais tendências de spa e bem-estar você está procurando?

À minha vista, a indústria de bem-estar e spa são responsáveis ​​por salvar um ritmo acelerado de desenvolvimento. Se ainda houver tendências, o primeiro plano é seguir uma abordagem individual para o cliente. Estarei programado na apresentação do complexo educação e saúde do cliente. Não permitir visitas espontâneas a centros de spa para experimentar o que há de mais moderno no setor recomendado pelo Fakhivite.

De acordo com a projeção da União em prol do turismo e preços mais altos, O mercado da indústria hoteleira em nosso país nos próximos dez anos sobreviverá ao desenvolvimento de burkhliv e vá para um trio de líderes light para investimentos de capital.

O principal motivo da transferência de hotéis da esfera historicamente estadual está em mãos privadas, o aprendizado ativo de investimentos e heranças, ampliando as possibilidades de bem-estar dos equipamentos e dotando-os de um funcional, técnico, Todo o processo de supervisão das mudanças globais, conduzindo à introdução de certas corretivas no sistema único de classificação de hotéis, atribuindo-os com base em critérios claramente formados para a "boa qualidade"

avalanche o crescimento da popularidade de hotéis que foram desenvolvidos na zona de Zamyskiy , Modernização e reequipamento de sanatórios e centros de saúde nas termas e aldeias tradicionais da Rússia. Para a opinião dos especialistas, o turismo de saúde é o melhor setor do setor. Desenvolve-se o surgimento de novas formas de negócio - SPA - e hotéis de bem-estar para o mercado moderno. Com base em informações e normas estrangeiras, as especificações da Rússia. devido à grandeza do território, aos recursos naturais mais abundantes, à versatilidade dos fatores naturais e climáticos, ao declínio étnico e cultural, é super um uma alternativa: a variabilidade e a singularidade da proposta do pacote da pele retirada do spa ou do hotel de bem-estar e os padrões universais de serviço.

O estímulo ao desenvolvimento de novas formas de empreendimentos do setor hoteleiro está vinculado, o primeiro para tudo, com o desenvolvimento do Turismo Adequado, amparado pelos recursos únicos do mundo. Mova Yde sobre likuvalny, piznavalny e tipos ecológicos de turismo.

Um dos sinais característicos do dinamismo do mercado de serviços, є o surgimento de novas formas e modelos de negócio, que surgem no conjunto de novas tendências. Yaskraviy alvo de tal união - cooperação de profissionais da indústria hoteleira e da indústria da beleza e saúde, cujo resultado foi abrir SPA em hotéis, hotéis-parque em SPA, Cruise SPA etc. As tecnologias de hotelaria tornaram-se cada vez mais práticas durante a manutenção e reconstrução de sanatórios-resort e estabelecimentos médicos. No final das contas, o padrão de vida moderno de acordo com as novas tecnologias de proteção à saúde acabou com toda a indústria, que chamei de “Indústria do Bem-Estar”.

Hotel SPA. Modelos de negócios auto-hospedados e integrados.

Zagalnopriynyato scho spochatku ponyattya SPA z'yavilosya Yak viznachennya Georreferenciação roztashuvannya mіneralnih Jerel, i tse vіdbulosya residual em 1326 rotsі, se dzherela tsіlyuschoї VOD znayshli em Belgії em mіstsevostі de títulos analogіchnoyu, i їh chudodіynі vlastivostі Boule podіbnі tіy vodі, SSMSC starodavnі romanos vikoristovuvali merda no sabugo stolittya. Até o discurso, os primeiros banhos romanos nas águas minerais do boule se inspiraram na Grã-Bretanha em 76 podridões antes de nossa era ... Assim, vamos persistir no negócio dos spas, os boules dos antigos romanos. E, historicamente, o direito de ser chamado o primeiro recurso em Mineralnye Vody, certo, para estabelecer Nimetsky Baden Baden, de boules dzherela térmica foram evocados pelos romanos em 211 rotsi de nosso país. O imperador Caracalla ficou no cikh dzherelakh lazne, que ainda está funcionando e é chamado de balneário romano-irlandês de Fridrikhsbad. Portanto, temos um SPA, roztasovani no dzherel mineral ou termal, ou Mineral Spring SPA.

