مسئول ارتباطات بازاریابی

Vozhno marketingoviіsnu، برای به دست آوردن باگاتو، در نگاه ما، یک نیبیلچ در دوردست است: "بازاریابی توسط یک راکال - شکلی از یک پیست دیفرانسیل، زمان رقابتی، acceonevasi iz. به آن بوی بد ممکن است robiti vibir در سودای یوگا." .

در ذهن رقابت قوی‌تر، و به‌ویژه عوامل غیرجدید، شرکت‌ها برای فروش موفقیت‌آمیز کالاهای خود به یک کارآفرین کم‌آگاه، باید با وظایف دشوار زیادی روبرو شوند. این شرکت باید بیشتر و بیشتر کار کند و فقط برای کالاهای vіdmіnnoy yakіstyu (خدمتکاران) stezhiti کار کند، خصوصی ترین قیمت را نصب کند و її zrobiti در دسترس در بازار cіlovogo باشد. شرکت موظف است اجناس (خدمات) خود را به همراه حیوانات اصلی، آموزنده و جانشین بفروشد، به گونه ای که گویی با توجه به نیاز افراد نیازمند به این کالاها (خدمات) تبدیل شده است تا مورد احترام ویژه قرار گیرد. .

همه ارتباطات بازاریابی پنج عنصر اصلی دارند:

1. اطلاعات و آشتی.
2. اهداف ارتباط
3. منطقه تماس
4. شرکت کنندگان در فرآیند بازاریابی
5. ارتباطات بازاریابی.

1.2 نقش و دامنه ارتباطات در آمیخته بازاریابی

ارتباطات بازاریابی بخشی از فرآیند بازاریابی بدنام است که از نزدیک با مفهوم "مجموعه بازاریابی" مرتبط است.

به طور سنتی، آمیخته بازاریابی یا آمیخته بازاریابی شامل 4 عنصر است - 4P:

1. راهکارهایی در مورد محصول (محصول)
2. راه حل در مورد قیمت (قیمت)
3. راه حل در مورد کانال rozpodіlu (مکان)
4. راه حل هایی در مورد فشار دادن (ترفیع)

عنصر باقیمانده از آمیخته بازاریابی - پیشروی - می تواند بدون واسطه با فشار مدیریت درست باشد، درست مانند درک ارتباطات بازاریابی، از جمله ارتباطات برای کمک، چه همه عناصر مجموعه بازاریابی یا نه.

وقتی "ارتباط" را درک می کنید که "ارتباطات" اغلب otnozhnyuyutsya است، scho є عفو، oskolki همه تغییرات در مجتمع بازاریابی، و نه تنها مجتمع انبار prosuvannya سرنوشت splkuvanni را با مشتریان می گیرد. Yakіst کالا چی poslugi می گویند spozhivachevі bіshe، nіzh تبلیغات povіdomlennya. علامت تجاری، فرم، rozmіr، طراحی بسته بندی می تواند نقش عمده ای در خرید کالا داشته باشد. به این ترتیب marketingovі komunіkatsії vikoristovuyutsya برای نشان دادن ویژگی های مهم سه عنصر دیگر در روش بازاریابی mіksu s pіdvishchennya zacіkavlenostі spozhivacha در کالاهای kupіvlі.

1.3 ادغام ارتباطات بازاریابی (IMC)

این به عنوان طرحی ارائه شده است تا به وضوح نشان دهد که ارتباطات بازاریابی سه عنصر دیگر را به آمیخته بازاریابی و مقامات کلیدی برای اتخاذ تصمیمات استراتژیک برای بهبود برنامه بازاریابی می سپارند و مدل ارتباطی عنصر چهارم آمیخته بازاریابی را نشان می دهد که شامل سه عنصر است. دیگران. بخش دیگری از مدل ارائه گزارش در طرح ارتباطات بازاریابی است که این طرح مطابق با رویکرد اتخاذ شده برای IMC است. شامل تمام فعالیت های بازاریابی برنامه ریزی شده و برنامه ریزی نشده است

1.4 فرآیند IMC برای یک نام تجاری

مدل IMC بر اساس کسانی است که مسئولیت ارتباطات بازاریابی را بر عهده دارند و کسانی که برای به روز نگه داشتن بازار کار می کنند، tobto. خرید zdіysnennya. اساس این رویکرد انجام یک تجزیه و تحلیل است که از سرعت آهسته شروع می شود و نه به این دلیل که بازاریاب ارتباطات را بر اساس دستور مفهوم بازاریابی که باید به آن دست یافت، مدیریت می کند. از آنجایی که ارتباطات بازاریابی تا حدودی کندتر است، طبیعی است که موقعیت مدل IMC نه تنها شامل یک کندتر تعیین‌شده استاتا، بلکه انتخاب راهی برای پذیرش این محصول کندتر یا خدماتی است که نوع خرید را ترویج می‌کند. IMC همچنین بر توسعه مجموعه ارتباطات بازاریابی از نظر فعالیت در حمایت از یک نام تجاری و فعالیت بازاریابی خود برند تمرکز دارد. به این ترتیب، براندی اساس نحوه برداشت متولیان امر از محصولات خدمتکاران است. در نمودار نمایش های فرآیند IMC، که یک عنصر یکپارچه کننده دارای یک نام تجاری است.

بلافاصله به برند اطلاع داده شده و تایید می شود. مجموعه ارتباطی برای برند و بسیاری از عناصر مجموعه بازاریابی شامل ارتقاء و ویژگی هایی هستند که به بهبود برند کمک می کنند.

1.5 مقاماتی که توزیع برنامه های ارتباطات بازاریابی را تزریق می کنند

برنامه های Rozroblyayuchi برای میکس میکس، شرکت obov'yazkovo موظف است فاکتوری را که به قالب گیری این برنامه ها اضافه می شود، بیمه کند، مهمترین آنها عبارتند از:

1. نوع بازار که شرکت فعال است. عبور کالاهای شناخته شده مشترک و کالاهای زنده به طور قابل توجهی متفاوت است.

   در بقیه ساعات، اساس سیاست ارتباطی در هر دو بازار، شکل‌گیری یک فکر عمومی است. به ماهیت فعالیت و به روز رسانی آن به روندهای توسعه، مانند بازار نور و چمن، توجه دارد. اهمیت روزافزون شهرت شرکت ها، نقش فزاینده مدیریت تصویر باعث می شود تا اهمیت ابزارهای روابط عمومی از بین برود.

2. وظایف استراتژیک؛ ابزارهای ارتباطی بازاریابی مختلف با دو استراتژی بازاریابی اساسی "کشش" - "فشار" تعریف می شوند.

   استراتژی «کشش» بر واسطه‌ها متمرکز است، به‌عنوان راهی برای جمع‌آوری موجودی کالا و انتقال مشکلات اصلی کمی دورتر تا انتهای خط.

   این استراتژی برای کالاهای توزیع انبوه (TNP) و همچنین کالاهایی که ممکن است منافع دریایی آشکاری داشته باشند، خوب است.

3. اهداف کمپین ضروری است که هویت شرکتی به وضوح بیان شود، زیرا اثرات کمپین ممکن است ارتباطات її باشد.
4. مرحله چرخه عمر محصول؛ در مراحل مختلف چرخه زندگی، کالاها zastosovuyut rіznі zasobi prosuvannya هستند.

1.6 توسعه برای مجتمع IMK

قبلاً مشخص شده بود که ارتباطات بازاریابی بخشی از فرآیند بازاریابی وحشی است و استفاده از استراتژی هایی که به طور گسترده در سازمان گیر می کند بسیار مهم است. در حال حاضر برای برنامه ریزی مجموعه ارتباطات بازاریابی، سیستم برنامه ریزی STsSTDC به طور گسترده ای مورد استفاده قرار می گیرد که در عمل به کار گرفته شده است، که با این رویکرد موفقیت آمیز zastosovuvannym که در مورد آن توسعه ثروتمندان را جشن می گیرد، بیشتر توسعه خواهد یافت. کارشناسان نام سیستم مخفف است که به شما امکان می دهد عناصر کلیدی برنامه ریزی را به خاطر بسپارید.

توسعه این مدل در طول اجرای آن منجر به توسعه یک راه حل سنجیده شده و راه حل یکپارچه خواهد شد. یکپارچگی در فرآیند درمان پوست با حداکثر ماندگاری به دست می آید.

سه مرحله اول:تجزیه و تحلیل موقعیتی، تعیین هدف و توسعه استراتژی - پایه و اساس توسعه یک برنامه جهانی برای یکپارچه سازی ارتباطات را ایجاد می کند. مراحل عملیاتی (تاکتیک، عملیات، کنترل) تکمیل و ادغام کامل طرح عملیات را تضمین می کند. وینوسکی

* در بازاریابی امروزی در حوزه خدمات obov'yazkovo є عنصر پنجم "P" - مردم، نویسندگان امروزی سعی می کنند آمیخته بازاریابی را به 9 عنصر گسترش دهند.

شک و تردید در مورد ابتکارات غنی بازاریابی fahіvtsіv z تردید است، بنابراین به سختی می توان آن علاقه خرید utrimati را به هر نوع کالایی جلب کرد. رهبران شناخته شده ای مانند پراکتر اند گمبل، جنرال موتورزیا مایکروسافتنمی توان به طور مطلق نسبت به برتری موقعیت های خود در بازار متقاعد شد. در زمان ما، برای اطمینان از فروش موفق کالاها، شرکت نیاز به رشد بیشتر دارد، اما فقط باید یوگا vіdmіnnoy yakіstyu را دنبال کنید، قیمت پایین جدیدی بخرید، یا فقط کالاها را به بهترین شکل در فروشگاه پلیس گسترش دهید. شرکت موظف است اجناس خود را با همراهی حیوانات اصل، آموزنده و جانشین به گونه ای بفروشد که گویی متناسب با نیاز این کالاها و نیازهای مردم تبدیل شده است. یک عامل کلیدی در بازاریابی محصول ارتباطاتآنچه در نام توزیع دیده می شود.

