Ten, kto był dobrze przygotowany przed bitwą, w połowie wygrywa.

Cervantesa

Aby skutecznie prowadzić negocjacje, trzeba bogato pamiętać: jasno formułować swoje myśli, znać argumenty, układać „właściwe” odżywianie, „ćwiczyć” z listami, opierać się manipulacji ze strony partnera.

Konieczne jest zademonstrowanie wewnętrznej siły tego przeciwnika, ale w takim przypadku - pragmatycznie ustanawiaj z partnerem godnych zaufania partnerów i dąż do wzajemnego zadowolenia: „moje zwycięstwo jest twoim zwycięstwem”.

Nie mniej ważne jest zrozumienie, jaki jest twój partner biznesowy i oczywiście wybór najlepszego stylu negocjacji.

Jak prawidłowo certyfikować? Jak zostać skutecznym negocjatorem? Możesz dowiedzieć się, czego możesz, i o naszej dzisiejszej róży.

Kluczowe momenty przygotowań przed negocjacjami

Zainteresowania.

Wyraźnie rozpoznaj swoje własne meta przyszłe negocjacje - wynik, który chcesz zobaczyć. Jak formułujesz swoją meta?

Nie przygotowuj się daleko przed negocjacjami, jak zhorst zmagannya, w której godzinie skóra utrzymuje swoją pozycję.

Dopasuj swoje interesy tak, abyś mógł „stać” za swoim stanowiskiem i „stać” za stanowiskiem partnera w negocjacjach.

Skoncentruj się na dominacji zarówno własnych interesów, jak i interesów partnera, skup się na własnej praktyce.

Ustal priorytety dla swoich zainteresowań – widzę ich wagę. Więc możesz śpiewać na cichym jedzeniu, jak najlepsze słowa dla ciebie.

Wyraź swoją opinię na temat jedzenia: „Co jest dla mnie najważniejsze w przyszłych negocjacjach? Dlaczego? Dlaczego?”. Zapytaj o radę i zapytanie: „Jakby, jestem na miejscu partnera biznesowego, co byłoby dla mnie ważniejsze?”.

Opcje.

Przed godziną przygotowań przed negocjacjami prosimy o przesłanie szprota z opcjami (domowymi preparatami), które można winić za dyskusję. Ma zasugerować możliwość, że jeden z nich będzie akceptowalny dla obu stron.

Skórka z przygotowanych opcji może na ciebie wpływać, ale nie super czytać interesy partnera biznesowego.

Ze wskazanymi możliwymi opcjami, daj sobie rekomendację dla takiego jedzenia.

Która z opcji najlepiej odpowiada interesom obu stron?

Jakie pozytywne i negatywne strony nosisz we własnym wariancie?

Jakie argumenty należy przytoczyć w sprawie melancholii której opcji?

Czy można zmienić opcję, aby wino było bardziej akceptowalne, jak można negocjować, aby dojść do porozumienia w sprawie najlepszej dla Ciebie opcji?

Alternatywy

Ponieważ Twoje interesy nie mogą być zaspokojone pomocą, jaka została uzyskana w negocjacjach (przez stronę wybraną przez opcję), w zależności od możliwości zaspokojenia Twoich interesów.

Przygotuj NAVPS - Stworzę alternatywę dla terenu będącego przedmiotem negocjacji ("lotnisko rezerwowe"). Takie wstępne przygotowanie nie jest sposobem na naciskanie na partnera biznesowego. Cały czynnik, który nadaє vpevnennosti i pozwala to oznaczyć, kontynuować lub zaakceptować prowadzenie negocjacji. Pamiętaj, aby wynik negocjacji był pomyślny, wybór opcji prosimy o lepsze, obniżenie NAVPS.

Przemyśl i możliwe opcje dla partnera NAVPS, aby ten wybór był mniej odpowiedni dla nowego.

Obiektywne fakty.

Zawsze proś swoje zlecenie o zebranie szeregu obiektywnych faktów (w oparciu o normy, normy prawne, precedensy itp.). Pozwól, że jako wymówkę zawrę taką niekonsekwencję, jak: „Poczekajmy trochę z tą opcją” dla istoty Twojej argumentacji.

Przygotuj się w razie potrzeby i przed przyjęciem swoich „niezależnych argumentów” ze strony partnera.

Podczas negocjacji ręce stron są wezwane jeden do jednego, przygotowując „akt portfela” przed kolbą. Przeanalizuj wartość wzajemnych czynów i propozycji. Dla kogo ważne jest, aby patrzeć przed siebie na takie działania, które są dla ciebie nieistotne, ale dla partnera - navpaki, suttivimi.

Oddaj możliwe propozycje dotyczące działań tej strony partnera. Pozwól, że przygotuję dla Ciebie kilka prostych propozycji.

Poprowadzimy główną zasadzkę wymianą akcji.

Wyjątkowo łatwe i szybkie czyny i nie obdarzają czynami - reakcja tse galmuє z drugiej strony. Zaakceptuj akt drugiej strony o takiej (lub większej) wartości.

Jak cię zmienić „pіti nazustrich”, dotrzeć do wspólnych czynów.

Nie przyjmuj pierwszej propozycji z drugiej strony. Lepiej dać później, opuść obityankę z powrotem.

Nie rozłączaj się z bardziej niejasnymi uwagami, jakby propozycja partnera była dla Ciebie nieprzyjemna, - przedstaw własne kontrargumenty.

W negocjacjach słowa „yakscho” i „do przyjęcia” są na czele negocjacji: „Jeśli poczekasz chwilę… to ja poczekam…”, „Dopuszczalne, idziemy do . .., w moim przypadku ... "i tak dalej.

Wole.

W przypadku opcji ze skórą proszę zaplanować z wyprzedzeniem wole - co konkretnie należy wziąć pod uwagę po stronie skóry po zakończeniu negocjacji.

Ułóż jasny harmonogram usuwania wola przez obie strony, w zależności od dostaw: „Jak będziesz leczyć wole? Jak będziesz leczyć wole po drugiej stronie? Jak krok po kroku i ostatni termin „wole”? „Wola”?

Główne rodzaje żywności, które zwyciężają w godzinie negocjacji

Vіdome rule svіdchit: „Od dwóch, którzy rozmovlyaє psikhologichnu perevaga, maє ten, który wkłada jedzenie, a nie ten, który bogato mówi”.

W relacjach biznesowych istnieją dwa główne rodzaje żywności: otwarte i zamknięte.

Wezwanie do władzy - poproś o dialog, poproś partnera o przedłużenia, odpowiedzi informacyjne. Smród zaczyna brzmieć od słów mocy „Scho”, „Koli”, „Yak”, „De”, „Hto”, „Yaky”. Jedzenie „Co?” raczej zastąp je jedzeniem „Jaka ranga…?”, „Jaki jest powód…?”, „Jaki jest związek z…?”. Odżywianie Vikoristannya „Dlaczego?”, zwłaszcza wprowadzające, można przyjąć jako napój i zawołać od partnera. Ale wtedy jedzenie potrafi stagnować jak towarzysz przy takim posiłku: „Wszystko w porządku. Co cię to obchodzi…?” lub „Razumіyu. Dlaczego…?”. W ten sposób twój zatsіkavlenіst partner myśli vikliche vіdpovіdne roztashuvannya.

Vіdkritі pitanya zmushuyut partner mówić.

Zamykanie jedzenia - przekazywanie jednostronnej ciągłej linii negatywnego sprzężenia zwrotnego. Są proszeni o ponowne rozważenie faktów, ulegając przyjęciu decyzji, ottrimannya sgodi że pidbittya pidsumkiv: „Czy wierzysz…?”, „Masz kontrolę nad taką opcją, jak…?” , „Ojcze, czy dotarliśmy do domu na główne stanowiska…?”.