O primeiro impulso de transformação do SPA, da mente do balneário sobre as águas à já mais ampla interpretação do centro médico especializado de boulevard por Vincent Proznitts em 1829. Água mineral viciosa em conjunto com alguns outros fatores naturais de saúde, como uma dose de calor, contraste, direito físico especial, massagem, tratamento, centro médico, a primeira América. O centro médico, que promove a especialização de programas médicos e de reabilitação de saúde, que são viciosos como o principal método de terapia, o tratamento complexo de fatores naturais e alguns análogos Mediacl SPA - Medical SPA .

A ideia da criação de complexos de saúde e desenvolvimento pelos tipos de resorts spa no meio do hotel apareceu ao longe, mas nesta hora sem o surgimento de um hotel spa, o hotel não pode reclamar do nível de brilho. Fui o primeiro crocodilo, se o assistente do SPA foi além dos limites da área médica.

Em 1993, a empresa inglesa Steiner Leisure Group lançouprimeiro cruzeiro spa ... Perto do início das dez montanhas rochosas, foram inaugurados mais de 200 hotéis flutuantes com SPA. O desenvolvimento de todo o negócio passou a ser uma compilação de novas tecnologias, como as balas introduzidas em hotéis SPA, clubes de fitness e "Day Spa", que deram ouvidos Cruise ship SPA - SPA em navios de cruzeiro .

Hotel SPA - Os hotéis SPA são, num sentido fascinante, uma forma moderna de sanatório para um perfil de saúde. Tsi vai crescer nas bétulas do mar, lagos, rios ou no território do lugar mais importante com ótimos lugares. Maio na estrutura do SPA hoteleiro com um vasto leque de programas de saúde e bem-estar, que é o principal elemento de organização de negócios. Um armazém terapêutico por um motivo para ir com um terenkur, programas de excursão com recursos urahuvannya mіstsevnyh.

No entanto, a melhor forma de integração de tecnologias de hospitalidade e melhoria da saúde resulta do aço Hotéis de bem-estar - Hotéis de bem-estar ... O tema do bem-estar, como sistema filosófico moderno de bem-estar ideal, não só desencorajou o seu desenvolvimento como teórico, mas sim ver tecnologias específicas para garantir um modo de vida saudável. Surgiram na Tailândia os primeiros hotéis de bem-estar (Chivas і Oriental SPA), oferecendo aos clientes um serviço absolutamente único, que pode ser copiado, mas não é uma questão de rotina criá-lo. Em todo o princípio da singularidade da formação dos serviços para as celebrações da cor folk e tradição e modernos hotéis de bem-estar. Portanto, como a Rússia é um país único em desenvolvimento natural e étnico, essa forma de desenvolvimento de estruturas de negócios simbióticas é a mais promissora.

Na mala sem fim, é óbvio que o início do facto é universal - a compreensão do serviço e do conjunto de serviços, a quem cabe a promoção de um hotel de couro, na ausência de classe. Pois bem, vale a pena destacar o posicionamento do hotel como Wellness ou SPA, por estar atento às especialidades e às mentes, pois é inviável transferir automaticamente qualquer modelo de negócio para o mercado de spa russo.

SPA em hotéis. Ob'єkti vprovadzhennya.

Fornecer soluções tecnológicas e inovadoras para o negócio do aço do tipo SPA na hotelaria, É armazenado numa piscina com zona de reparação, saunas e salas de vapor com duches, um ginásio e um salão de beleza (corte de cabelo, massagem, cosmetologia, solário, pedicura, manicura). Pois bem, existem mais formas dobráveis, uma vez que combinam as tecnologias de hospitalidade e proteção da saúde, então não são tão ativas no último mercado por meio daqueles que têm por princípio organizar uma vida saudável no mundo. No já zvichny rozumіnnі, a principal função de proteger a saúde é o objetivo de adoecer ou "diminuir o nível de doenças." O sistema de proteção da saúde - o preço da profilaxia e "promoção da saúde" foi estabelecido para a implementação das funções centrais. Centros de bem-estar como SPA e hotéis de bem-estar, Fermi Krasi, Cruise SPA, Thermi, Centro de Talassoterapia, mini spa, Club SPA, etc.