این نویسنده در مورد درک اولیه ارتباطات بازاریابی توضیحاتی ارائه کرد. ما rozpochnemo її z razglyadya درک بازاریابی. ما به خانم ها انتصاب IMC را دادیم و نشان داده خواهد شد که چرا بوی بد برای تجارت بسیار مهم است. در اینجا، نشان خواهیم داد که چگونه IMC می تواند در برنامه بازاریابی شرکت گنجانده شود.

ارتباطات بازاریابی

ارتباطات بازاریابیفرآیند انتقال اطلاعات در مورد محصول مخاطب هدفبگذارید درک شود که یک شرکت خوب در همه بازارها بداهه است و تمام نیازهای مشتریان خود را برآورده می کند. ناپک، شرکت در آن لحظه کمتر به موفقیت دست پیدا می کند، زیرا در چنین بازاری هدف قرار می گیرد، مشتریان موفق ترین ها جذب برنامه بازاریابی شما می شوند. مخاطب هدفє گروهی از مردم، yakі otrimuyut zavlennya بازاریابی می کنند و ممکن است بتوانند به آنها واکنش نشان دهند. چنین بازار غول پیکری را پیدا کنید کوکاکولاі پپسیکوتبلیغات محصولات جدید آنها گروه های جمعیتی خاصی را هدف قرار داده است. به عنوان مثال، بازار سلامتی کوکای رژیمی از ترکیب نوشیدنی های سالم تشکیل شده است که از تنوع مواد غذایی ایجاد می شود. در این رتبه، "کک رژیمی" برای کسانی که از چنین نوشیدنی های غیر الکلی آگاه هستند - بزرگسالان جوان 12 تا 24 سال هم مقالات و هم خانم ها از سن 25 تا 45 سال شناخته می شود.

شرکت های Fahіvtsі مدیون درک، scho برای انتقال موثر ترین آموزش بازاریابی می تواند برنده کار متفاوت است. بنابراین، ظاهر یک سی دی پلیر داخلی و دکوراسیون داخلی با پوست طبیعی، پشتوانه یک پیام بازاریابی پایدار در مورد کیفیت بالای خودرو است. قیمت کالا را نیز می توان با اطلاعات فراوان در اختیار خریداران قرار داد - بدیهی است که یک خودکار 99 سنت بعید است که آبرومندترین ظاهر و چنین خودکار گران قیمتی مانند خودکار 50 دلاری باشد. این شرکت، مانند rozpovsyudzhuє کالاهای خود را مهمتر از طریق فروشگاه هایی که با قیمت های پایین تر معامله می کنند، حتی اگر آنقدر ثروتمند است که خریداران را در مورد وضعیت محصولات خود مطلع کند.

به این ترتیب، کالاها، قیمت و روش rozpovsyudzhennya می تواند اطلاعات مهم بازار را به مردم منتقل کند. این سه عنصر، به ترتیب ارتباطات بازاریابی، ایجاد می کنند آمیخته بازاریابی Marketingovі komunіkatsії vikoristovuyutsya برای نشان دادن ویژگی های مهم سه عنصر دیگر در روش بازاریابی mіksu s pіdvishchennya zacіkavlenostі spozhivach u kupіvlі کالا. اگر ارتباطات بازاریابی بر اساس یک برنامه بازاریابی تمام فصل و کاملاً فکر شده باشد، می توانند یک "ایده عالی" را ایجاد کنند زیرا به طور کامل توسط مخاطبان هدف تسخیر می شود. به عنوان مثال، "ایده عالی" مایکروسافت t معتقد بود که برای دادن توانایی به کامپیوترهای koristuvach otrimuvata іnformatsiyu، їх їхіївіт، فشار دادن vsgogo فقط چند کلید روی صفحه کلید. اجرای این ایده به طور کامل در اینترنت با شعار "امروز کجا می خواهید بنوشید؟" القا شد. آن تصویر گرافیکی دست که نشان دهنده یک محصول نرم افزاری است مایکروسافت, Yak vodpovid روی غذا.

ارتباطات بازاریابی که توسط سه عنصر دیگر از آمیخته بازاریابی آموزش داده می شود، مسئول اصلی تصمیم گیری استراتژیک برای بهبود برنامه بازاریابی است. برنامه ی بازاریابیسندی که در آن تجزیه و تحلیل وضعیت فعلی بازاریابی، شناسایی بازارهای فرصت و ایجاد مشکلات مرتبط با آن، ایجاد توسعه و تنظیم طرحی برای سرمایه گذاری در دسترس آنهاست. پوست از حوزه های آمیخته بازاریابی ممکن است اهداف و استراتژی های قدرتمندی داشته باشد. به عنوان مثال، استراتژی قیمت گذاری متا می تواند از فروش بالاتر در همان منطقه برای قیمت تعیین قیمت پایین تر برای محصول، کمتر از رقبای اصلی بهره مند شود. ارتباطات بازاریابی با کلیک بر روی تاریخ ها برای مخاطبان هدف در مورد استراتژی بازاریابی کلی شرکت برای راهنمایی بیشتر در مورد اطلاعات ویژه در مورد محصول، قیمت آن و توانایی فروش با روش افزایش آگاهی از علاقه آنها، یا تجدید نظر در مورد همان نکته از دید

پنج عنصر اساسی که در همه ارتباطات بازاریابی وجود دارد را به ما اطلاع دهید: آشتی ها، اهداف، مناطق تماس، شرکت کنندگان در فرآیند بازاریابی و انواع مختلف فعالیت های ارتباطات بازاریابی.

آشتی و اطلاعات

تمام ارتباطات بازاریابی متوجه کسانی است که می خواهند به کل مخاطبان اطلاعات بدهند یا موقعیت یا رفتار خود را تغییر دهند. مثلا یک شرکت کرافتمن می خواهم با مؤمنان همدردی کنم که سیری را برای یکسانی سیری همه ویروبنیک های دیگر برگردانم. شرکت انگپراگنه تا حدی که خریداران «اگر می‌خواهند بهترین بروشور را بفرستند، برای یک بار هم که شده درباره او حدس می‌زنند». شرکت های فروش* برای آشتی zastosovuyut روش های مختلف. بوی تعفن می تواند برنده باشد، خواه اطلاعات باشد، استدلال و مشوق. همچنین لازم است به طور فعال به صدای خریداران گوش دهید. تعویض، شماره تلفن سرویس dovidovo، پوشام روی بسته های پوشک، є یکی از نیوادالی izhrumenti بازاریابی راجکاتسی، مادر جوان Matheri Zzhzhdi را بلند کرد، آنها می توانند vysero از نزدیکی خود را سوزانده باشند. چکیده کالای اعطایی کالای اعطایی کالای اعطایی محصول اعطایی محصول اعطایی کالای اعطایی کالای داده شده،

Tsіlі

ما_ راه حل های بازاریابی kommunikatsiї orientirovanie sevnih zavdan، yakі، chergo آن، مدیون حمایت از اهداف برنامه ارتباطی هستیم. این اهداف شامل ایجاد آگاهی از برند در بین خریداران، گسترش اطلاعات، ترویج فرهنگ و بازار، تشکیل تصویری مثبت از شرکت و برند باشد. روش Kіntsevoy مانند استراتژی ارتباطات بازاریابی است که به شرکت ها کمک می کند تا کالاهای її را بفروشند و کسب و کار شما را از این طریق نجات دهند.

منطقه تماس

برای کار موفق در بازار، شرکت موظف است تلاش های بازاریابی خود را به هر مکانی که امکان تماس با مخاطب هدف با علامت تجاری آن وجود دارد، ارائه دهد. مکان چنین تماس هایی می تواند متفاوت باشد: از فروشگاهی که کالاها را بدون واسطه می فروشد، تا اتاق، تا خریدار، می توانید آگهی های بازرگانی را در تلویزیون تماشا کنید یا با خط تلفن "داغ" تماس بگیرید و برای کسب اطلاعات تماس بگیرید. Fahіvtsі z بازاریابی می تواند zazdalegіd planuvati deakі vidi مخاطبین، به عنوان مثال، مانند در فرآیند کمپین های تبلیغاتی، تماس های proteіnodi می تواند به طور ضروری در قالب طرح های rozroblenih باشد. چنین تماس های برنامه ریزی نشده ای ممکن است ناشی از گسترش اطلاعات به دست آمده توسط خرید باشد. Zakrema، طراحی متکبرانه شرکت تجاری می تواند به ابهام بگوید که فقط کالاهای ارزان می فروشد و سطح پایین خدمات نشان می دهد که این شرکت کمی در مورد منافع مشتریان صحبت می کند. برای اینکه بیشترین تأثیر را بر مخاطبان هدف داشته باشد، شرکت می تواند به مشکل تماس های احتمالی به عنوان بخش مهمی از برنامه بازاریابی خود نگاه کند. برای uspіshnoї realіzatsії ostannyoї nebhіdno، سفارش بازاریابی schob در پوست mіscі تماس pracyuvalo کسانی که schob، schob خرید مجدد از نقل و انتقال کالاهای پیشنهادی.

شرکت کنندگان در فرآیند بازاریابی

مخاطب هدف نه تنها حامیان بالقوه را شامل می شود. مشارکت در فرآیند بازاریابیبه نام یک شخص، مانند یک spryaє موفقیت شرکت چی prosuvannya її رفقا. به این ترتیب، قبل از شرکت کنندگان در فرآیند بازاریابی، می توان نمایندگان شرکت ها، فروشندگان محصولات، کارمندان پست، خرده فروشان سرزمین هایی که کالاها در آنها فروخته می شود، اطلاعات، مقامات مقررات دولتی فعالیت های تجاری و فعالیت های تجاری حضور داشته باشند. خریداران

کل بازار "کک رژیمی" توسط گروه هایی از مردم شکل گرفته است تا عادات غذایی ریشه دوانده باشد. یکی از شرکت کنندگان در فرآیند بازاریابی شرکت، مدیریت بازرسی بهداشتی کیفیت محصولات غذایی و دارویی می باشد. سازمان غذا و دارو - FDA Oskilki vono فروش محصولات غذایی و نوشیدنی به مردم از جمله محصولات کک رژیمی را تنظیم می کند. سایر شرکت‌کنندگان می‌توانند در تجارت عمده‌فروشی و خرده‌فروشی مشارکت داشته باشند، که مستقیماً به کسانی که خریدشان را می‌دانند، تحلیلگران مالی، که به رفتار سهامداران شرکت و همچنین جمعیت منطقه کمک می‌کنند، در توزیع Dietoke کمک می‌کنند. کارخانه.