Na kolbie negocjacji takie posiłki są wyjątkowe. Smród może wywołać negatywną reakcję partnera, co jest ważniejsze, aby naprawić wadę nowego.

Jeśli zamkniesz jedzenie podczas procesu negocjacji, przekaż to „tak”. Jeśli zobaczysz „ne”, partner nie będzie w stanie dopasować protide.

Podczas negocjacji z kandydatem na wolne stanowisko najlepszym sposobem oceny przyszłej pracy Twojej organizacji jest opowiedzenie trochę o swojej pracy w przeszłości. Krіm vіdkritih pitan, dobrą metodą byłoby inscenizacja posiłków behawioralnych, na przykład ujawnienie prawdziwego wkładu ludzi w galuzie, jakby zamierzali pracować na przyszłość. Tse może być jedzeniem, które jest "zamknięte" (zwiedzanie faktu), po czym podążasz za jedzeniem (podążając za faktem). Smród możesz zacząć od ofensywnej rangi: „Przedstaw jakiś przykład sytuacji, jeśli zdarzyło ci się pracować…”, „W niektórych środowiskach zdarzyło ci się podjąć decyzję, jak to zrobić…” Informacje zaczerpnięte z uzupełniającego żywienia behawioralnego brzmią najbardziej obiektywnie.

Hipotetyczne jedzenie typu: „Co byś zrobił, gdyby tak…” – często proszą o zgłoszenie, ale mogą być dyskryminujące, tak jakby sytuacja raczej wykraczała poza kandydaturę kandydata. Dlatego przy takim odżywianiu bądź ostrożny.

Przed godziną przygotowań przed negocjacjami, z wyprzedzeniem dokładnie sformułuj jedzenie i przekaż następne słowo mówcy.

Style negocjacji

W procesie przygotowania, przed negocjacjami, istotne jest zapoznanie się z głównymi modelami zachowań różnych typów „negocjatorów” i dostosowanie się do zachowań negocjatorów.

Wyjaśnienie Damo Deyaki.

Domіnuvannya - sytuacja pragnennya „volody”, cherubate otochyuchimi. Dominująca specjalność zresztą najpotężniejsze ćwiczenie niezależności.

Zachowanie - skhilnіst pіddavatisya vplyu partner. Ludzie tego typu odczuwają wewnętrzną potrzebę bycia innym, bycia oszukanym, a także bycia wyjątkowym.

Agresja - brak uczestnictwa w stosunku do ludzi. Taka osoba stała się mądra, zimna, nieufna wobec innych. Jako spivrozmovnik, który opiera się na skręconym obozie, nie możesz zawracać sobie głowy zgadywaniem: „Jestem przed nim”.

Dobrozichliwista - pozytywność, optymizm i dowirliwista wśród ludzi.

Rozmawiaj bez przeszkód

Pozyskiwanie nowych klientów, zatrudnianie nowych rekruterów, prowadzenie prezentacji, rozwiązywanie konfliktów – co jest najlepsze pomiędzy tymi procesami? W każdej sytuacji łatwo się rozmawia: ze stażystą, klientem, pomocnikiem, współpracownikiem, szefem… W nowoczesnym biznesie zawsze warto negocjować – nowicjusz jest niezwykle ważny.

Do uzupełnienia artykułu - testy do samodzielnej oceny wilgotności, tyłek arkusza egzaminacyjnego dla wnioskodawcy i in.

Czy wszyscy ludzie są urodzonymi negocjatorami? Absolutnie! Od coliski - opanowanie negocjacji, pierwszy okrzyk milczenia to już pozycja, możemy... Od pierwszych jęków życia nic nam się nie chce (i nam to nie przeszkadza), zabieramy wszystko co jest dla nas ważne - kohannya że turbotu. Dzieci są doskonałymi komunikatorami: są łagodne, wyluzowane, wrażliwe na słabości partnera, kreatywne i jeszcze bardziej udane. Jak często mamy odwagę wstać i nie poddać się ich prohannya, że ​​vmovlyannya? Stosunki z kluczowymi partnerami (ich ojcami) udaje mi się ratować smrodem, nie szanując wszystkich ich zakrętów, a primhi i indywidualne osobliwości „drugiej strony” subtelnie kłamią („Nie płaczę za tobą, ale za moją babcią! .. ”). Często po prostu nie można nie kupić mroźnej maszyny chi cherd - zaczną dosłownie za dużo.

Ale co jakiś czas wydajemy dużo pieniędzy na przybysza, chcąc rozmawiać z dorosłym życiem dosłownie na skórze: czy i do kogo wybrać się w odwiedziny, kogo winić, gdzie się udać przy wejściu.

Negocjuj na zasadzie roboty – odbierz projekt, promuj ugodę, podnieś płace, uzyskaj wsparcie z prezentacji swoich pomysłów, wyszukaj najlepsze umysły u usługodawcy… proces” z przełożonymi, współpracownikami, partnerami , klientów zewnętrznych i wewnętrznych, jako organów kontrolnych. W związku z wynikami tsikh skóry s tsikh "obwodami" układa się pomyślnie - i nasza specjalność, a firma ogniowa.

Aby być skutecznym negocjatorem, umieć zadowolić wzajemnie zadowalających partnerów - będziesz potrzebować nowych umiejętności na dowolnym stanowisku, w dowolnym dziale; nazwa fakhіvtsі їхzbywalne umiejętności (zastosovnі w różnych obszarach). Co więcej, najczęściej menedżer jest wychowywany przez menedżera, najczęściej są przedstawiani przed nowym. Vin jest winna znajomości wspólnego języka z różnymi ludźmi i „grupami ludzi” (interesariuszami): akcjonariuszami, współzałożycielami, klientami, przedstawicielami organów państwowych i kontrolnych, spivrobitnikami, dziennikarzami itp. Dla menedżerów najwyższego szczebla mądre jest skuteczne prowadzenie negocjacji – docieranie do potrzeb firmy w zakresie wyników, a jednocześnie rozwijanie długoterminowej wzajemnej komunikacji z partnerami – jednej z kluczowych kompetencji.

Właściwe rozmowy - nie seria kompromisów, ale ukierunkowanie ruchu na sukces. A co jest takim sukcesem? Awaria negocjatora rzadko jest bardzo wyraźna na zasilaczu. Kiedy możemy prowadzić skuteczne negocjacje? Nie ma takich kryteriów. W vipadu, jako kontrahent:

nie spędziłem w głuchym kucie (nic nie jest zrobione, sami uczestnicy nie mogą powąchać, prawie nie chcą);

wyjaśnił interesy „drugiej strony” (czego tak naprawdę potrzebują);

przekazały partnerowi swoje propozycje („Druga strona” zrozumiała, czego chcemy i dlaczego jest to dla nas tak ważne);

znali wzajemnie akceptowalne rozwiązanie (jako że jedna ze stron straciła niezadowolenie z narzucania „ściśniętych” umysłów, jest mało prawdopodobne, aby w umowie o sumę umysłów był jakikolwiek sens);

uratował bluesa partnera (kontynuuj spivpratsyu).

Celem Twoich celów jest wyjaśnienie, co jest dla nas najważniejsze w powodzeniu negocjacji, pierwszy krok do sukcesu.