Isso não significa de forma alguma que a cultura europeia de proteção da saúde seja ideal, proteja em parte da organização dos serviços de um resultado de melhoria da saúde, prevenção da velhice, conhecimento da opressão social, correção da figura, cultura saudável e simplesmente leitura . Naybіlsh longe o esquema de vzaєmodії Єvropeyskoї que a cultura Rosіyskoї recepcionistas Zdorov'ya Je vzaєmne zbagachennya, se o nosso Rinok vindo FORMAS novі Suchasnyj em sutі "Budinkіv vіdpochinku" i "Sanatorіїv" e Єvropeyskі SPA іz zadovolennyam pereymayut Bhagat dosvіd Rosіyskoї fіzіoterapії, balneologії, gryazelіkuvannya i etc.

Nossa empresa, uma das primeiras empresas russas no mercado de beleza e saúde, é especializada no desenvolvimento de instalações de spa, seja dobrável em qualquer estágio de implementação. Pidhid complexo Inclui todas as principais etapas do ciclo: a formulação de ideias de negócio, desenho tecnológico, apetrechamento de posses exclusivas, o desenvolvimento de um menu de serviços prestados ao pessoal, master-formações e posterior apoio à informação: serviço de serviços, consultoria -metodológico

Estabelecemos parceiros estrangeiros abertos e projetos exclusivos de provedores de saúde russos no campo da balneologia, medicina inovadora e profissional, cosmetologia, empresas no futuro, toda a gama de modelos inovadores de saúde,

Furos para aumentar a rentabilidade dos serviços da zona de lazer e do hotel.

Fatores-chave para o sucesso dos serviços de spa do hotel , Є último dia dos oficiais ofensivos:

  • Corrija "klіntoorіontovanіst";
  • Uma ampla variedade de procedimentos de vibração;
  • Complexidade e eficiência;
  • Instalações de SPA em hotéis e novas tecnologias de spa;
  • Elevados padrões de serviço e profissionalismo dos faxes;
  • A diversão e os elementos do show.

As modernas tecnologias de SPA em hotéis podem incluir uma série de especialidades, como surgirem em centros de spa e salões de beleza, enriquecidas com termos interligados, transferindo clientes para a primeira infraestrutura hoteleira.

Estabelecer um perfil específico de cliente de spa de hotel, os programas expresso mais exigentes, pacotes complexos de serviços para o esquema “Day Spa” e procedimentos básicos para diferentes grupos de potenciais clientes, que podem ser usados ​​para apresentar um "Yugorskaya Dolina" (Khanti -Mansiysk):

  • o programa "Kisnevy Detox" a partir do fornecimento da cápsula "Alfa Oxy SPA", foi promovido na cabine de oxioterapia especialmente "para empresários". Recomendado para o "pedagogo" classificado para conversas noturnas triviais;
  • tipos de Bem-Estar - programas baseados em dons naturais da natureza, entre o cedro olia e as montanhas, frutas silvestres, mel, ervas e kits - "Zhuravlinniy-lingonberry obgortannya", "Massagem de nozes-mel" montanha da Sibéria ... Posicionamento do programa para os amantes do turismo ecológico e adequado;
  • para hóspedes adicionais de spas de hotéis, tente entrar na atmosfera de procedimentos de relaxamento com elementos do show - "Taças Spivayuchi para o Tibete", programa de SPA "SPA-Hammam" Rasul "ou massagem exótica de SPA com paletes de bambu, sessão de terapia natural localizado em encostas termais.

Chernenko Grigoriy,

Especialista em Providny no mercado de spa

revista "GOTEL", nº 2 (86), 2007

Para os dados da empresa BTI (Business Travel International) Moscow, tomamos emprestado o primeiro lugar no mundo para um número de quartos de hotel com um número de quartos praticamente renovado. É um facto falar de quem se aproxima do período de luta competitiva do meio do segmento de alta e em ligação com o crescente protagonismo dos hotéis da categoria “idosos doentes” 3-4, que se encontram no estágio de restyling e reconstrução. Entre os lancers globais de hotéis, a classe de hotéis possui uma série de passagens sem passagem, uma das quais pode ser um novo tipo de atendimento, como forma de aumentar o fluxo de hóspedes e ficar mais estável.