این واقعیت که شرکت کنندگان در فرآیند بازاریابی که توسط یاوران به آنها سپرده می شود، می توانند نقش بسزایی در اجرای برنامه های بازاریابی شرکت داشته باشند، شتاب بیشتری را از تمرین کسب و کار امروزی می گیرد. به عنوان مثال، شرکت در شهر هیوستون مجدداً ذخیره شد لباس مجلسی مردانههمانطور که در Volodymyr بیش از 260 فروشگاه بزرگ وجود دارد و ممکن است بیش از 430 میلیون دلار گردش مالی داشته باشد، موفقیت شما را در کار با مردم توضیح می دهد. بنابراین، فهرست مهم‌ترین شرکت‌کنندگان در فرآیند بازاریابی، ابتدا توسط متخصصان عالی رتبه ارائه می‌شود و تنها پس از آن‌ها حامیان، کارکنان پست، غیرنظامیان و سهامداران قرار می‌گیرند. این شرکت برای اطمینان از خدمات بهتر به مشتریان بازسازی شده است.

همچنین می توان شرکت های رقابتی را برای مشارکت در فرآیند بازاریابی بیمه کرد. مثلا، IBMі سیبدر زمان خود، آنها zusilla را برای ایجاد یک کامپیوتر جدید ترکیب کردند. چنین مشارکت هایی اغلب یک پدیده در جهان است، زیرا شرکت ها می توانند یک به یک انجام دهند تا سهم بازار خود را ذخیره کنند. Zokrema، بنابراین خطوط هوایی آسیایی Cathay Pacific، خطوط هوایی بین المللی سنگاپور، تای ایرویز بین المللی و سیستم های خطوط هوایی مالزیما توزیع جامعی از مزایا را توسعه داده‌ایم تا از بازار خود در برابر نفوذ به شرکت‌های هواپیمایی بزرگ‌تر جدید در سراسر جهان محافظت کنیم.

بدنه‌های قدرتمند، از آنجایی که درگیر تغذیه مقررات قانونی تجارت هستند، می‌توانند به کار شرکت‌های ثروتمند بپیوندند و در زمینه تولید سیگار پیشرو شوند و به پایان برسند. مایکروسافت. هنگام فروش محصولات جدید خود، شرکت مایکروسافتبرای پذیرش ضروری آموزش ویژه برای مقامات دولتی و رقبای آن، که سعی کرده اند مبارزه خود را علیه انحصار بازار توسعه دهند.

ارتباطات بازاریابی

برای گسترش وظایف بازاریابی، می توانید صدها نوع ارتباط مختلف را به دست آورید. این فرآیند می تواند هم برای کمک از یک برنامه شکست خورده قبلی ارتباطات بازاریابی و هم برای کمک به انتخاب برنامه ریزی نشده عناصر در آمیخته بازاریابی و سایر راه های برقراری تماس با امدادگر انجام شود. به این ترتیب می توان کمپین های بازاریابی برنامه ریزی شده و برنامه ریزی نشده را برای رسیدن به یک مخاطب بازاریابی به دست آورد.

برای تحویل حیوانات برنامه ریزی شدهاز ابزارهای ارتباطی زیر استفاده می شود:

·
• تبلیغات- خواه توسط یک شکل خاص ارتباطی که برای تبلیغ کالاها، خدمات ایده های چی شناخته شده است، پرداخت شود. حتی اگر تبلیغاتی را مشاهده کنید (مثلاً توزیع پست مستقیم) که هدفش یک فرد خاص است، بیشتر پیام‌های تبلیغاتی برای گروه‌های بزرگی از جمعیت شناسایی می‌شوند و با چنین اطلاعات انبوهی مانند رادیو، تلویزیون، روزنامه‌ها و مجلات گسترش می‌یابند. ·
• تحریک zbutu- rіznі vidi marketingovoї dіyalnostі، yakі برای ساعت آخر zbіlshhuyut vihіdnu cіnnіst کالا خدمات چی و bezpomidlyuyut kupіvelnu aktivnіst spozhivachіv (به عنوان مثال، کوپن یا probnі zrazki)، توزیع کنندگان کارکنان ربات و فروشندگان.
• روابط عمومی (ارتباط با جامعه)- هماهنگی برقراری ارتباط دوستانه در مورد کالا با جمعیت شهر. این بوی تعفن به گونه‌ای اجرا می‌شود که برنامه‌ها و فعالیت‌های آوازخوانی را ترویج می‌کند که مستقیماً شامل فروش کالا نمی‌شود: انتشارات مطبوعاتی مهم از نظر تجاری اطلاعات، تبلیغات در رادیو و تلویزیون.
• بازاریابی مستقیم- یک سیستم تعاملی برای بازاریابی، که اجازه می دهد تا spozhivachach به راحتی otrimuvat vіdomostі، їх їхівляя، і خرید رفقا برای کمک با استفاده از کانال های مختلف و اطلاعات بیشتر. شامل ارسال مستقیم پستی، ارجاع به سایر کاتالوگ ها و فروش آنلاین کاتالوگ ها می باشد.
• ویژگی های فروش- ایجاد ارتباط ویژه با یک یا چند خرید احتمالی برای فروش کالا. لبه چنین تماس هایی می تواند مکالمات تلفنی بین نمایندگان منطقه ای شرکت های ویربنیک با شرکت های بین المللی و شرکت های خرده فروشی، تماس های ارتعاشی برای خریدهای بالقوه بدون تاخیر و فروش کالاها از طریق تماس های تلفنی باشد.
• اسناد ویژه برای تحریک تجارت یا تبلیغات و مواد طراحی برای فروش- ممکن است در آستانه هزینه های پیروز باشد که کمپین های بازاریابی را بدون تأخیر به ماه فروش تحویل می دهد و باعث ارتقای تحویل کالا با خرید می شود. پس اسرار کوپن های داخلی فروشگاه، خرید همان محصول را پیش بینی کنید، آن را به شرکت بازاریابی تحویل دهید و از مزایای خرید آتی مطلع شوید.
• بسته- توابع اصلی Okrіm به عنوان یک پلت فرم برای توزیع ارتباطات بازاریابی است. که کالاهای بسته بندی rozrobkoy به عنوان فناوران و طراحان مشغول هستند، بنابراین і fahіvcі z planuvannya بازاریابی kommunіkatsіy. خرده های خود بازاریابی روی بسته بندی فروشگاه در لحظه ستایش تصمیم خرید در مقابل شما ایستاده است، نقش مهمی در روند آشتی دارد.
• سوغاتی های ویژه- bezkoshtovnі هدایا، scho به عنوان یک یادآوری در مورد شرکت، مانند یک محصول، که در مورد نام تجاری її خدمت می کنند.
• حمایت- حمایت مالی صادر شده توسط شرکت به موسسات غیرتجاری برای ساعت انجام بازدیدهای مختلف در بورس، حق ایجاد کوپن های ویژه از آن. حمایت مالی می تواند اعتبار شرکت را افزایش دهد و پیام مثبتی در مورد فعالیت آن ایجاد کند. به عنوان نمونه ای از حمایت مالی، می توانید برای برگزاری مسابقات تنیس یا انتقال دارایی های مالی به صندوق های خیریه جامعه، حمایت مادی ایجاد کنید.
• دارای مجوز- عمل فروش حقوق شرکت vikoristannya نماد_v شرکت ї چی її محصول. اگر دانشگاه به سازنده اجازه می‌دهد نام خود را روی آن‌ها بنویسد، با قراردادی خاص اجازه داده است که تی‌شرت‌ها طراحی شود.
• سرویس- بخش مهمی از پشتیبانی ارتباطات بازاریابی که بر خدمات پس از فروش خرید تأثیر می گذارد. برنامه های نگهداری خدمات با هدف رضایت مشتری p align="justify"> یکی از ابزارهای مهم برای ترویج بازخورد مثبت از شرکت در دوره پس از فروش نیز ضمانت فروش کالا است.

حیوان برنامه ریزی نشدهشامل تمام راه های دیگر برای انتقال اطلاعات مختلف در مورد شرکت و علامت تجاری به مشتریان بالقوه است. Наприклад, брудний автомобіль, на якому доставляються товари, відсутність безпечного місця для паркування поблизу магазину, непривітна поведінка приймачів замовлень, неохайний вигляд будівлі, де знаходиться офіс фірми, роздратовані співробітники або постійно зайняті телефони є тими негативними зверненнями, які можуть надати на споживачів сильніше вплив ، ارتباطات تبلیغاتی برنامه ریزی شده کمتر، از جمله تبلیغات و مزایای ارتباط با جامعه. VSI SPIVROTYKI FIRMI، من ناسم شده بودم، hto -دل - پیر ما، به راست به Kliynts، می تواند بی جهت مانند جرلم های انتقال غیر حرامزاده باشد، Yakshcho به Pidogotovka ویژه نرو، در روند دانستن جامعه اهل یال Хоча фахівці, які займаються проблемами маркетингових комунікацій, не завжди повинні відповідати за ці незаплановані звернення, все ж таки їм слід передбачати і виключати появу звернень, несумісних із загальною комунікаційною стратегією фірми, та стимулювати поширення тієї інформації, яка вписується в цю стратегію.