Negocjacje trzeba prowadzić mądrze: trzeba wiedzieć, jak skutecznie negocjować, jak prowadzić je według jakiegoś algorytmu, jak uniknąć typowych ułaskawień, jak sformułować podobną propozycję i produktywnie „przeformatować” kontrpropozycję „ druga strona". Ponadto należy z szacunkiem wysłuchać (próbując zrozumieć argumenty przeciwnika, nie prosząc o sporządzenie repliki od świadka); być wrażliwym na subtelne przejawy ekspresji emocjonalnej (mimika, intonacja, szczupła postawa); dobre zrozumienie psychologii interakcji międzyludzkich (w języku nie chodzi o dyplom, ale o praktyczne pomysły).

Jak zostać dobrym negocjatorem? Czy to naturalny dar nowicjusza, jak możesz i potrzebujesz się uczyć?

Spójrzmy na przykład. Firma X (rynek FMCG) negocjowała z dużą liczbą supermarketów sposób zawarcia trójstronnej umowy na dostawę swoich produktów. Na tę sugestię kierownik sprzedaży myśli: „A twoi konkurenci powiedzą nam (numer jest wywoływany) więcej!” Ewentualnie szantaż. Opcja: „Cóż, zawrzyj z nimi umowę!” - Cóż, nie przychodź, takie emocje mogą być kosztowne dla kierownika obszaru roboczego. I czy propozycja jest podobna do właściwej? Co robić: czekać na promocję i stawiać na swoim? I trzeba od razu zareagować… Kierownik prześladowań u głuchoniemego kuta: czekaj na propozycję rozumu - firma zna się na przebojach, jeśli nie czekasz - nie bij swojej pracy. Jak naprawić youmę?

W jakim kierunku powinno leżeć rozwiązanie? Jaka jest wytrzymałość emocjonalna menedżera na sprzedaż? Nie dość, że... Bogato w to, dlaczego negocjacje zakończyły się sukcesem, dodatkowo menedżer jest wystarczająco dobry:

1. Przygotowanie do zustrіchі : dokładnie znasz swoje cele i rozumiesz prawo do konsumpcji „drugiej strony” Dla kogo ta przysługa jest warta? Co jest jednocześnie ważniejsze dla biznesu detalicznego (awans, rabat, usługi dodatkowe)? Może szykuje się zmiana fryzjera i plany na wielką skalę? Co jest potrzebne dla tego konkretnego Jurija Semenowicza w tym samym czasie (oś yogo można zmienić, możliwe jest przeniesienie do innego kraju)?

2. Maja technikę prowadzenia składanych negocjacji : możesz ocenić równowagę sił (którego pozycja jest najsilniejsza) i zrozumienie, w taki sposób, że możesz „targować się” - iść na kompromis, na kompromis.

3. Vmіє słuchanie innych i argumentowanie przedstawiające ich autorytatywne argumenty .

4. Razbiraetsya od ludzi : budynek momentami upamiętnia niepogodę, niezadowolenie i trafnie ocenia emocje partnerów podczas negocjacji

5. Wołodia sam, przeklinając swoimi emocjami : nie ulegaj nastrojom, nie daj się zmanipulować, upiększaj szalony „zarys” dyskusji i jednocześnie nie podążaj za wyznaczonymi celami.

Czy potrafisz samodzielnie klasyfikować nowicjuszy? „Według książki” – mało prawdopodobne jest, aby w międzyczasie te umiejętności były rozwijane tylko w praktyce. Jakie są sposoby na ich opanowanie? Zwiczajno.

1. Możesz poznać Maistrę (ludzi, którzy są bystrzy niż to konieczne z pomocą nowicjuszy) i uczyć się od kogoś innego - przenosząc się na praktykę, metody, niuanse.

2. Wybierz dobry program początkowy, w którym główny nacisk kładzie się na rozwój wiedzy stosowanej (algorytmy, reguły) oraz rozwój niezbędnej wiedzy.

Technologie skutecznego rozwoju umiejętności „miękkich” są od dawna praktykowane: nagrywanie wideo rozwiązania przez grupę praktycznych przypadków, technika „akwarium” (jedna grupa uczestników będzie plakatować, jak prowadzić negocjacje) oraz permanentna zmiana trenera. W rozwoju nowicjusza smutek jest praktyczny (jest mało prawdopodobne, aby można było nauczyć się jeździć na górskich lizawkach z książek takich jak „Hirsky zejście na „czajniki”), czyli umiejętność rozpieszczania się na boku. Pozostań jeszcze ważniejszy. Skuteczność dwóch podstawowych zasad formacji nowicjuszy: 1) wypróbowanie technik w nieuważnych umysłach (żadnej krytyki, przepraszam wisi w powietrzu!) oraz 2) przeprowadzenie pod okiem moderatorów „analizy korzyści” - od dawna wprowadzono w życie system nav channya w zachodnich armiach.

Czego potrzebujesz, aby nauczyć się prowadzić negocjacje z młodym rolnikiem-robotem? Doskonale! Weźmy typową sytuację -przeprowadzenie rozmowy kwalifikacyjnej z kandydatem na wolne stanowisko : za zadaniami, strukturą i sposobami organizacji klasycznego procesu negocjacyjnego. Strona skóry ma swoje własne cele, własną strategię, własny chłód, własne stwierdzenie o idealnym i dobrym rozwiązaniu, o niedopuszczalnym umyśle za bardzo. pączek. czuć jogę), łączą się iw efekcie – propozycja chi jest akceptowana.

Oczywiście naszą meta jest pozyskanie tych najlepszych, potrzebujemy tego, aby firma przyjęła naszą własną propozycję (może kilkanaście podobnych). Podziwiamy, jak urzędnik virishuє skóra od negocjatorów.

Szef eychara:

1. Przejrzyj dane podane przez kandydata (biografię i kwalifikacje).

2. Weź jak najwięcej niezbędnych rozwiązań informacyjnych (oceń, czy kandydat na budynek zdobędzie niezbędną pracę z niezbędną równą wydajnością, „dobrze pasuje” do kultury korporacyjnej. bud.).

3. Jeśli kandydat udowodni, że jest w stanie, to złoży ci propozycję pracy, a nowy prawnik jest zobowiązany do przyjęcia korporacyjnego umysłu.

Kierownik kandydata bogate w to, czym są podobne:

1. Podaj informacje o sobie (pamiętaj, aby pokazać się w świetle widzialnym).

2. Weź tyle informacji, ile jest konieczne do zaakceptowania informacji (oceń, w jaki sposób firma budowlana może pomóc robotowi, upewnij się, że plantatorzy winorośli są sprytni i sprytni).

3. Zabierz propozycję dotyczącą robota, zresztą jest zła, więc została przyjęta її umysł.

Byłoby lepiej, gdyby sprawcy utknęli w domu. Dlaczego często te rozmowy kończą się obopólną nierozsądnością i porażką?

Przepraszamy chatuyut na świadomego negocjatora, zresztą na wszystkich etapach komunikacji z kontrahentem. Na przykład musimy wiedzieć, co przed rozmową kwalifikacyjną trzeba przygotować z wyprzedzeniem, ale nad czym trzeba popracować? Samo sporządzenie listy typowych posiłków nie wystarczy. Ważne jest dla nas zrozumienie zainteresowań kandydata, wsparcie sytuacji „yogo ochima”. Co jest naprawdę ważne dla nowego? Jakie są dla nich motywy? Jakie cele można zrealizować?

Wygląda na to, że praktyk nie analizuje szczegółowo swoich potrzeb, nie ocenia mocnych i słabych stron stron (swojej/firmy) i nie sumuje już sił „arkush bazhan”. Oznacza to, że ten sam lekarz może ocenić uznanie, jakie kandydat chce wziąć pod uwagę pracownika.