O SPA não é apenas a principal ferramenta na luta por uma forma saudável e com qualidade de vida, ao mesmo tempo que concentra tudo para servir a uma vida saudável e feliz. O principal direcionamento da indústria de SPA deste ano não é falar em relaxamento e diminuição da qualidade de vida, mas em harmonizar a vida, lutar contra pequeninos impressionantes, educar e educar clientes em pessoas saudáveis ​​e mentes - pensar sobre os seus próprios Existe uma tendência para aproveitar o programa SPA, que se inclui antes do menu SPA de consultas de psicólogos, o surgimento de uma nova profissão “coach de bem-estar”, períodos especiais para clientes (“LiveSpa”, “HealthyLifestylesAndSpa”).

Patrocine a última transição do SPA - indústria para o modo de "economia ótima". Tse não significa que os servidores do SPA possam ser acessíveis de fora. Se você quiser visitar os próprios spas mais caros e do tipo, pode ver as vistas dos novos - nas áreas de trabalho decoradas e equipadas, você pode ver mais modernidade e minimalismo. SPA "vid-haute couture" é um ótimo preço para todos os serviços, sua vitalidade e falta de aborrecimento, e não um grande número de posse e conhaque cosmético caro. Cada vez mais a ênfase é colocada no micro-recurso (o poder da água, o crescimento dos vegetais orgânicos, o crescimento dos materiais naturais), para que se possa preservar a diminuição dos custos dos serviços. Por exemplo, foi inspirado no Siberian SPA, que tomou como base a força do gelo, do fogo e do cedro. Krasnoyarsk Fakhivtsi estabeleceu um protocolo especial do Siberian SPA, no qual o cliente um punhado de notas fitossanitárias com mel, infusões de ervas da Sibéria. Ganhe contidos, vamos "osisti" vamos atormentar as emoções, prontos para procedimentos malsucedidos. Depois, há o programa de quinze horas na mini-sauna de cedro. Nas cabines, o bálsamo é pulverizado com smerek. Inspire o aroma da resina quente e dos óleos essenciais, fixe a sua consciência da natureza humana, irrite-se com a luz, numa espécie de obscenidade - vida, saúde e harmonia.

O segredo da harmonia natural, senão simples, é a combinação do autor dos óleos essenciais de lavanda e laranja de alcaçuz, adicionados ao bálsamo.

A própria mini-sauna de cedro é até tsikaviy vinakhid. Há uma pequena árvore de sporud, pousada no iaque que se sobrepõe ao topo da montanha. Até então, vou fechar você e começar a trabalhar, mas não é como na sauna finlandesa - quem queima melhor, mas geralmente, em um regime de temperatura benigna, não mais do que sessenta graus por Celsius. Seque calorosamente wiklikє ryasne potovіlennya, gliboke zіgrіvannya, com todo o julgamento do cérebro em segurança, até mesmo a cabeça está conosco - uma chamada! No encontro de suas irmãs - saunas de uma gentil família, a mini-sauna de cedro não é saudável, você toma em um ou dois dias. Dalіd pіlіling tіla, que é realizado com a soma de óleo de cedro e shmatochki microscópico na escala de noz de cedro. O fedor é bom, então você não bagunce o shkiri, não cague, mas apenas os mais pequenos vão descascar as células mortas. E a olia de cedro teve permissão para sobreviver e tirar a pele das doenças infecciosas. Pislya pilengu staash pid souls, ale o cheiro de óleo de cedro não zmyєsh, vou me perder em seu mau humor e falta de força, você sente uma aura fina e gelada. Deixe-me saber, no sofá, enquanto o terapeuta do SPA se prepara antes do procedimento adicional, através, antes e depois que o número de ursos são colocados com tirinhos de cedro rosa. Fede se você medir a mesma temperatura - por favor, aqueça as encostas ou não seque demais as saias. E dal yde massagem com "cones de cedro"! Só que não, como é possível descobrir: ótimo, verde-sizuvato e resinoso, mas para derreter em potes tão suculentos. Os cones de cedro no Siberian SPA são chamados de massagens especiais, vitaminas de um estoque de cedro saudável. Por trás da forma do fedor, eles são ainda mais semelhantes a cones, cerveja suavemente lascada. O segredo da massagem com “cones de cedro” é que o massoterapeuta pode controlar um torno no óleo. A "saliência" não é levantada do chão, vai suavemente da caixa para a caixa, o centímetro de pele de medição mais fino e baseado no solo.

A massagem Pislya é mais um programa na mini-sauna de cedro e depois um duche de contraste, ou uma massagem com abraços de gelo, que se limpa, zigryte, pelo qual recebo graças.