میکس بازاریابی Zalezhno vіd obstavin، raznі vidi diyalnostі s می تواند آموزش برنامه ریزی شده یا برنامه ریزی نشده باشد. Takі rіshennya z marketingu-mіks، yak vibіr mіscya فروش کالا، پیش بینی yogo ممکن uspіhu در pokuptsіv і به درستی منصوب cіni، bezposeredno vplyvayut در rіven іnteresu به محصول از سمت spozhivachіv. مهم ترین مدیریت آمیخته بازاریابی در دست یک مدیر بازاریابی است و بنابراین بسیاری از تصمیمات بازاریابی بدون واسطه کنترل می شوند. با این حال، این تصمیمات همیشه از نقطه نظر برقراری تماس های بازاریابی در نظر گرفته نمی شوند، و فکس های ارتباطات ممکن است در آمیخته بازاریابی برنامه ریزی شده شرکت نکنند. از آنجایی که ارتباطات بازاریابی fahіvtsі z در توسعه آمیخته بازاریابی شرکت نمی کند و به ارزیابی اثربخشی این حیوان کمک می کند، می توان به کل مجموعه مانند یک حیوان برنامه ریزی نشده dzherelo نگاه کرد. اگر fahіvtsі z marketing kommunіkatsіy در توسعه آمیخته بازاریابی و در ارزیابی نتایج آموزش یوگو شرکت کند، آنگاه مجموعه مانند یک آموزش برنامه ریزی شده به نظر می رسد.

بیایید به گسترش فعالیت های ارتباطی برنامه ریزی شده و برنامه ریزی نشده و عقب نشینی آنها توسط کمک کنندگان و سایر شرکت کنندگان در فرآیند بازاریابی نگاه کنیم. بدیهی است که توهین به انواع ارتباط می تواند به همان اندازه مهم باشد. در حالت ایده‌آل، بوی بد (روابط عمومی) باید به افرادی که از قبل از برند شرکت می‌آیند اطلاع داده و در مورد آن نظر مثبتی داشته باشند. نوع مشابهی از پیشبرد فروش نوعی انگیزه اضافی برای خرید است. Krіm علاوه بر این، لازم است در مورد ویژگی های deyakі کالا و فروشگاهی که vіn در آن فروخته می شود به یاد داشته باشید. ظاهر شیک بسته بندی، وجود علائم تجاری، تمیزی طبقه معاملاتی و مهربانی کارکنان خدمات ساختمان حس دوستانه ای را در خریداران ایجاد می کند. همه cі chinniki spіlno vplyvayut rіshennya spozhivachіv pro kupіvlyu tієї چی іnshої کالا.

در ابتدای مطلب در مورد معرفی نرم افزار ویندوز 95 به بازار، این شرکت مایکروسافتبرنده انواع ابزارهای ارتباطی بازاریابی برای هدایت ارتباطات برنامه ریزی شده به مخاطبان هدف خود شد: تبلیغات، فروش ویژه، ارتباط با جامعه، ارتقاء فروش، بازاریابی مستقیم و بسته بندی ویژه. با درک IMC، به عنوان اگر به بخش تهاجمی نگاه کنیم، بهتر است ویژگی های کاربرد پوستی این ابزارها را با دقت بیشتری توضیح دهیم.

ارتباطات بازاریابی می تواند با ایجاد تاثیر مثبت، رضایت خریداران از کالاها را افزایش داده و در چشم مردم ارزش افزوده را برای محصولات شرکت ایجاد کند. به عنوان مثال، برای جوانان ثروتمند، پوشیدن شلوار جین لیوایز برای دختران به معنای افزودن بیشتر و کمتر به کمد لباس است. Levi's Strauss & Co.من توانستم به خاطر یک کمپین تبلیغاتی خوب و سازماندهی تجاری خوب، تصویر جذابی از محصولاتم ایجاد کنم. با این حال، موفقیت فعلی در زمینه ارتباطات بازاریابی به هیچ وجه به شرکت کمک نمی کند، زیرا محصولات غیر استاندارد را منتشر می کند. همانطور که من نشان می دهم، ساده ترین راه برای "خوب بودن" نوعی محصول غیر استاندارد است تا بتوان یک برنامه ارتباطی خوب را برای برنامه جدید ایجاد و اجرا کرد، و حتی چنین برنامه ای به سرعت به تمام مخاطبان نشان می دهد. کاستی ها

بازاریابی امروزی به معنای بیشتر است، ایجاد کالاهایی را کاهش می دهد که نیازهای مشتری را برآورده می کند، منتسب به هزینه جدید و اطمینان از در دسترس بودن آن برای جمعیت هدف. شرکت ها می توانند ارتباط با مشتریان خود را مدیریت کنند. اگر چنین است، zmіstі kommunіkatsіy از buti هیچ چیز vipadkovy مقصر نیست، іnakshe، شرکت سود را از طریق شبکه های بزرگ برای بهبود ارتباطات و از طریق رئیس تصویر مدرسه شرکت تغییر می دهد.

مجموعه ارتباطات بازاریابی از چندین مزیت اصلی تشکیل شده است:

• تبلیغات؛

  تحریک zbutu؛

  ویژگی های فروش

p align="justify"> عنصر پوست باید ارتباطات خاصی را دریافت کند که در نکات بعدی این بخش بیشتر گزارش خواهد شد.

فرآیند ارتباطی خود شامل نه عنصر و بازنمایی توسط F. Kotler (7) در مدل تهاجمی است:

طرح 1.

طرف مسئول - طرفی که سفارشی را به طرف مقابل (شرکت-مشتری) ارسال می کند.

کدگذاری - مجموعه ای از نمادها که توسط مقام رسمی منتقل می شود.

برای اطلاعات بیشتر اجازه دهید - کانال های ارتباطی، که توسط آن نامه ها از رئیس دولت به افسر مخابره می شود.

رمزگشایی فرآیندی است که تحت ساعت آن مالک به نمادهایی که توسط مدیر منتقل می شود معنی می دهد.

صاحب - طرفی که حیوان را در اختیار دارد که توسط طرف دیگر منتقل می شود.

واکنش vidpovіd - مجموعه ای از vidgukіv oderzhuvacha، scho به عنوان یک نتیجه از تماس با حیوانات سرزنش می شود.

Zvorotny zv'yazok - بخشی از واکنش، به عنوان یک وسواس را به بالا.

Pereshkodi - معرفی برنامه ریزی نشده از میانه خلقت، نتیجه پیروزی مجازات شود، vidmіnne vіd tsgogo، scho فرستاده vidpravnik.

این مدل شامل مقامات اصلی ارتباط موثر است و مراحل اصلی کار بر روی ایجاد یک سیستم ارتباطی وحشی را تعریف می کند:

آشکار کردن مخاطب هدف؛

مرحله تعیین شده آمادگی خرید مخاطبان؛

vyznachennya bazhanoї vidpovіdnoї واکنش مخاطبان هدف.

نگهداری حیوانات در سالن مورد نظر؛

قالب گیری برای مجموعه ای از شرکت های ارتباطات تبلیغاتی؛

توزیع بودجه برای مجموعه ای از ارتباطات بازاریابی؛

ادغام در زندگی به مجموعه ای از ارتباطات بازاریابی؛

انتخاب اطلاعات در مورد نحوه عبور از کانال های اتصال غیر ارادی؛

اصلاح مجموعه ارتباطات بازاریابی.

به محض اینکه شرکت برای آهنگ ساعتی دور مخاطبان هدف خود را به اردوگاه بازنی آمادگی خرید منتقل کند، در آن صورت ارتباط دهنده مقصر است که فعالیت ایجاد مجموعه ارتباطات بازاریابی از بند 2 مدل را مجدداً باز کند. ; و در مورد یکی دیگر، تعداد مخاطب کم است - ج ص 1.

اساس تشکیل یک مجموعه مؤثر از ارتباطات بازاریابی، تقسیم بندی است که به شما امکان می دهد اطلاعات لازم را از ویژگی های اجتماعی، اقتصادی و روانشناختی مخاطبان هدف شرکت بگیرید.

ساختار مجموعه ارتباطات بازاریابی نیز تزریق می شود:

نوع کالا (کالاهای گسترده vzhitku chi کالاهای به رسمیت شناختن صنعتی)؛

مرحله چرخه عمر یک محصول؛

مراحل آمادگی خرید یک مشتری بالقوه؛

استراتژی گذر (استراتژی عبور و دریافت)؛

ویژگی مجموعه ارتباطات بازاریابی رقبا؛

توان مالی شرکت ها

کدام پروژه دیپلم گزارش شده است:

عناصر استفاده از مجموعه ارتباطات بازاریابی؛

تمام مراحل تشکیل مجموعه ای از ارتباطات بازاریابی بر اساس شرکت هایی که خدمات تشخیص سریع پزشکی را به بازار ارتقا می دهند و به افراد سالم تبدیل می شوند.

تبلیغات - rozpovsyudzhuvana به هر شکلی، برای کمک به وجود هرگونه مزایا، اطلاعات در مورد یک شخص فیزیکی یا حقوقی، کالاها، ایده ها و منشاء (اطلاعات تبلیغاتی)، همانطور که برای سهام نامشخص osib و poklikana formivati ​​їbo شناخته می شود. pіdtrimuvati به tsіїї، ایده‌ها و ابتکارات و پذیرش فروش کالاها، ایده‌ها، شروع می‌پردازد.»

در این رتبه، تبلیغات، طبق قانون، є درک آنچه را که می توانید با کمک خود انجام دهید، مجموعه ای از چنین و درک "تبلیغات" را انتخاب کنید. در اندیشه نویسنده، tsієї roboti، tse انتصاب vymagaє تفسیر.

قانون می گوید که تبلیغات را می توان برای تعداد نامشخص osib تشخیص داد. به عبارت دیگر، اگر اطلاعات برای پشت شماره تعیین شده osib شناسایی شود، توسط تبلیغات مورد احترام قرار نمی گیرد، بلکه توسط یک پیشنهاد یا با درخواست یک پیشنهاد قابل احترام است. و همچنین، از تبلیغات، اطلاعات منتشر شده در روزنامه ها / مجلات مطلع شوید که امکان اشتراک برای اشتراک وجود دارد (به همین دلیل، تعداد osіb - اطلاعات پشتیبانی یک نام داده می شود).