W przypadku godziny rozmowy z wnioskodawcą prosimy o wypełnienie specjalnego polaArkusz referencyjny (Dodatek 1). Rozkoszuj się z'yasuvati - skóra jest ważna dla człowieka ze względu na potrzeby/wartości, które zostały przypisane Arktyce. Zapiszmy Twoją ocenę - ustal priorytety. Opcjonalnie możesz poprosić osoby o samodzielne wypełnienie arkusza ankiety - oszacowanie i proporcjonalne oszacowanie proponowanej konsumpcji / wartości. (W rzeczywistości prawa części Arkush - „Zdolność firmy jako dawcy robota” zostały uznane tylko dla urzędnika: w Arkush, do samodzielnego obsadzania, kandydat nie jest winny.) Cóż, oczywiście , bardziej ożywiona jest dyskusja na ten temat, można postawić kamienie i wyjaśnić odżywianie.

Dodatek 1 KARTA SZCZEGÓŁÓW Konsumpcja/wartości Poziom ważności (wartości) dla kandydata (niskie wysokie) Zwinność firmy jako sprzedawcy robotów (niskie wysokie) 1 2 3 4 5 1 2 3 4 5 Wino finansowe miasta Wynagrodzenie podstawowe oraz korzystny pakiet wynagrodzeń Zasilanie i infuzja Możliwość cherubinowania, wylewania na innych ludzi i podejmowania ważnych decyzji styl życia Możliwość zrównoważenia godziny na pracę i życie specjalne (interesiv) autonomia Możliwość samodzielnego ćwiczenia postawy przy stałej ścisłej kontroli kamieniarza Przynależność do zespołu Umiejętność pracy z kolegami, których szanuję Miejsce pracy Misce roztashuvannya (vіdstan, nie otrzymano transportu zruchne); charakterystyka obszaru roboczego (ostrzenie bazhanu, obecność dodatkowych umiejętności i usług) Navchannya i rozwój Możliwość wygrania robota, nauczenia się czegoś nowego, rozwoju Kompetencja Możliwość doskonalenia zawodowego, zdobycia nowego certyfikatu, zostania własnym mistrzem Znając tę ​​pidtrimkę Możliwość odebrania uznania sukcesu i osiągnięć, wspieranie praktyki rozwoju W przeciwnym razie (Dodaj dodatkowe potrzeby/wartości, które są ważne dla Twoich przyszłych praktyków)

Spróbuj postawić się na miejscu innej osoby. Dlaczego nie znasz swojego imienia na dużym robocie? Co możesz natychmiast ujarzmić, a bez czego nie możesz żyć? Uważaj na spontaniczne zachowanie mówcy i jego reakcje emocjonalne, ważne jest, aby ocenić, co jest dla niego naprawdę ważne. Nie jest to łatwa sztuka - zaznaczaj subtelne „sygnały”, które wskazują na szerokie zainteresowanie lub ostrzeżenie (często zdradzają słuszne motywy); nie w szkole, nie na uniwersytecie. Ale dla sukcesu w negocjacjach (ta y w życiu) jest dużo ważniejsza niż gramatyka…

Wyselekcjonowanie niezbędnych informacji, określenie priorytetów i zapytanie kandydata o możliwości i wartościowe priorytety Twojej firmy. (Oczywiście, analiza „dla robotów” była już dawno zakończona - na etapie przygotowań.) Zaspokojenie wszystkich ambicji tej bazhany jest niemożliwe, wcieranie jej między żądania robotników i robotów zawsze będzie. Tse jest w porządku. Ale, dlaczego możesz przysięgać na kandydata? Gdzie trzeba okazywać impertynencję? Ja, smutek - jak wrócić do domu? Jak poznać idealne rozwiązanie? Yak robiti tak, schob ludziebiorąc pod uwagę te, które chcesz, ale patrząc na to, w czym firma może ci dać w tym roku ? (Na przykład niezależny niezależny projekt zastępujący awans na przedmieściach i elastyczny grafik zastępujący najwyższą pensję…)

Z'yasuvavshi prihovani tsіli i glybinni motywy osoby, możesz przygotować się na nową indywidualną - propozycję „adresową”. Targowanie się (negocjowane w ramach godzinnego negocjowania umysłów kontraktu, proszę fachowo nazywać targowaniem się) może i powinno być prowadzone na wielu ważnych stanowiskach – nie tylko od wynagrodzenia. Pomyśl tylko, firma nie może się poddać, żartować inaczej - możesz pokazać gnuchkistowi. Golovnya, że ​​smród był szczególnie ważny dla tego ludu.

Musisz wiedzieć o tym wszystko: ktoś musi wymówić gnuchky harmonogram, ktoś potrzebuje ważnego niezależnego projektu ... Ale ważne jest nie tylko to, co wymawiać, ale także y - jak i jeśli. Co jest krótsze: sformułować wszystkie korporacyjne „marchewki” naraz - „pakiet”, po co „widzieć” jedną na raz? Tse cienkie jedzenie, trzeba to przemyśleć! Przedwczesne działanie może prowadzić do niegodziwych rezultatów: osoba jest podekscytowana po proponowanej pracy lub gwałtownie podnosi swoje siły.

Oczywiste jest, że kandydat zaakceptuje naszą propozycję lub nie, leży w bogatych umysłach. Mów, jak і Схід, - po prawej jest cienki ... Ale prawidłowo przygotowany i mistrzowsko wykonany, smród częściej kończy się sukcesem!

Przyjrzeliśmy się rozmowie z kandydatem w ramach negocjacji: przygotowanie, wyjaśnienie interesów, targowanie się, propozycja. Tę ideę można wygrać broniąc budżetu, w towarzystwie nowych polityk i procedur (nowy system uprawy winorośli, oceny, szkolenia, kształtowania rezerw kadrowych), negocjując z przedstawicielami związku zawodowego, kerivnikiem i wspierany przez Eychar - Profesjonalny komunikator, rozmawiaj o nowych - nie tylko ważnych procesach roboczych, ale dosłowniesposób życia.

Rozwój początku negocjacji jest poważnym wkładem w pobudov vlasnaya kar'єri. Co możesz zrobić dla samodoskonalenia? Aby ocenić rozwój ważnych umiejętności „negocjacyjnych” - umiejętności komunikacyjnych, które są niezbędne do udanych negocjacji, przyspiesz testy do samooceny (dodatki 2 i 3).

Na podstawie wyników badań możliwe jest ułożenie programu szkolenia/rozwoju walorów zdrowotnych. Co ważniejsze, nie zapomnij o motywacji i daj sobie nagrody za nagrody w postaci skórek - pozwól maluchowi sięgnąć.

Okazywać szacunek: wszystkie profesjonalne narzędzia diagnostyczne, testy uznawane są za mniej niż niezależną ocenę zawilgocenia.