Por uma hora de procedimentos, apenas os componentes naturais, puros, que tradicionalmente são usados ​​na Sibéria com dzherels saudáveis, vencem. Tudo o que é amarrado frouxamente com uma árvore, e especialmente com um cedro, entre as pessoas, está imerso em uma força dzherel e dovholittya, calma e felicidade. "Novo tilo", - kazhesh soluço, se você aceitar o procedimento, eu sei n'sh fitochai, você o chama de um jeito iogue. - Uma nova alma, iaque, sobre os dias difíceis e turbulentos do dia anterior, se atualizou, tirou novas forças para uma vida inteira e saudável.

Uma das principais tendências no desenvolvimento da indústria de SPA ligeiros, o eixo já é um pouco rochoso є SPA “eco-bio-directing” (assim como o spa “greening”). Praticamente todas as principais conferências e fóruns para profissionais de SPA abordam o tema pela ordem do dia. Atrás do cordão, os sistemas de certificação do SPA já estão sendo desmontados e implementados para a familiaridade da "ecologia". O novo conceito de "eco-SPA" está sendo promovido ativamente. Proporcionar uma visão profissional da indústria ao publicar os materiais iniciais sobre tecnologias de economia de energia no SPA, os clientes aprenderão os critérios para o SPA, uma vez que falam sobre a vida no planeta.

Virando um SPA pessoal. Há um dia, o fakhivtsi significava a despersonalização do SPA-serviço - com o objetivo de aumentar a rentabilidade do negócio, com ênfase no procedimento e nos serviços, que dispensava a presença de SPA-terapeutas. Como resultado, há um grande número de pessoas majestosas por trás da área de complexos balneares SPA-aqua. Para o corrente ano será possível virar e melhorar a eficiência da individualização do SPA - serviço. Os spas têm zonas, os clientes não se consideram "parte da NATO" - família, rapazes e suite VIP. Há uma nova vaga funcional - atendente do SPA (cliente supervisor) e SPA - porteiro (coordenador-administrador, que fará com que todos consigam consumir clientes no SPA). Muito praticado "visi SPA" (no escritório e antes de casa para os clientes). Para alguns clientes vibrantes do SPA, será oferecido um suplemento alimentar individual de óleos e preparações (em particular, baseiam-se na análise de DNA), programas e pacotes para "índia", música e o tipo de cobertura nos armários.

A informatização da suspensão foi criada para a temporada e na informatização do SPA. O SPA "sério" deste ano tem a obrigação de oferecer aos seus clientes programas de reserva e desdobramento on-line. A publicidade na Internet tornou-se o principal canal de obtenção de novos clientes para o SPA. Ativamente possibilidades vikoristovuyutsya de marketing eletrônico (certificados de presente on-line, spa de compras on-line). Não deixo de ser um "filho" do progresso técnico no nadra do próprio SPA: o pessoal do SPA não conseguirá se conectar a clientes WI-FI à Internet nas zonas de vício e consumo. E o versátil diagnóstico computacional, pela versatilidade e disponibilidade, substitui com sucesso a disponibilidade dos clientes para fins de comprovação antes dos procedimentos. Eu, mas, o mais importante, você deveria começar uma parte da indústria de SPA por dez anos - o preço de ser oferecido aos serviços de SPA: o fedor não é mais apreciar o SPA como um jogo para os ricos, mas o SPA é não é muito importante para as pessoas.

A luz tem programas especiais de SPA para as mãos. Claro, as próprias mãos - as alças e as bocas do pulso - são especialmente consumidas pelo computador por horas a fio, assim como quando o carro é dirigido e controlado pela tecnologia. Os programas de SPA estão disponíveis nos salões de beleza, encomendados por todos os centros de negócios centrais, e com grande sucesso nos serviços oficiais. O número de tais procedimentos no meio é 15 dólares a mais, menos do que uma manicure extraordinária e inclui massagem e tratamento de mãos.

SPA mais caro. Uma grande parte dos clientes do SPA no meio da multidão de pessoas wikimou para a vida um novo fenômeno, que estava cada vez mais travado no mercado SPA-TravelSpas. Encontre SPA em aeroportos e estações de trem. O formato e o nível de tais compromissos vão desde os biombos das zonas de massagem e pedicura SPA nos salões de limpeza até ao grande SPA “luxuoso” nos terminais dos aeroportos internacionais. O primeiro projeto russo apareceu no aeroporto de Sheremetyevo.