به گونه‌ای دیگر، با بیان اینکه قرار است اطلاعات تبلیغاتی شبیه به نوع آگهی‌دهنده باشد و هزینه‌ای پرداخت می‌شود، «تبلیغات» و «تبلیغات» را با وضوح بیشتری درک کرد.

ما با توجه به قانون تعیین تبلیغات به نیروی سپرده گذاران خواهیم آمد:

advertising - ce rozpovsyudzhuvana in be-yakіy neosobistіy formі, for help be-yakіh sobіv іnformatsija about physical or juridical person, commodities, іdеї ааааааааааааааааааааааааааааааааааааааааааааааааааааааааааааааааааааааааааааааааааааааааааааааааааааааааааааааааааааааааааааааааааааааааааааааааааааааааааааааа form or promote interest in these physical, legal issues, ideas and start and accept the sale of goods, ideas ، شروع کنید."

تبلیغات ابزار اصلی بازار است. در واقع، امکان فروش اطلاعات در مورد virib، سرویس، تعمیر به کمک کننده بالقوه وجود دارد. چرا چنین است، برای دیدن پیروزی ویروب، خدمت همه دیگران. تبلیغات بر اساس اطلاعات و perekonannya است.

تبلیغات در ZMI به توسعه بازار انبوه، ترویج کالا و خدمات و حق سرمایه گذاری در تولید کالا کمک می کند. برای بهبود زندگی روزنامه ها و مجلات از تبلیغات سود ببرید تا بتوانید مخاطبان زیادی را جذب کنید. به این ترتیب میلیون ها نفر اخبار تازه و همچنین به روز رسانی تبلیغات را دریافت می کنند.

تبلیغات برای اطلاع رسانی به مردم در مورد تبلیغ محصولات جدید و اغلب کالاهای تمام شده توسعه می یابد. Zavdyaki їy نمی دانم pragnennya تا توسعه آن رقابت در کسب و کار. همچنین، در سرزمین های سطح بالای زندگی، انبوه سکه های هنگفت صرف تبلیغات می شود.

با توجه به موارد بالا می توانید آن را به این صورت مشاهده کنید توابع تبلیغاتی:

مقرون به صرفه؛

روشنگری؛

ویخونا

سیاسی؛

اجتماعی؛

زیبایی شناختی

تبلیغات تا حدی پول اقتصادی است و تا حدودی برای مردم سودمند است. بنابراین، تبلیغات گفت و گوی بین فروشنده و ناجی است، جایی که فروشنده نام خود را از طریق تبلیغات، و spozhivach - تشویق از کالاهای خود به اطلاع می رساند. اگر علاقه ای به خرید وجود نداشته باشد، پس تبلیغ کننده متا دسترسی پیدا نمی کند.

ادبیات اصلی (4) مجموعه ای از اهداف تبلیغاتی متقابل را نشان می دهد:

شکل دادن به دانش spozhivacha sevnogo ryvnya در مورد کالاها / خدمات tsey.

شکل دادن به یک تصویر خود به خودی از یک شرکت؛

شکل دهی در dobrozichlivach dobrozichlivnya به یک شرکت;

sponukannya spozhivacha دوباره به شرکت های tsієї تبدیل شد.

sponukannya spozhivacha به ورود این محصول / خدمات در cієї fіrmi;

تحریک تبلیغ کالا/خدمات؛

تسریع در گردش کالاهای شرکت ها؛

pragnennya zrobiti داده spozhivacha postіynym خریدار این محصول / خدمات.

امکان دستیابی به مخاطبان زیادی؛

- تعداد ZMI های مختلف زیاد است و می توان مناسب ترین آنها را برای بخش های هدف انتخاب کرد.

توانایی کنترل تغییر اعلان، ثبت نام، ساعت حرکت؛

توانایی تغییر افزایش آیش به دلیل واکنش بخش هدف.

احتمال اینکه خریدار قبل از تصمیم گیری در مورد خرید قبل از تماس مستقیم با فروشنده وارد شود.

و دروغ nedolіki smut با کسی که:

یک ساعت برای مدت طولانی برای قرار دادن یک پیام تبلیغاتی لازم است.

میز 1

			پرواگی	ندولیکی
روزنامه های مدرسه	مخاطب گسترده، پشتیبانی فردی.	خرده فروشی؛ خرده فروشی؛ محل خدمات.	مالکیت شیطنت زیاد در بازار؛ sprynyattya rіven بالا; قرار برای محل roztashuvannya.	کوتاهی (تعداد ناچیز خوانندگان ثانویه)؛ مخاطبان انتخاب نشده؛ obmezhene colo chitachіv.
	مخاطبان گسترده حامیان فردی؛ سازمان های واسطه؛ آن ها و سایر تخصص ها	خرده فروشی؛ جمع کننده کالا از یک vzhitka گسترده؛ جمع کننده کالا و خدمات برای fahivtsiv.	منظورم تعداد خوانندگان ثانویه است. نشاط بالای مخاطب	trivaliy timchasovy rozriv بین ارسال اطلاعات تبلیغاتی و її ظاهر شدن در مجله.
شماره گیرهای تلفن	مخاطب گسترده ای که انگار در قلمرو آواز زندگی می کند.	خرده فروشی؛ محل خدمات.		vplyu کم rіven برای یک حامی بالقوه.
	مخاطب، مانند یک انبار، توسط یک تبلیغ کننده کنترل می شود.	خرده فروشی؛ بخش خدمات؛ رفقای Vyrobniki از یک vzhitka گسترده و به رسمیت شناختن صنعتی.	خطاب شخصی به مخاطب؛ مالکیت امکان انتقال اطلاعات بیشتر در مورد کالا یا خدمات؛ موثر برای کسب و کار جدیدی که در حال توسعه است.
	مخاطبان در نزدیکی منطقه ایستگاه رادیویی روباتیک قرار دارند.	خرده فروشی؛ بخش خدمات؛	ماسوویست; هولیگانیسم جمعیتی بالا؛ تنوع کم	سطح کم سرزندگی؛ بیش از ضبط صدا نشان داده شده است. یک قدم پایین احترام
پخش تلویزیونی	مخاطبان گسترده	خرده فروشی؛ بخش خدمات؛ سازمان های عمومی و سیاسی پرورش دهندگان کالاهای یک vzhitka گسترده.	عرض جغرافیایی گسترده؛ سطح بالایی از احترام؛	تنوع زیاد در تنوع و مکان تبلیغات؛ نشاط کم مخاطب؛
	مخاطبان زیادی با این نوع تبلیغات در نزدیکی نقاط تبلیغاتی و یا در مکان هایی که افراد محاصره شده اند در تماس هستند.	خرده فروشی؛ بخش خدمات؛ (به عنوان یک قاعده، تبلیغات ارائه شده توسط آنها در اطراف پخش می شود).	فرکانس بالای تماس های مکرر؛ sprynyattya rіven بالا; تنوع کم	نشاط کم مخاطب؛ غنی سازی شخصیت اطلاعاتی و خلاق.
نمایشگاه ها		دستاوردها، مانند proponuyu که آیا محصولات و خدمات را می بینید.	امکان ارائه محصول جدید و نوشیدنی روی یک محصول جدید؛ امکان خوشحال کردن در ساعت نمایشگاه یا ساعت بعدی پس از پایان؛ فرصت های اضافی برای توسعه محصولات و سیاست های رقبا، تماس ویژه با آنها. تنوع کم	یک مخاطب شلوغ

تبلیغات طراحی شده (کانال های توزیع پیام های تبلیغاتی) به گونه ای انتخاب می شوند که بتوانند به طور موثر به مخاطبان هدف دسترسی پیدا کنند. علاوه بر این، معیارهای اصلی برای انتخاب یک ساعت برای انتخاب کانال برای گسترش پیام های تبلیغاتی، اطمینان از حداکثر خنک سازی مخاطبان هدف، سطح قرارگیری تبلیغات با بودجه تبلیغاتی و قابل مشاهده بودن ماهیت پیام تبلیغاتی برای کانال است. امکانات. علاوه بر این، انتخاب آگهی ها باید به گونه ای انجام شود که از پوشش جغرافیایی، پشتیبانی و فراوانی لازم و شکل ارسال مطالب اطمینان حاصل شود. Щоб вибрати найбільш підходящі для поведінки рекламної компанії видання, рекомендується скласти перелік періодичних видань, які за своїм потенціалом здатні потрапити до рук передбачуваного клієнта, зібрати про кожен з видань необхідні відомості: дані про періодичність, тираж, розцінки на оголошення різних розмірів, з печаткою у گزینه های مختلف (سمت، فضای روی اسموتی، رنگ vikoristannya). همچنین خاطره ای از اعتبار چشم انداز، مستقیم بودن آن، کیفیت صنعت چاپ وجود دارد.

برای دستیابی به اهداف تبلیغاتی بزرگتر، مهم است که امکان جذب تمام گروه های هدف برنامه ریزی شده مشتریان بالقوه را به حداکثر برسانید، که این معیار بهینه ای است که به شما امکان می دهد تقسیم کانال ها را برای گسترش تبلیغات در بین خود انجام دهید تا پول خرج کنید. تبلیغات، برای خرید در یک پنجره. بر اساس قدر مطلق ویترات، چنین معیار مهمی امکان ارزیابی قابل اعتماد کانال برای توزیع صداهای تبلیغاتی را می دهد.