Dodatek 2 Test samooceny UMIEJĘTNOŚCI KOMUNIKACYJNE Bardzo ważne jest, aby eychar zabierał głos. Oceń poziom rozwoju swoich umiejętności komunikacyjnych na dodatkowej skali od „1” (niski, kolczasty etap) do „5” (wysoki, ekspert). № p/p Umiejętności komunikacyjne Róża Riven (niskie wysokie) Kluczowe umiejętności, które chcę rozwijać 1 2 3 4 5 Zrób prezentacje Vminnya prowadzić (ułatwiać / moderować) negocjacje Vminnya wydać zustrіchі (naradi) Przesłuchanie Vminnya Naprawdę przeprowadzić wywiad wstrzyknąć vminnya Vminnya otrimuvat i zadzwoń ponownie Konflikty Vminnya virishuvati Vminnya do negocjacji

Dodatek 3 Test samooceny UMIEJĘTNOŚCI NIEZBĘDNE DO SKUTECZNYCH NEGOCJACJI W poniższych tabelach wymieniono szereg cech, które są ważne dla skutecznych negocjatorów. Nikt lepiej niż ty nie zna twoich mocnych stron, więc niezależnie oceń, kim myślisz, że jesteś. Dla ósmego rzędu charakterystyk ustalono drugie utwardzenie. Wybierz odpowiedź, która jest najlepszym sposobem radzenia sobie z twoim wspaniałym zachowaniem. V zdatnі pіti na konflіkt i rozriv vіdnosin Napoleglivy i zavzyaty W drodze do meti, spróbujesz ocalić pozytywne wibracje od samotnych, niewzruszonych w składaniu Cudowny komunikator Zawsze z szacunkiem słuchasz mówcy Z pewnością poczujesz się komfortowo przez godzinę spędzoną dla dobra Naprawdę czujesz się komfortowo o godzinie prezentacji i wystąpień publicznych Jesteś cudownie wyposażony w umiejętności niezbędne do prowadzenia negocjacji z różnymi umysłami Vmіє vikoristovuvati humor Wiesz, jak zdobyć humor, zmienić napięcie lub zamienić się w niezręczną sytuację. Vrivnovazheny, zimnokrwisty W sytuacji można zachować spokój i zimną krew Kto jest mądry dla siebie Zrozumiesz / czy możesz opisać, jak twoje zachowanie wpływa na otochuyuye Yakshcho Vee przydał się na więcej z tych trudności - wybrali „tak”, to znaczy, że masz ugruntowanego negocjatora. Jakbyś chciał mieć kilka vipadów, zabrałeś vidpovіd „nі”, varto przyciemniony - tak, jakbyś musiał pracować nad rozwojem yakos, jakby wciąż był niedostatecznie uformowany. Podbijaj wyniki, aby móc skupić swoje umiejętności na rozwijaniu niezbędnych umiejętności.

A dla rozwoju intelektu sukcesu (termin ten był propagowany przez amerykańskiego psychologa Roberta Sternberga, Roberta Sternberga), fahivtsі zalecają, aby przed rozpoczęciem ważnych negocjacji vikonuvat praktyczne prawo „Nigirche, scho can be” (dodatek 4). Przygotowując się do granic nieścisłości, osoba spokojniej akceptuje sytuację, a podłoga dramatycznie reaguje na zmianę własnego scenariusza. Pewność siebie i samokontrola (kontrola własnego stanu emocjonalnego) to także ważne magazyny wspólnego sukcesu.

Dodatek 4 Praktyczne zadanie „HIRSHES, CO MOŻESZ VIPATOWAĆ” Vcheni ustalili, że ludzie sukcesu budzą się w deszczu. Wydaje się, że optymistyczne jest patrzenie w przyszłość, ale jednocześnie trzeba dokładnie wiedzieć, co robić w czasach niepowodzeń – jakby tak nie było. A osią przyszłości będą mniej udane scenariusze, inspirujące do przemyśleń na temat możliwego programu. To znaczy, jeśli rzeczywistość ma dokonać własnych poprawek (nie obov'yazkovo gershi), smród nie jest gotowy do zmiany i jest inspirowany odległymi susilami. Najważniejsza rzecz, jakiej możesz się dowiedzieć o ludziach sukcesu.

Nigdy nie będzie tak, że stosunki doprowadzą ludzi do bankructwa. „Zarządzać oznacza właściwie naprawiać. Yakscho, keruyuchi, naprawisz to dobrze, więc kto ośmiela się zachowywać źle? - starożytny chiński filozof Konfucjusz podkreślał znaczenie organizowania ludzi za prawem oraz wspierania zasad i tradycji moralnych. Dlaczego możliwe jest ulepszenie innych metod niedermalnych i jak można rozwinąć taką nowicjuszkę?

Region skóry ma swoje własne tradycje zarządzania. Zarządzanie Zahidniy będzie oparte na prawach przedtrymańskich i vigodi, a skhіdniy - na rytuałach dotrimani, zasadach tej etyki. W Chinach przez 5000 lat powstała cała filozofia zarządzania, ponieważ była trzymana w tajemnicy. Aby usprawnić zarządzanie, zamówiono system oświetlenia. Myślennya kerіvnik wisiał na niebie lawy. Skóra chińskiego ojca marzył o takiej części jego bluesa.

Model zarządzania Zahidna nie wpływa na naszą mentalność. Slov'yani іnshi, - nawet trener Mykoła Sapsan (Kijów) i wykładowca szkoły biznesu O.VITTA. - Mam 46 losów, z czego 32 poświęciłem handlowi. Nie rozpoznałem trudności ze względu na szczególną motywację. Ale biznes może osiągnąć cele nie tylko dzięki susilii. Nadchodzi godzina, jeśli trzeba zjednoczyć ludzi. I tak po prostu, pójdziesz, konieczne jest prawidłowe przestudiowanie robititse. W przeciwnym razie możliwe są konflikty z partnerami i klientami, bankructwa i awarie.

Czy potrafisz opracować ryż menedżerski?

„Jeśli wychodzisz tylko po to, żeby to zobaczyć, mnoż złośliwości” Konfucjusz przewyższył swojego cesarza. Łatwiej poderwać dobrego człowieka w państwie i rozwinąć swoje kompetencje, obniżyć je, samemu ugasić pożar i związać sobie ręce i nogi jedzeniem dla biznesu.

Premier Lee Kuan Yew, twórca gospodarczej divy w Singapurze, wiedzący, jak rozwijać swój biznes: dalekowzroczny polityk wybierający odpowiednie środowisko dla personelu i uruchamiający go, abyśmy mogli następnie jednomyślnie podejmować odważne reformy.

Dosvіdcheny kerіvnik zna zasadę biegu: aby obrócić innych, musisz się obrócić. Jeśli szczyt pojawia się przed umysłem, czego potrzebujesz „prawą ręką”, nowy obwinia jedzenie: „De naucz się obiecującego spivrobitnika, ale bez nawijarki do pracy?”

Naygolovnishe - skuteczna interakcja z ludźmi. Kluczową zasadą niezbędną do opanowania przedsięwzięcia jest zrozumienie reguł gry. Jeśli wino jest rozumіє, wino jest szare. W przeciwnym razie chciałbym podziękować - nawet Mykoła Sapsanowi i dodać - podstawowe techniki zarządzania są dobrze demonstrowane przez najlepszego trenera biznesu byłego ZSRR w Rosji i na ziemiach.

Dobre zarządzanie - wysoka rentowność.

Szkoła autora Tse. Wołodymyr Tarasow jako mentor testów proyshov przez godzinę i więcej menedżerów od ponad 30 lat. Wołodymyr Kostyantinowicz - technolog społeczny i trener biznesu, autor bestsellerów (po raz pierwszy widziany w 1992 r.). Książka Vitrimala 7 (!) widziana z Rosji i Estonii i zostaje z podłogową biblią dla zamożnych przedsiębiorców.

Od początku 2016 roku szkoła online Premium Management rozpoczęła nowy etap rozwoju z czołowymi ekspertami w dziedzinie zarządzania, biznesu i technologii społecznych.

Kto ma siłę?

Aby przerobić, - Wołodymyr Tarasow zdradza sekret mistrzów biznesu, - trzeba zacząć od właściwego obrazu świata. A co z zespołem 300 osób? Jak inwestować w pracowników?

Zgodnie z bardzo poprawnym obrazem świata bagna rozpoczynają swoją edukację. Wołodymyr Tarasow jest również nazywany trenerem „dyscypliny umysłu”. Więcej b pack, adzhe kerivnik - tse nasampered intelekt. Szkolenia Wołodymyra Kostyantinowicza będą odbywać się od analizy rzeczywistych sytuacji biznesowych i walk menedżerskich. Uczestnicy od razu przejmą praktyczne techniki i przeniosą zespół na nowy poziom efektywności.