Singularidade na distribuição das instalações do SPA. A imaginação criativa de arquitetos e designers patrocina projetos de SPA nas mais singulares e inéditas missões. De um lado, para ver a interpenetração e mudança de culturas. Os líderes deyaki da indústria hoteleira já saíram vitoriosos de seus projetos, acordando para os médicos e vyaznitsa, agora é um SPA. Na base do número crescente de SPA em todas as regiões, tal garantia da singularidade e do interesse da clientela.

SPA Preventivo. Na opção nomeada - tse "doença profilática". A nova leitura do Yogo está ligada à cultura da SPA. Bagato SPA - estrutura para transmitir seus servos, para viver em um zapobigannya para ficar doente, para pershuyu ser amarrado em um emaranhado, ao estresse, classe média navkolishnіm agressivo. O gerenciamento da saúde vital entrará na moda.

Menu simplificado. Onde a moda for bem organizada, nomeie os procedimentos e rituais exóticos. Estou feliz com todo o esclarecimento para a eficácia do SPA, em conexão com o que você quer dizer sobre o serviço da informação. O cardápio não estará pronto para uma data, ele está estruturado com informações sobre a forma de injetar e produzir os resultados. A maldade de Vanni Cleopatri e Aphrodisia fez suas palavras corretas, agora verdadeiras secas e supremas - eficiência e segurança.

SPA em franjas sociais... Mais da metade dos clientes para até 24 foguetes e 48 horas para até 34 foguetes escolhem o SPA como formato de aprimoramento e aprimoramento no Twitter e no Facebook. As novas tecnologias de informação tornaram-se um fator preponderante para a recepção dos jovens, infelizmente, à mesma hora, o processo giratório está se ampliando: hotéis-SPA, navpaks, trabalho seu território fechado para a Internet, chamadas de celular povnotsinnym.

Міні-services SPA. Kriza zmusila іdvіduvachіv economizou centavos com um grande povaga, que і SPA-salões estão prontos para propor minі-servos, para que o deyaku "degustação" de curta hora, sobut o cliente da mente em mente, eu quero ser dado um procedimento para não tentar pessoal de serviço povnotsinne.

Sonhos felizes! O que o cliente deseja ao escrever o procedimento? A visão correta é conhecida na cadeia alimentar. І SPA - salões e introdução de um novo formato de serviço - após o procedimento do cliente, pode-se tirar uma soneca, estando suficientemente relaxado. Para não necessitar da utilização de cabina operadora de SPA e de casa, o cliente não precisa de ser incomodado, o sono maltado do salão tornou-se um armazém de serviços.

Nessa classificação, o mercado para a indústria da beleza está crescendo rapidamente. Kozhen Kerіvnik encoraja, que esta empresa se desenvolverá com sucesso e gerará uma receita sólida. Mas não em todos os salões de beleza, visto que introduziram elementos de SPA, a julgar pelo estatuto de um salão de SPA justo, apreciado e apreciado pelos clientes. A caminho do desenvolvimento e rejeição do conhecimento nacional da falta de magreza e pedras submarinas, o que exigirá muito conhecimento de gestão e marketing, além de concorrência crescente, pois atrai diretamente todos os fatores no desenvolvimento de SPA .

O Resort-SPA e o salão-SPA são professores conceituados, que há muito que se dedicam à prática de melhorar a sua saúde. A semelhança da palavra "SPA" está associada ao nome da cidade-estância belga, com mais de 500 anos, que é conhecida pelos seus dzherels minerais e termais, a mais pura comida feminina e as trutas. Eu chamei de lugar dos gobies para Peter I, quando vi a água do dzherel e disse "dyakuyu". Pelo temperamento da Valônia, a palavra é boa para ir, mas o fedor encheu apenas o primeiro armazém - "SPA". Você pode deixar pra lá, já que o SPA tem uma raiz rosada. Antes disso, na Rússia, as ideias de SPA foram ampliadas perto da visão de balneários e da última escola de balneoterapia. Muitos dos princípios do SPA podem ser conhecidos nas tradições do spa russo.