علاوه بر این، با انتخاب وسیله ای از پیام تبلیغاتی rozpovsyudzhennya ردیابی شده به UVA، توسعه scho، یک تماس واحد با یک خریدار بالقوه ارزش تجاری عملی ندارد. نتیجه را فقط یک ربات تبلیغاتی سیستماتیک می‌تواند به ارمغان بیاورد، علاوه بر این، مهم است که مخاطبینی که سرزنش می‌شوند، یکی یا دیگری را خیلی دیر در فواصل ساعت ایجاد نکرده باشند: بهترین تماس مهم است، مخاطبین نادر پذیرفته می‌شوند. به صورت یکبار مصرف و حتی ممکن است قیمت پایینی داشته باشد.

هنگام انتخاب هزینه های تبلیغات، قبل از کمپین های مشاوره در مورد کاربرد هزینه های تبلیغاتی خاص برای تبلیغ کالاهای خاص، لازم است اسناد تبلیغات بر اساس کمپین های تبلیغاتی نیز در نظر گرفته شود.

علاوه بر این، یک عامل اولیه مهم به ماهیت zabіv masovoї іnformacії به ماهیت محصول، که قرار است تبلیغ شود، و به نوع تبلیغات povіdomlennya است. به عنوان مثال، deyakі zasobi به طور ارگانیک به انواع pіd pіvnі تبلیغات povіdomlen بروید. در بیشتر موارد، تضمین اثربخشی بالای آگاهی تبلیغاتی می تواند ترکیبی از ابزارهای پیروز برای گسترش اطلاعات باشد.

کوتاه باشد، بتواند بیاورد ویگودی, scho otrimuє vіd cgogo کالا چی poslugi potencіyny spozhivach;

بوتی تسیکاویم خرید، توبتو. معماهای krіm در مورد vigodi مستقیم و سیستم garantіy fіrmi، slіd ایجاد یک فضای دلپذیر که تصویر از محصول داده شده خدمتکاران چی، به طور گسترده ای درخشنده تصویر زیبایی، nadіynostі، zruchnostі;

قابل اعتماد باشد ارزش به عنوان یک نشانه و طراحی آگهی تبلیغاتی هزینه دارد: ممکن است بوی تعفن یک به یک به نظر برسد.

buti zrozumіlim، یعنی zrozumіlim خریداران بالقوه شرکت ها. برای این منظور، تجزیه و تحلیل و تجزیه و تحلیل دقیق تر ویژگی های اجتماعی، اقتصادی، روانی، ملی بخش های کلیدی شرکت.

پویا باشید، به طوری که باید انرژی را انتخاب کنید، از کلمات، کلمات به شکلی دستوری استفاده کنید. سبک روکش می تواند تحت تأثیر سبکی باشد که به پیام تبلیغاتی منتقل می شود. خود تیم تمایل شدیدی به خرید نشان می دهد که او را به خرید تحریک می کند.

به گروهی برای دراز کشیدن هر محصول: به گروهی از کالاها با طیف گسترده ای از شناسایی فنی-ویربنیکو.

ویژگی های کالا و خدمات؛

علائم و ویژگی های بخش های اصلی؛

ویژگی های سیاسی و اقتصادی بخش های اصلی؛

چرخه عمر کالا

مایلم بقیه انبار این لیست را با جزئیات بیشتری بسط دهم، به این نکته که اطلاعات تبلیغاتی در مورد کالاهای مختلف، که در یک مرحله از چرخه زندگی هستند، ممکن است بسیار خواب آلود باشد.

جدول 2

مرحله چرخه زندگی.	ویژگی های مرحله چرخه زندگی.
فروش کالا به بازار	نامعلوم در مورد محصول		با توجه به این واقعیت که vіdobrazhenі شناخته شده است، حوزه zastosuvannya، ویژگی های اصلی محصول یا خدمات جدید، که از آن لحظه می توانید به فروش بروید، de Yogo می تواند بیاید. می توان برای یک محصول مشابه که زودتر به بازار عرضه می شود، با ویژگی های مشابه با شایستگی محصول جدید اقدام کرد.
محصولات Zrostannya zbutu.	شناخت محصول	پایدار شوید، از میانگین عملکرد شرکت تجاوز نکنید.	لغزش ناگولوسیت بر کیفیت، پرستیژ محصول، بر روی rіvnі بالای خدمات. به عبارتی می توانید تعداد فروش دوره آهنگ را نام ببرید.
بزرگسالی.	خریداران بالقوه بیشتری کالاها را اضافه کرده اند و نرخ رشد فروش در حال کاهش است.	در همان دوره با دوره قبل افزایش یافته است، زیرا لازم است آن را در مقیاس بزرگی از آن خارج کنید.	تخفیف سفارش بعدی، فروش، خدمات طولانی مدت و سایر عناصر تشویقی.
ناسیچنیا	من کالاها و خدمات را کاهش خواهم داد.	پایین تر در دوره جلو.	این تهمت ها را دنبال کنید، انگار برای آن جانمایی ها برنامه ریزی شده است. گاهی اوقات modif_katsії کالا خدمات چی می تواند به مرحله zrіlostі، s vіdpovіdnimi cієї stadії بازدیدهای تبلیغاتی تبدیل شود.
	کاهش شدید فروش.

شرکت تبلیغاتی که توسط L. Germagenova منصوب شده است، "تبلیغات موثر در روسیه. تمرین و توصیه ها" (ماده 25) (4)، تعداد کمی از ورودی های تبلیغاتی است که با یک روش (اهداف) در ساعت متحد می شوند، به طوری که یک تماس تبلیغاتی به دیگری اضافه شد.

انتصاب کالا و خدمات، به عنوان تبلیغات لازم، و navіt timchasovyh vіdrіzkіv, tobto. کدام محصول، کدام دوره نیاز به تبلیغات دارد.

این اطلاعات قبلاً برای شرکت برای اطلاعات بازاریابی در مورد زیر شناخته شده است:

تعداد حامیان این کالاها/خدمات؛

نوشیدنی platospromozhny؛

آسیاب جریان رینکیو، جایی که این کالاها/خدمات فروخته خواهند شد.

بازارهای جدید zbutu;

رقبا؛

Vibіr reklamnih zasobіv، yakі pіdhodit بهینه برای یک محصول/خدمت داده شده و ویژگی های cіl'ovih segmentіv را برآورده می کند. در نتیجه این کار، طرح کمپین تبلیغاتی شکل می گیرد و میزان پول لازم مشخص می شود.

تعیین tієї sumi koshtіv، چگونه شرکت می تواند برای یک کمپین تبلیغاتی ببیند.

تعیین اثربخشی احتمالی اهداف، ایده ها، عناصر کمپین تبلیغاتی انتخاب شده؛

گاهی اوقات، شما نیاز به توضیح، اصلاح عناصر یک کمپین تبلیغاتی دارید.

سازماندهی کار شرکت و ساعت کمپین تبلیغاتی؛

Kozhen یک بازاریاب perekonaniya است، پس تبلیغات موثر scho به یک ایده "خوب" نیاز دارد. ایده ای که نشان دهنده علائم و ویژگی های بخش های اصلی شرکت است. Usі کمپین تبلیغاتی انبار pіdorderkovanі tsіy ideї کل.

به طور دیوانه وار، انتخاب برای گسترش تبلیغات، تغییر متون تبلیغاتی، آگهی های بازرگانی و پخش رادیویی نیز انجام می شود. همچنین به ویژگی‌های کالا، بخش‌های هدف، بازارهای هدف، منافع مالی آشکار و عوامل دیگر بستگی دارد، تعدادی از بازاریابان فکس، به عنوان مثال، L. Germagenov (4)، برخی از مهم‌ترین توصیه‌ها را ببینید. :

Rozpovіdat در مورد مزایای کالاها، در مورد vigodi، yakі otrimuє spozhivach vіd خریدهای یوگو، در مورد آنهایی که برای رفع نیازهای خرید کار می کنید.

به طور مرتب میزان رضایت خریداران خود را از کالا اندازه گیری کنید.

در کشورهای دیگر، چنین رویه ای اتخاذ شده است - توزیع بودجه شرکت، یعنی برنامه ریزی یک شرکت تبلیغاتی. طیف گسترده ای از خدمات تبلیغاتی از آژانس های مختلف به شما این امکان را می دهد که عملاً مانند ما در گالری خود باشید. متأسفانه، چنین شکلی همیشه برای شرکت های روسی قابل قبول نیست، زیرا برنامه ریزی بودجه رودخانه به دلیل بی ثباتی وضعیت اقتصادی و تغییر مداوم قوانین و مالیات ها همیشه امکان پذیر نیست. تا اینجا، دستور تشکیل یک شرکت تبلیغاتی بدتر است.

Prote planuvannya تبلیغاتی بازدید є dotsіlnym. این به شما امکان می دهد از انتخاب vipadkovy و قرار دادن vipadkovy تبلیغات خلاص شوید، به این معنی که می توانید از راندمان پایین و در نتیجه ارتقاء پنجره های تبلیغاتی خلاص شوید.

Nasamkinets به من اجازه می دهد تا به نقل از دیوید اوگیلوی بگویم: "شرکت تبلیغاتی موفق - کمپین تجاری (تبلیغاتی) دور از دسترس و انتخاب صحیح ZMI و همچنین زمان کمپین."

1.2 تحریک zbutu

فعالیت های بازاریابی، تبلیغات، تبلیغات و فروش ویژه، که خرید و کارایی دلالان را تحریک می کند: نمایشگاه ها، تظاهرات، تبلیغات تکراری مختلف.

بازدیدهای انجام شده برای تحریک فروش در این روز باعث پیشرفت بیشتر و بیشتر روسیه خواهد شد و روشی موثر و به همان اندازه ارزان برای جذب خریداران بالقوه خواهد بود.

در صورت لزوم، تحریک vikoristovuetsya zbutu vypadki:

فروش zbіshiti obsyag در دوره کوتاه مدت؛

pіdtremati vіddanіst pokuptsa sevnіy martsі، شرکت ها;

معرفی یک محصول جدید به بازار؛

pіdrimati іnshі іnstrumenti prosuvannya.