A jeśli istnieje konflikt interesów, zaangażowanie staje się ważniejsze. Jakie opcje manewru może mieć matka zespołu i skąd znasz zasób niepopularnych decyzji?

Metody rozwijania umiejętności prowadzenia negocjacji.

Prawdziwe sytuacje- najlepsza opcja do szkolenia początkujących. І środek, gdzie uczestnicy są wybierani z certyfikatem menedżerskim, - cudowny pierścień do prawdziwego potrójnego uderzenia przeciwko silnemu przeciwnikowi. Mówiąc o tym, Harvard Business School ma również zwycięską sprawę jako najskuteczniejszy format szkolenia.

Kolejnym nowicjuszem, który jest niezbędny do przećwiczenia w praktyce, jest prowadzenie negocjacji. Siły i techniki manipulacyjne zostały utracone w latach 90. Ci, którzy nie nauczyli się kierować zasadą Win-Win, znacząco wpływają na nową generację negocjatorów. Wołodymyr Tarasow uczy dyplomacji: jak zostać w domu, dbać o swoje interesy. Navіt yakscho rozmov, aby przejść do strefy konfliktu, zawsze możesz zrobić dom i wypić na kompromis.

Technicy zarządzania mogą uczyć się od najmłodszych lat. Tomek obóz biznesowy dla dzieci i dzieci - kolejny popularny format robotycznej szkoły. Problem ojców i dzieci to virishena: codzienna moralność i nastroje dla tych biznesów, żyje tylko realna sytuacja i żywa jest rywalizacja z roczniakami. Wśród mentorów są menedżerowie z certyfikatem dwadzieścia pięćdziesiąt firm budowlanych.

Ze sprawą w ręku.

Nauczenie się, jak tchnąć świat innych w obraz, to tylko jeszcze jeden szczaw, który ma przekazać nauki Wołodymyra Tarasowa. Wiarygodność vishikovnika cherіvnika obserwuje się dzisiaj, w przypadku różnych sytuacji. Przez godzinę po prostu się nie bój, jak w tamtym momencie: reakcja może być błoga.

Przykład 1. Firma ma spivrobitnik do szaleństwa. Harmonogram jest ustalony: dzień po dniu. Kerivnik zdaje sobie sprawę, że miał siłę do zatrudniania z firmy, dla której pozostawiono „starych rakhunków”. Yogo, jeśli uznali to za niesprawiedliwe, według Yogo. Zustrivshi spіvrobіtnik, kerіvnik zvjaetsya: "Cheer, scho, nie mógł znać innej pracy?"

tyłek 2. Nowy dyrektor generalny rządu stanowego wybiera zespół służb. Aby przyspieszyć zadanie IT-fakhivtsev i zapewnić nieprzerwaną pracę pięciu spiwrobitników jednego z pracowników. Smród obwinia technologię za problemy post-yny. W obecności niezłomnego, znającego się na pracy, IT-fahivtsya, zdanie brzmi tak, jakby każdy mógł wyczuć: „Ja oczywiście zniszczę wszystko, ale ty jesteś odpowiedzialny za picie w moich myślach…”

Powiedz sobie prawdę.

Ci, którzy byli już na szkoleniach, sami próbowali praktycznych formuł Wołodymyra Tarasowa i Aleksandra Fridmana i widzieli melancholię w swoich zastosuwanniach.

Znajomość widoku Tarasowa to wiedza o sobie. Zmień ludzi jak Tarasow - zmień ich, nie pamiętasz takich ludzi. Do tego jedzenie o praktyczności Tarasowa, moim zdaniem, nie jest dokładniejsze ... Głęboka wiedza Tarasowa pomaga nie marnować energii na próżno, obiektywnie ocenić swój obraz świata i obraz świata świata innym (jedynym prawdziwym nie ma być), ekologicznie tworzą adekwatny obraz świata itu, zwracają uwagę na detale i detale, rozpoznają nonsensy, zachowują dystans ekologiczny od ludzi, nie pozostają w pozycji statycznej, lecz przenoszą się do stan dynamiczny, naucz się odgrywania ról, walki i innych rzeczy. Skóra, kogo dręczyć odżywianie „Dlaczego wiem, wiem dużo, mogę i chcę, ale nie wychodzić?”, Polecam Tarasowa 100%+, - Oleksandr Vіdіnєєv, szef Departamentu Rozwoju Biznesu Federacja Rosyjska, akcje DC „STA Logistic”.

Szkoła okazała się punktem kulminacyjnym dla kierownika BPS-Sbierbanku Witalija Gawraszki: „Cieszymy się z tych, którzy w szkole internetowej wybrali w rzeczywistości główny kierunek Wołodymyra Kostyantynowicza. Wszystko w jednym miejscu, wszystko z pierwszej ręki! Co kosztuje grosze i vartosti. Boję się tajemnicy, widzę „na żywo” popołudniowy trening Tarasowa, który kosztuje 2-3 razy drożej, niższy kurs… śpiew - nie dasz się nabrać!

W latach 90. miałem okazję stworzyć od podstaw dwie spółki federalne – Baltimore i Petrosoyuz. Po szczególnym związku z Fridmanem jestem 50-letnim mężczyzną z 27-letnim stażem w prywatnym biznesie z tymi zarządami - czuję się przy nim jak zielony chłopak - znam od moich wrogów Andrija Karpowa, założyciela firmy ї Active Light (St. Petersburg) .

Ale nie mniej Andrij Karpow szanuje wysoką koncentrację brązowych technik dla menedżerów na kursach Wołodymyra Tarasowa i Aleksandra Fridmana. Po korporacyjnych sesjach strategicznych trenerów biznesu, kilkudziesięciotysięczny trzon kadry firm zaczyna zastanawiać się nad swoją efektywnością. Od razu, od ponownego awansu kerіvniki na nowy poziom, wynik jest wynikiem kilkunastu korporacji.

Michajło Belyaev, szef holdingu NK Pivnichniy Zakhid (jeden z kluczowych post-pracowników zaopatrzenia w energię elektryczną w Petersburgu), potwierdza znaczenie seminariów biznesowych dla swojej firmy:
- Fridman nie jest tani. Ale pierwsza sesja firmowa z Aleksandrem, wygrałem złotówkę na miesiąc. I zgubiłem drogę przez rekomendację trenera.

Szkolić personel w zakresie kultury organizacyjnej - tse kierownik fabryki. „Jeśli nie masz serca, nie możesz ukarać” – pisze Wołodymyr Tarasow w swojej „Księdze bohatera”. W przypadku prawidłowego vodnosina wygrywają wszyscy: szefowie, spivrobitniki, klienci i partnerzy firmy.

Dzisiaj chcę porozmawiać o idealnym domofonie. Dotarło do mnie, że na świecie nie ma absolutnego ideału, ale szczątki wielkiego człowieka są ciągle słabe, system dynamiczny, całkowicie wewnętrznie wymazany, bazhan i pragnen.

Tim to nie mniej, temat ideału w negocjacjach, niech będzie jak uniwersalny model, który pomoże Ci lepiej zrozumieć kluczowe zasady nauki i sztuki skutecznych negocjacji.

Ale za kolbę jeden posiłek i mała bajka...

Czy wiesz, że w starożytnej Japonii miecz stał się pojemnikiem na duszę samuraja? Dawno, dawno temu żyło dwóch maistri od przygotowania najlepszych mieczy.

Mistrz Muramasa obrabował samurajskie miecze, jakbym zrównał z ziemią zbroję. Meister Masamune jest jak wróg, z którym kradną im życie.

Aby uzyskać wyrównanie, ich ostrza zostały wbudowane w dno szklanki. W dół strumienia spadały liście.