As Ideias Européias de SPA são trazidas para a vida russa pelo mesmo Peter I. O czar Budivelnik é repetidamente comprado nos resorts da Bélgica, Nimechchina e França. Voltando-me para a Rússia, vi um decreto sobre as planejadas brincadeiras de águas minerais e termais no território de nosso país, além de lançar uma mão sobre uma série de projetos em um balneário. Século 20 mayzhe wikinow de nosso princípio de vida SPA, cerveja em o resto da rocha o fedor sabe como se voltar para nós. Se o vocabulário tlumachy dos antigos mov trata a palavra "SPA" como o significado de um dzherel mineral, um resort aquático, um salão de bem-estar com procedimentos aquáticos e uma piscina de hidromassagem. Estendendo as últimas cinco palavras rochosas, a palavra é ativamente vitoriosa no idioma russo nos significados, a primeira para tudo nos artigos e livros dedicados à nutrição da saúde e da beleza. Literariamente vikorstannya tradições de longa data de melhoria da saúde, conforme vinham da Entrada e Retiro, para ir à Rússia para praticar medicina moderna avançada e métodos populares de renovação da beleza e saúde.

Na maioria das regiões civilizadas, o SPA é um armazém que faz parte do chamado “mainstream”, tendo-se recriado como uma sensibilidade para quem se ama. O crescimento da atualidade na saúde ao ritmo acelerado da vida do mundo é trazido ao SPA-centro dos novos mil clientes em todo o mundo. Infelizmente, de acordo com a Rússia, não há estatísticas mais legíveis. I à direita não está perto das informações do corredor como esta. O problema está na confiabilidade do sistema de informação, já que em nosso país o motivo é que, aparentemente, parece que sou culpado de ser um salão-SPA justo, não só baixo, mas supercompaixão. O Rinok SPA começou a se desenvolver na Rússia há não mais de 5 anos. Os primeiros salões de SPA e tornam-se mágicos ao mesmo tempo і salões de beleza, і centros de fitness e instalações médicas. O desenvolvimento do turismo para visitantes permitiu aos russos aprender sobre os procedimentos "corretos" de SPA. Na Rússia, a indústria SPA desenvolveu-se da mesma forma que desde então. O sucesso do SPA nas águas e nos salões da própria Europa Mercado russo... No entanto, na Rússia, a popularidade do procedimento de talassoterapia das empresas europeias decilkoh, bem como do centro de talassoterapia okremi (infelizmente, não é suficiente) está em ascensão. Ao mesmo tempo, zoosuly, o entendimento de "SPA" e "thalasso center" não é o mesmo;

SPA é uma manifestação absoluta, stovidsotkove, que inclui 10 elementos de ligação:

Їzha saudável, aditivos ativos, crianças

ocupado com cultura física

Procedimentos de contato (massagem, reflexologia, cosmetologia organizada por tillesno)

Infusão complexa para tilo, mente e psique

Servos de beleza, à base de produtos naturais

Aplicando, denotando a regra do espaço vital, ecologia e climatologia

Cultura e arte no interior, música, spilkuvanni

Gerenciamento moderno, marketing e estilo de robô

Ritmo e ciclo.

Como manifestação das tendências europeias e americanas, podemos citar o armazém de equipamentos de serviços de SPA na Rússia: microclima cápsula, duche Vishi, Softpack, GPL, etc. O cenário de SPA europeu na Rússia como e antes, mabut, será popular, especialmente nas regiões de "nafta". O problema, mais precisamente, nutrição é se a insistência do investimento é real, e não de acordo com o plano de negócios da consultora de vendas. É uma pena que o documento seja muitas vezes otimista injustificadamente. Não querer chamar indiscriminadamente todos os vendedores de posse de incompetência. É melhor chamar o spіvpratsі "apparatnikіv" com os "praticantes", sobre os ombros daqueles, no kintsevo rakhunka, a responsabilidade financeira do empreendimento. A presença de motivos transcendentais nas riquezas do SPA moderno está crescendo. O preço é baseado no tipo de preparação, na natureza dos procedimentos e na concepção dos Centros Inter'ariv Bagatokh. Há uma tendência no futuro mais próximo, cada vez mais serão conquistados pelo mercado com novas técnicas, que se veem nos espaços estreitos (cabines) de todos os salões da modernidade média, bem como em todos os centros conceituais de SPA. Ao mesmo tempo, toda a gama original é amplamente representada: Close e Far Shid, Pivdenno-Shidna Asia, Ayurveda, etc.