Perevagami stimulivannya zbutu є:

امکان تماس ویژه با خریدهای احتمالی؛

انتخاب عالی zabіr zabіv stimulivannya zbutu;

خریدار می تواند قیمت و اطلاعات بیشتر در مورد شرکت را در نظر بگیرد.

امکان افزایش خرید فوری

Ale، در همان زمان، خاطره بعدی، scho:

تحریک zbutu nada در یک خط کوتاه، تزریق افزایش در تعهد به فروش.

به عنوان پشتیبان سایر اشکال prosuvannya عمل می کند. نیاز به حضور تبلیغات؛

تصویر شرکت را می توان با کیفیت پایین عناصر تشویقی بهبود بخشید.

وظیفه تحریک zbutu برای کمک به مزایای مختلف در دسترس است. Vibіr formi stimulyuvannya قبل از دراز کشیدن ما را از بین برد:

برای اهداف کمپین برای تحریک تبلیغ کالاهای شرکت؛

تعداد کالا؛

با توجه به نوع بازار؛

با توجه به این واقعیت که رقبا در ورودی ها پیروز می شوند تا zbutu را تحریک کنند.

از نظر مقرون به صرفه بودن درمان پوستی از zbutu تحریک کننده zabіv.

شرحی از مزایای اصلی تحریک zbutu در جدول زیر در طبقه بندی کلی F. Kotler (7)، D. Xardel (1)، برگمن و ایوانز (3) آورده شده است.

جدول 3

مزایای اصلی تحریک

استخوان برای تحریک zbutu	مشخصه	نظرات
اجناس زرزکی.	Ce propozitsіya کالا sppozhivacham بدون هزینه تست چی. Zrazki را می توان طبق اصل "به درب پوست"، rozsilati از طریق پست، توزیع به فروشگاه، اضافه کردن به کالاهای دیگر توزیع کرد.	Vvazhaєtsya در کارآمدترین و گرانترین روش ارائه کالا.
	Ce sertifіkati، به spozhivachevі declarаcіya pro umovlenu ekonomіyu برای تحویل یک محصول خاص. کوپن ها را می توان به صورت عمده توزیع کرد، به محصولات دیگر اضافه کرد، قبل از کوپن های تبلیغاتی گنجانده شده است.	ممکن است برای تحریک zbutu موثر باشد: کالاهای مارک دار در حال حاضر بالغ؛ برای امتحان تازگی
بسته بندی به قیمت گاوآهن	Propozitsіya spozhivachevі pevnoї ekonomії در برابر zvichajnіy cіni کالا. Іnformatsiyu در مورد آنها pomіschayut در آداب و رسوم چی محصول بسته بندی. شما می توانید استفاده کنید: بسته بندی با قیمت کاهش یافته (به عنوان مثال، دو بسته برای یک قیمت)؛ بسته بندی-ست، اگر مجموعه ای از کالاهای همراه فروخته شود.	روشی موثر برای تحریک تبلیغات کوتاه مدت کالا (کوپن موثر).
	این محصولی است که با قیمت پایین یا بدون هزینه تبلیغ می شود، مانند تمایل به خرید یک محصول دیگر.	این یک راه موثر برای شرکت ها برای گسترش مجموعه خود و ترویج محصولات جدید است. به روشی دیگر، باید عاشق گرفتن هدایا باشید (مخصوصاً از شرکت هایی مانند کالاهای قدیمی rozpovsyudzhuyut).
سوغاتی.	هدایای کوچک برای مشتریان: خودکار، تقویم، دفترچه یادداشت. Poklikanі به مشتری در مورد شرکت، її کالاها بگویید.
نمایشگاه و نمایش کالا در mіscs برای فروش.	ارائه کالاها، علائم ثابت در خانه برای فروش: در فروشگاه vіknakh، در قفسه ها، در غرفه. برای تهیه مواد توسط جمع کننده ها تماس بگیرید.	انگیزه خرید را تحریک کنید.
رقابت	با خیال راحت به مسابقه بفرستید، مثلاً یک آیه، یک پیش بینی، یک پیشنهاد فقط. مطالب ارسالی توسط هیئت داوران ویژه ارزیابی شده و بهترین آنها انتخاب می شود. برنده شدن در مسابقه با دانش و مهارت تضمین می شود. این رقابت به شما امکان می دهد یک جایزه پنی و یک بلیط نیز بگیرید.
	لاتاری برنده می شود، به طوری که بازماندگان سرنوشت خود را در قرعه کشی اعلام کردند. Peremozhets به عنوان یک نوع کثرت شناخته می شود، به عنوان یک شرکت کننده در دانش خاص به حساب نمی آید.
مدت مرز.	پیشنهاد ممکن است فقط تا لحظه آواز خواندن که مشتری فوراً تصمیم می گیرد غیرقابل اجرا باشد.
جایگزینی برای اصل "بنابراین" - "nі".	مشتری بین نظرات مثبت و منفی یکی را انتخاب می کند. در یوگا vibir vplyvaє: برچسب با کلمات "so" - "nі"، همانطور که در فرم درخواست چسبانده شده است. کلمه "so" با حروف بزرگ رنگی همراه با تصویر و کلمه "nі" با حروف کوچک سیاه نوشته شده است.
انتخاب نوع غنی	پیشنهاد بدون انتخاب گزینه برای اجرا بر اساس سهولت به مشتری شما را انتخاب می کند و شما را ترغیب می کند تا ترکیبات مختلفی را انجام دهید تا رضایت نیازهای فردی شما را افزایش دهد.
بازخورد منفی	شرکت به طور خودکار کالاها را برای مشتری تقویت می کند، در نتیجه تا پایان دوره، بازخورد منفی را تقویت نمی کند.
ورود بزکوشتوفنی به باشگاه.	یکی از اعضای باشگاه zobov'yazuєtsya در همان termіn kupuvati pevnu kіlkіst کالا، و firma nadaє kієntu کاتالوگ، znizhki، جوایز toshcho.
"مشتری دوست" دریافت کرد.	به مشتری، پس از تحویل کالا، یکی از آشنایانم را برای شهر شراب می فروشم.

شما باید برای تحریک کسب و کار خود وارد شوید، گویی که مستقیماً نه برای افزایش فروش در نقطه تجاری خود، بلکه برای ایجاد و ارتقای تصویر شرکت که به طور غیرمستقیم فروش محصولات شما را ترویج می کند، هدایت می کنید. پس بیایید و در نمایشگاه ها، دیسکوها، کلوپ های شبانه برگزار شوید.

در کل دنیا برای تحریک اضافی امکان هل دادن محصول وجود دارد وگرنه بهترین نتیجه اگر از تحریک چکمه بیرون آمدید به محصول می رسید که در مرحله ارتقاء بازار کاهش پیدا می کند.

پس از انجام چنین بازدیدهایی، ساعت بعدی حرکت از این محصولات مست می شود و سپس در موقعیت خروج وارد می شویم. Ale іnodі tse قانون شکسته است، به عنوان مثال، yakshcho spozhivachevі zaproponovano bezlіch varіantіv vykoristannya کالا (yakshcho dany کالا اجازه می دهد є ce robiti).

در نتیجه فروش ویژه، کارایی ورود به یک کسب و کار که به خوبی برانگیخته شده است، کار کارکنان است و نه فقط یک شکل دور از مشوق برای یک شرکت برنامه ریزی شده. І کمک به کارکنان فروش مشابه کمک به نحوه انجام فروش ویژه است.

شما می توانید هر زمان که تبلیغات توسط خود شرکت و شرکت های تبلیغاتی متخصص در این زمینه انجام می شود، وارد شوید تا بتوانید صلاحیت های لازم را برای پرسنل فروش بانک fahivtsiv کسب کنید. بازگشت به چنین کمپین هایی ممکن است احساسی باشد، خرده:

هر وقت خواستید zbutu є را با "zbutovy zusilly غیر تکراری" تحریک کنید وارد شوید، یعنی انجام شود іnodi;

آژانس ها بهتر است تصمیم درست را بپذیرند، خود شرکت را پایین بیاورند تا اثر تحریک بیشتر شود. این نوع از خدمات آژانس می تواند خانه دار شود.

بنا به دلایلی، اگر برنامه تشویقی، خود شرکت یا یک آژانس تخصصی را توسعه می دهید، لازم است از یک راه حل کم تمجید کنید، مانند:

تعیین شدت تحریک؛

در گروه های yakі osіb bude برنامه تحریک zbutu را هدایت می کند.

اقدامات خاصی را برای تحریک ذهن انتخاب کنید.

اعتبار برنامه تحریک را تعیین کنید.

ساعت بازدید خود را زمانی انتخاب کنید که می خواهید ذهن خود را تحریک کنید.

تا زدن koshtoris vitrat در راه برای تحریک zbutu.

برنامه را از قبل با تحریک امتحان کنید.

برنامه های zdіysnennya تحریک کننده zbutu;

ارزیابی کارایی її.

در پایان سر زیربخش بعدی، که تحریک zbutu در زیر یک ساعت از تبلیغات موثرتر است.

1.3 ویژگی های فروش

برای انتصاب F. Kotler (7) pіd sobistim فروش rozumієtsya usne بیان کالا pіd ساعت rozmovi z odnієyu چی kіlkom potencіynimi zdіysnennya فروش.

به نظر می رسد این شکل تجارت در مراحل زیر مؤثرترین است:

قالب گیری پاس خرید و پرکنان;

بدون واسطه شروع عمل خرید و فروش.

دلیل آن در این واقعیت نهفته است که تکنیک فروش ویژه می تواند بسیار مشخصه برنج باشد:

برقراری ارتباط زنده و بدون واسطه و متقابل بین دو یا چند نفر.

Spriyaє vstanovlennuyu raznomanіtnyh vіdnosin: vіd رسمی "فروشنده خریدار" به دوستی mіtsnoї. Dosvіdcheny فروشنده pragne برای ایجاد یک تماس طولانی مدت با مشتری.