Wszystkie liście, które wystawały z miecza Muramasy, zostały podzielone na dwie części. Miecz Masamune przebijał się na wylot, nie wystawał Yogo.

Ludzie na zawsze odeszli od ideału. To jest impuls kładzenia fundamentów w ludzkiej naturze. W nauce, nauce i sporcie miliony ludzi i kobiet mogą stać się liderami, osiągnąć maksymalne wyniki, stać się ideałem sukcesji.

Moim zdaniem udany perfekcjonizm prowadzi tylko do efektywnego postępu. Jednak to grzech, dobrze jest widzieć przed oczami obraz idealnego przywódcy, niemy latarnię morską, skupiającą się na jakimś celu, takim, do którego może dotrzeć jedna osoba, być może i be-yak іnsha. Wszystko jest mniej pożywne dla prawidłowej metody i dla dobrego pobłażania.

Oprócz zastosuvat tsey pіdhіd przed procesem negocjacji, możesz spróbować wymodelować wizerunek idealnego negocjatora. Jakimi kompetencjami obarczona jest matka? Jakie sztuczki? Jaki charakterystyczny ryż?

Dostrzegłem kilka zasadniczych podziałów w strukturze kompetentnych rekrutów, na które ukierunkowany jest profesjonalizm najskuteczniejszych negocjatorów:

1. umiejętności negocjacyjne;
2. Novichki splkuvannya i ustanowienie ciepłych, empatycznych więzi z ludźmi;
3. Początkujący podejmują skuteczne decyzje w sytuacjach ekstremalnych i zarządzają swoim stanem psychofizycznym.

Przed podstawowymi umiejętnościami prowadzenia negocjacji leżą:

1. Zvichka o przygotowanie porządku dziennego i protokołu przyszłych rokowań;
2. Dzwoniący zbiera informacje o przeciwniku przed kolejną godziną negocjacji;
3. Zvichka zazdalegіd przygotować model, strategię i taktykę przyszłych negocjacji;
4. Zvichka zazdalegіd wiedzieć, jakie czyny są możliwe i o co prosić o wymianę;
5. Uprzejmie pokaż swoją BATNA i BATNA po drugiej stronie;
6. Rozpoczęcie składania i analizowania budżetu negocjacji;
7. Zvichka robit i notatki na godzinę negocjacji
8. Zvichka p_dbivati ​​​​i napraw p_dbivati ​​​​p_dbags sprzątania krok po kroku;
9. Nowicjusz we wspólnym pojedynku z przeciwnikiem będzie szukał obustronnie opłacalnych rozwiązań.

Przed zdobyciem podstawowych umiejętności potrzebne są:

1. Umieść gwiazdkę, aby wskazać, że jedzenie przed rechnі jest w trakcie negocjacji;
2. Zvichka aktywnie słucha tego nieco przeciwnika;
3. Rozpoczęcie nawiązywania bliskiej więzi emocjonalnej (empatii) z przeciwnikiem;
4. Nazwa szczegółów opinii przeciwnika;
5. Skieruj głos tak pozytywnie, jak to możliwe, na przeciwnika przesłania jogi, określając, co poprawnie zrozumiałeś;
6. Rozpoczęcie odczytywania sygnałów niewerbalnych przeciwnika (mikromimika, pozy, gesty);
7. Rozpoczęcie szkolenia autorytetów kultury na godzinę komunikacji z przeciwnikami;
8. Aby wyjaśnić szczegóły sytuacji negocjacyjnej przez przeciwnika;
9. Przygotuj zawczasu wezwanie na ewentualną opozycję przeciwników.

Przed podstawowymi umiejętnościami podejmowania skutecznych decyzji w sytuacjach ekstremalnych kontrola nad swoim stanem psychofizycznym polega na:

1. Naucz się kontrolować swoje negatywne emocje i strach;
2. Navichka nie są zachwyceni żadnymi wynikami negocjacji;
3. Budowanie negatywnej presji vitrimuvat na negocjacje;
4. Zdatnіst pіd godzina negocjacji przejąć inicjatywę;
5. Gotowość do zaprzestania mówienia (znając swoje granice);
6. Mati povnovazhennya, że ​​moc do podjęcia decyzji;
7. W międzyczasie bądź czystym kontem i niespokojnie stawiaj się przed przeciwnikami;
8. Zdatnist nie rzuca się werbalnie na przeciwników;
9. Nowicjusz zostaje szybko potwierdzony po ważnych negocjacjach.

Oczywiście wszystko, co zostało zasugerowane, to tylko część góry lodowej nauki o negocjacjach. Jednak wszystkie punkty vishchezgadanі są pobierane z mojej specjalnej praktyki dodatkową ścieżką.

Smród to dżentelmeński zestaw zasad i punktów systemowych dla vibudovuvannya na fundamencie zwycięstwa w najbardziej skomplikowanych negocjacjach.

Dziś strategia negocjacyjna, a także systemy negocjacyjne i skala bezosobowa. Tak więc do końca dnia można wybierać różne metody i metody, które nie są trywialne.

Golovne nie gubi się w nowomodnych trendach świata negocjacji i często zwraca się do prostych i lepszych fundamentalnych technologii negocjacyjnych.

Nasamkіnets chce opowiedzieć jedną historię o różnorodności opcji rozwiązania, wydawałoby się, prostego zadania. Ze sztuką negocjacji sama analogia jest bezpośrednia.

Uniwersytet Vikladach zwrócił się o pomoc do ser Ernesta Rutherforda, rektora Królewskiej Akademii i laureata Nagrody Nobla w dziedzinie fizyki. Vіn zbiravsya umieścił najniższą ocenę z fizyki jednemu ze swoich uczniów, a także temu, który zasługuje na najwyższy wynik.

Obidva – wnuczka i studentka – zdążyła zdać się na osąd trzeciej osoby, niewykwalifikowanego arbitra. Vibir spada na Rutherforda.

Cytowane badanie żywności: „Wyjaśnij, jak można zmierzyć wysokość życia za pomocą dodatkowego barometru?”

Odpowiedź studenta była następująca: „Trzeba podnosić się z barometrem w dni życia, opuszczać barometr na długi czas, a następnie odciągnąć go i opuścić głowicę wiatraka, abym dokładnie pokazał wysokość dnia”.

Vipadok buv i słusznie spasowany, do tego scho było absolutnie doskonałe i prawdziwe! Z drugiej strony śpi na fizyce, a tymczasem w tej sali jest mało wiedzy z zakresu wiedzy.

Rutherford namawiał studenta, aby spróbował ponownie. Przyznanie Yomowi sześciu punktów za przygotowanie, przed Yogo, że może wykazać się znajomością praw fizycznych. Po pięciu hvilin student nie napisał nic w pracy egzaminacyjnej.

Rutherford energetyzuje jogę, chi otrzymuje vin, a następnie deklaruje, że może rozwiązać problem, a vin po prostu wybiera najlepsze.
Oszałamiający, Rutherford poprosił młodego człowieka, aby przeszedł do końca, bez sprawdzania końca wprowadzonego terminu.

Nowe ostrzeżenie dla władzy brzmiało: „Podnieś barometr na ziemię i rzuć go, zamrażając godzinę upadku. Następnie formuła vikoristovuyuchi oblicz wysokość życia.

Tutaj Rutherford, dodając energii swojemu koledze, vikladach, chi zdobywa satysfakcję tsієyu vіdpoviddu. To nareshti zdavsya, uznając vіdpovіd zadoіlnoy. Jednak student domyślił się, że trochę zna dowody i został poproszony o wyjaśnienie.