Bom trabalho para o pessoal, para o comando imprestável, que são os únicos que optaram pelos armazéns para o desenvolvimento da indústria SPA. Ao mesmo tempo, na maioria dos salões estrangeiros, em resorts e em vários hotéis, é prático ter a presença de centros de spa russos. No entanto, existem poucos compromissos primários, como pessoal para centros de SPA, em nossas terras.

Os salões do Cliente SPA também são conhecidos por evoluir. Tem muita gente hoje em dia que não tira o centro só por uma questão de fato, com isso é possível que todos fiquem satisfeitos. Um local para ir ao SPA, para se recuperar e rejuvenescer durante o dia de pele. Até então, estarei cada vez mais interessado em desenvolvimento de SPA organização médica. As pessoas mudam passo a passo dos métodos tradicionais de tratamento ocidentais para abordagens mais integradas à saúde. Um certo número de especialistas em SPA do profeta, que num futuro próximo a pele seriozna serão equipados com elementos de SPA, especialmente na parte de reabilitação. Cliente Ninishniy SPA - pessoas que nasceram no período 1960-1980. Stink em um momento para buscar ativamente a renovação alimentar e melhoria da saúde, melhoria da qualidade de vida e qualidade de saúde. Segundo as avaliações dos sociólogos, representantes de toda a geração vivem para o presente, pela primeira vez, para experimentos, para amar a obtenção de um resultado rápido. Ao danіy of the vіkovіy categoria de clientela de grande poder (em primeiro lugar das finanças) pelo aumento do preço e conhecimento das práticas de melhoria da saúde das províncias e povos, o primeiro para tudo, conte com o respeito dos denominado "turismo verde". Somos saudáveis, temos uma boa aparência e nos sentimos confortáveis ​​- está na moda, não faz parte da imagem de um povo de sucesso, que o interesse por serviços de SPA na Rússia crescerá e isso significa que este segmento tem 10 boas perspectivas para o futuro. E mesmo na cultura SPA mais próxima possível, não haverá parte da minha cultura natal e cultura de cultura, estilo de vida. Quando as pessoas estão em segundo plano, as pessoas estarão olhando para os elementos do fim de sua beleza e a manifestação de uma grande posição para eles do lado da equipe, não como uma cabeça para uma visita, mas como um obov'yazkov , em conjunto com uma parte de alcançar um auto-rejuvenescimento mais saudável e rejuvenescido.

Nos armazéns da clientela, um papel cada vez maior será desempenhado pelas graças do povo, inclusive nas áreas tradicionais da vida. O desenvolvimento dos serviços de salão é especialmente para crianças em crescimento, assim como para a indústria de preparações cosméticas, além de se desenvolver rapidamente - as tendências são óbvias de imediato, pois as vendas crescerão rapidamente.

A política de preços no negócio de SPA baseia-se no potencial custo-benefício da clínica potencial, no desenvolvimento do salão, na gama de serviços promovidos, no nível e no preço das preparações cosméticas utilizadas para procedimentos. No momento, os serviços de SPA não são tão caros, mas são pagos para pessoas enormes com alta renda. Parte do serviço da pele pode ser eficientemente elevado por meio da difícil produção de certas preparações (óleos, por exemplo) e entrega. É muito centro de SPA para apresentar aos seus clientes mais disponíveis pelo preço de uma assinatura do curso de terapia do SPA.

Em todas as atividades da indústria de SPA, eles se opõem à aparência e à escrita. No SPA, todos os responsáveis ​​pela harmonização das pessoas: a paisagem náutica, o clima, os cheiros, as cores e os sons, para que façam tudo ao seu alcance para alcançar o máximo conforto e comodidade. O segredo do sucesso do SPA não está em métodos exclusivos de melhoria da saúde, mas na atmosfera de conforto espiritual, relaxamento e satisfação.

Moradores da cidade (especialmente megapolis), passam muitas horas em escritórios e engarrafamentos de automóveis, é prático sobreviver a essa situação estressante, muitas vezes se sentem estupefatos ao ver o som das pessoas na ilha. Silenciosamente farfalhar as ondas, de xthos transmissão e imperceptível vikonuє todos os bazhannya, implorarє e promover o mesmo, o mesmo, cuidando dele - a grandeza do Povo. Infelizmente, ainda falta muito para o próximo lançamento, que a empresa está em uma presença permanente. Uma ótima bebidaє SPA é a coisa mais linda.

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