Istnieje kilka sposobów na utrzymanie wysokości życia za pomocą barometru - powiedział student. - Na przykład możesz wyjść na ulicę w senny dzień i zmniejszyć wysokość barometru i ciemności jogi, a także skrócić czas ciszy. Pocimy się, zmieniając niespójną proporcję, określmy wysokość samego życia.

Nieźle, powiedział Rutherford. - Jakie są inne sposoby?
- Więc! I najprostszy sposób, na który, peven, jesteś godzien. Bierzesz barometr do rąk i schodzisz po schodach, przykładając barometr do ściany i kradnąc odznaki. Porahuvavshi kіlkіst tsikh vіdmіtok i mnożąc yogo przez wielkość barometru, bierzesz wysokość budіvlі. Całkowicie oczywista metoda.

Jeśli chcesz złożyć sposób, - kontynuując wino - przywiąż sznurek do barometru, wędrując yogo, jak wahadło, i określ wielkość grawitacji podstawy życia na її jeszu. Z różnicy między tymi wartościami można w zasadzie zmienić wysokość życia. W swoim zamachu, przywiązawszy sznurek do barometru, możesz wznieść się za wahadłem na ziemię i wędrując w jodze, virahuvat wysokość czuwania w okresie precesji.

Nareshti, - wyhodowawszy wąsy win, - wśród wielu innych sposobów rozwiązania problemu, wykorzystajmy to w pełni, być może, є to: weź ze sobą barometr, poznaj zjadliwego i powiedz: „ Pan keruchiy, mam cudowny barometr. Vin jest twoja, więc opowiesz mi o swoim życiu.

Tutaj Rutherford zapytał studenta, tak naprawdę nie znając arbitralnie przyjętej decyzji tego zadania. Wiedział, że wie, ale powiedziawszy, że jest po uszy w szkole i na studiach, dziewczyny narzucały uczniom własny sposób myślenia.

Studentem był Nils Bohr (1885–1962), duński fizyk, laureat Nagrody Nobla w 1922 roku.

Powiem wam, że w czwartek 30.06.2011 o godzinie 21:00 czasu moskiewskiego odbędzie się kurs mistrzowski online „Najlepsze techniki negocjacyjne”. Zarejestruj się i nie zasypiaj, jesteś sprawdzany przez bezosobowych cudownych techników gotowych do praktycznego działania!

Del Singh

Amerykański bloger, samorozwój i zarządzanie finansami.

Całe nasze życie to niskie negocjacje. Nieważne czym pracujemy: kupujemy samochód, wybieramy, uczymy się, zatrudniamy nowych fachowców, oglądamy, jaki film obejrzymy wieczorem. Czy to sytuacja życiowa, staje się impulsem do negocjacji. Nasza zdolność do negocjacji jest nierozerwalnie związana ze zdolnością do podejmowania decyzji. A to podstawa udanego życia.

1. Naucz się słyszeć

Tymczasem przesłuchanie szpiega jest często niedoceniane. Nawet ten sam zavdyaki youmu może dowiedzieć się wiele o celach, nadziejach i obawach ludzi.

W godzinie zbliżających się negocjacji nie próbuj wyrobić sobie dobrej opinii, o ile jest to twój szpieg, ale słuchaj z szacunkiem. Szanuj nie tylko słowa, ale także intonację, gesty i mimikę.

2. Rozwijaj inteligencję emocjonalną

Zadzwoń, abyśmy podjęli decyzję opartą na twoich lękach, egoizmie i chciwości. - budowanie rozpoznawania uczuć własnych i uczuć innych osób. W ciągu godziny negocjacji pomogę Ci oczyścić emocje i racjonalnie dojść do rozwiązania problemu, a także potraktować uczuciami innych ludzi.

Podejdź rozsądnie w rozsądny sposób. Pod godziną negocjacji spróbuj pozbierać i uratować spokój, aby wszyscy się zdenerwowali i wyszli z siebie.

Pamiętaj: rozmowa - tse konstruktywny dialog dwóch stron, jaka pragnet proszę. Gniew i złość są oznakami słabości i braku profesjonalizmu. Ataki na następną książkę doprowadzą do tego, że twój szpieg zamknie się i stanie się bardziej chroniony. A emocje zwyciężą nad tobą.

3. Praktykuj dla obopólnych korzyści

Pomóż ludziom zabrać tych, których chcą, a ty sam zabierz tych, których sam.

Na przykład sprzedawca samochodów musi sprzedać określoną liczbę samochodów i zapłacić czynsz. I myślisz, że mądrze jest kupić samochód. W ciągu godziny negocjacji pomyśl nie tylko o cenie, jeśli jesteś gotów zapłacić, ale spróbuj pomóc sprzedawcy. Wynik ma wszystko do stracenia od zwycięzcy.

4. Bądź cicavi

Jeszcze jeden niedoceniany nowicjusz. Nie bój się zadawać pytań, pozwól mówić drugiej stronie. W ten sposób będziesz miał mniejsze szanse na schrzanienie samego siebie.

Wiadomo, że nie opłaca się wkładać dużo jedzenia, ale część skutecznych negocjacji jest jeszcze ważniejsza. Spróbuj zaatakować następnym razem tsіkavіst tego schiru zatsіkavlenіst w ludziach. Umieść na przykład następujące jedzenie:

• Dlaczego jest to dla Ciebie ważne?
• Chi, czy możesz wyjaśnić, co masz na ulicy?
• Jak się wystroić...?

5. Mów wyraźnie

Ważniejsze jest wiedzieć, co i jak powiedzieć. Do tego zberіtsya z dumka przed nim, gdy zaczynasz mówić. Nie mów za szybko, widzisz, nie Eminem. Jeśli będziesz mówić jasno i bez pośpiechu, rozprawisz się z wrogiem.

Mów pauzy, aby zaakcentować szacunek dla tego, co jeszcze zostało powiedziane.

Tak więc ta strategia jest praktykowana, jeśli próbuje zmusić cię do zadowolenia, co jest dla ciebie niewidoczne. Daj mu spokój i daj mu spokój. Sytuacja może stać się bardziej niezręczna, ale staraj się nie tracić samokontroli. Nie pokazuj, że jesteś burzliwy.

Na przykład Ramit Merezhi (Ramit Sethi), fahіvets іz vedennija sobistіh finansіv, radpovіst vіdpovіsti nіdpovіstіn propozycja kierownika z personelem w takiej randze: „Jestem liderem tej propozycji. Rozumiem, że rzecznik ds. skóry jest postrzegany jako inwestycja dla firmy i że można zobaczyć, ile zainwestować w tego drugiego rzecznika. Dlatego mając szacunek dla własnego świadectwa i wkładu, jaki mogę wnieść w rozwój firmy, waham się prosić o awans. Jestem przekonany, że będę w stanie odzyskać Twoją inwestycję we mnie, szanuję, że zasługuję na wyższą pensję. Co możesz zrobić dla kogo?

Mi dosit często vіdchuvaєmo chwaląc przed ludźmi o wysokim statusie, zabuvayuchi w tsomu, smród mayut vlasnі obawy i problemy.

Nieważne, jaki jest sens wygrywania. Nie pozwól, aby druga strona była dla ciebie nieważna i narzucała ci swoje zdanie, jakby pluła bez szacunku dla szpiega. Jeśli inspirujesz się sobą, możesz potwierdzić swoją wartość i zawsze możesz być zainspirowany, by zadowolić.

Visnovki

Nauka skutecznego negocjowania nie jest taka trudna. Konieczne jest zrozumienie ludzi: są to ćwiczenia, lęki i motywy. Jeśli rozumiesz drugą stronę, jesteś na drodze do zadowolenia własnego umysłu.

Podobne artykuły