من خرید را تشویق می کنم تا دنیای آواز گواتر را احساس کنید، که آنها با او گفتگو کردند، تا نیاز شدید به گوش دادن و واکنش نشان دادن را ببینند.

در فرآیند فروش ویژه، ممکن است برخی از عناصر تشویقی وجود داشته باشد: کوپن ها، مسابقات، حق بیمه، درخواست های مختلف و مزایا.

بسیاری از fahіvtsіv، صرف نظر از اولویت پایین فروش ویژه، به دلیل تحریک روش فروش ویژه، تأثیر کوتاه مدت - کوتاه مدت را نشان می دهد.

در tsomu بخشی از حقیقت وجود دارد، اما در حوزه بندگان مقدار کمی از بیان کمتر در شخصیت وجود دارد.

اثربخشی فروش ویژه توسط فروشنده قابل توجه در جهان تعیین می شود. برای اینکه شرکت ها زمان زیادی را صرف سازماندهی مدیریت دستگاه تجاری شرکت می کنند. تصمیمات اصلی، که شرکت ها برای اتخاذ آنها ضروری هستند، در طرح ارائه شده توسط F. Kotler (7) ارائه شده است.

به طور دیوانه وار، در مرزهای شرکت های خاص، چرم از این مراحل ویژگی های خاص خود را ایجاد می کند. محافظت از مراحل 3، 4، 5، نحوه بررسی پیشینه شرکت های تجاری و آنچه در کتاب های غنی در زمینه بازاریابی، اصول اساسی یافت می شود.

به عنوان مثال، آیا فروشنده مقصر است که مادر تماس را قبول کند، سؤال را به خاطر بسپارد، علاقه خرید "نزدیک به قلب" را بپذیرد، buti zatsіkavleny در فروش، مادر bazhannya شرایط شما را بهبود بخشد. لباس و آداب مهم

وارد شوید، می توانید یاد بگیرید که چگونه آن را به متخصصان جدید هدایت کنید، بنابراین می توانید از قبل با روشی برای از بین بردن دانش در مورد محصول، روش های کار با مشتریان، در شرکت تمرین کنید. L. Germogenova (5) سه مرحله از دانش را می بیند:

در مورد محصول؛

در مورد کالاها و مشتریان؛

در مورد محصول، مشتریان، در مورد خودتان.

و برنامه تمرینی، که اغلب پیروز است، از سه خط مستقیم تشکیل شده است:

بازار یابی؛

مدیریت و سازمان؛

فروش splkuvannya stosovno.

برای بازاریابی لازم است که فروشنده بفهمد که واسطه بین شرکت و آقا است. در این مورد، فروشنده به عنوان یک منبع اطلاعاتی در مورد تعداد کالاها، در مورد ادعاهای مشتریان، در مورد لطف آنها، در مورد آن کالاها و دلیل رتبه بندی یا عدم رتبه بندی موفقیت آمیز آنها و غیره عمل می کند. بر اساس چنین اطلاعاتی، خط مشی شرکت بر اساس .

بنابراین فروشنده مقصر است مادر بیانیه ساختار شرکت، її tsіlі، به عنوان به رسمیت شناختن و cherubing از مشتریان. ساختار zagalnu vitrat firmi.

صلاحیت فروشنده توسط:

شناسایی کالا: از جمله تکنولوژی ساخت قبل از بسته بندی.

دانش در مورد ویژگی های روانی، اجتماعی و اقتصادی بخش های اصلی شرکت؛

آگاهی در مورد ویژگی های مراحل فروش.

جدول 1.3.1

مراحل فروش موثر

مرحله فروش.	مشخصات.
زسترچ یک خرید احتمالی.	از اولین نفس ها فضایی دوستانه ایجاد کنید، نشان دهید که از چه چیزی خوشحال هستید.
با او ارتباط برقرار کنید	Pochati rozmovu، من می خواهم در مورد کالاهای مشتری، شرکت ها و موارد دیگر به شما بگویم - در مورد کسانی که روی مشتری کلیک می کنند.
نیازهای این مراقب را آشکار می کند	با چند عبارت از مشتری، و با کمک مکمل های اضافی، انتخاب کنید که مشتری به کدام محصول، با چه ویژگی هایی نیاز دارد.
نمایش محصول.	در اینجا، خط بعدی استدلال با اهمیت کمتر وجود دارد که سرزنش می شود ویگودی، yakі otrimuє klієnt vіd pridbannya cgo کالا.
آشنایی با خرید کالا.
تحریک خرید کالا.	می توانید بچرخانید: روش تطبیق با محصول رقیب؛ rozroblenі شرکت عناصر stimulivannya zbutu.
Bezposerednіy فروش کالا و رسمی kupіvlі.	Shvidko که yakіsno zdіysniti ثبت نام خرید; می توان از عناصر مختلف برای تحریک zbutu استفاده کرد (به عنوان مثال، سوغاتی). از مشتری بخواهید که شرکت را تمدید کند.

در مورد موفقیت، فروشنده همچنین اضافه می کند:

کنترل ربات یوگا، به فروشنده اجازه می دهد تا تنظیم شود.

ارزیابی اثربخشی ربات‌های یوگا با روشی برای جلوگیری از کاهش تعهد به فروش شرکت.

مهمترین منبع اطلاعاتی برای ارزیابی کارایی و اطلاعات فروش. اطلاعات تکمیلی به روش زیر جمع آوری می شود:

مخاطبین خاص؛

نگهبان ویژه؛

رفع واکنش های مشتریان بدون ارتباط میانجی از آن.

ارزیابی رسمی از کار، که همیشه قابل قبول است، با توجه به اینکه پتانسیل های بازارها، بخش های اصلی، شدت رقابت و سایر ذهنیت های ربات های فروشندگان را می توان جدی گرفت. برای این منظور همان هنجارها را برای فروشنده پوست و برخی استانداردها را نصب کنید تا کارایی کار مشخص شود.

ترتیب موارد زیر برای ارزیابی ارزیابی فروشنده از صلاحیت های فروشنده، عمق دانش در مورد محصول، شرکت، مشتریان، رقبا و همچنین ارزیابی اهمیت و مالکیت این پیشنهاد برای توسعه شرکت است.

در پایان می‌خواهم بدانم که متصدیان وظیفه دارند دائماً روی سازماندهی کار ماشین معاملاتی کار کنند تا در انجام وظایف بازاریابی بسیار مؤثر باشد و سهم قابل توجهی در سود شرکت داشته باشد.

1.4 تبلیغات و روابط عمومی.

برای انتصاب F. Kotler (7)، تبلیغات به عنوان یک انگیزه غیر خاص برای فروش کالاها، خدمات، یک جنبش عظیم با کمک گسترش آنها اطلاعات تجاری مهم از امنیت اطلاعات انبوه نامیده می شود.

پروپاگاندا درک وسیعی از انبارها، درک فعالیتهای سازماندهی اندیشه جامعه (روابط عمومی) است. منصوب شده توسط موسسه کشتی های معلق، بریتانیا، روابط عمومی- سفرهای برنامه ریزی شده سوسیا، ایجاد مشارکت های داوطلبانه و درک متقابل بین سازمان و جامعه її.

در این ساعت از روابط عمومی، برقراری ارتباط دو سویه برای آشکار شدن مظاهر مشترک یا منافع مشترک و رسیدن به تفاهم متقابل، مبتنی بر حقیقت، شناخته شده و کاملاً آگاهانه حائز اهمیت است.

وظایف روابط عمومی در حال حاضر به شرح زیر شناخته شده است:

ایجاد درک متقابل و اعتماد بین سازمان ها و جوامع؛

ایجاد "تصویر مثبت" از سازمان؛

حفظ اعتبار سازمان؛

ایجاد در میان spіvrobіtnikіv organіzаtsії pochtya vіdpovіdalnostі و zatsіkavlenosti іn prіvrobіtnіv іv pripriєmstva;

گسترش دامنه سازماندهی سازمان با کمک طیف وسیع تبلیغات و تبلیغات.

روابط عمومی می تواند وظایف خود را در چنین زمینه هایی از فعالیت های انسانی انجام دهد:

بلوز بزرگ؛

ردیف های آبی قابل مشاهده؛

بلوز بین المللی و بین المللی؛

vіdnosinі vіdnosіv і vіdnosі і finansakh;

پردازش اطلاعات انبوه

اگر وارد شوید، روابط عمومی از چندین بخش مختلف اما مرتبط تشکیل شده است:

تجزیه و تحلیل، پیگیری و بیان مشکل؛

برنامه های rozrobka و koshtorisu zakhodіv;

برنامه splkuvannya و zdiyasnennya;

پیگیری نتایج، ارزیابی و کارهای اضافی احتمالی.

این بخش ها را گاهی سیستم RACE می نامند: تحقیق (ادامه)، اقدام (دیا)، ارتباط (مقیاس بندی)، ارزیابی (ارزیابی).

روشهای روابط عمومی.

از ابزار اطلاعات جمعی بیان شده است. حمایت رسانه ها از مطبوعات نباید به زبان عمومی سازمان باشد، در غیر این صورت فعالیت بقیه مردم مورد توجه قرار می گیرد، اطلاعات انبوه در مورد آن منتشر می شود و اطلاعات منتشر می شود. با این حال، اگر آن را قبول دارید، کاهش تعداد اظهارات و نادرستی در گزارش ها مهم است. علاوه بر این، بلوزهای مطبوعاتی با روش تبلیغاتی پیروز هستند.

Vіdnosini іz zabami masovoї іnformatsії є dvuhstoronnymi. این سازمان مطالبی را در مورد فعالیت خود و تهیه طرح هایی برای انتشار نظرات برای به روز رسانی های اطلاعاتی ارائه می دهد. اعتماد متقابل و پوواگا بین سازمان و وسایل انبوه اطلاعات و تضمین لازم آب خوب.

مناظر پرطرفدار برای اولویت دادن به اعلان‌های هیجان‌انگیز درباره آن‌ها صدا می‌زنند، زیرا رویدادهای برنامه‌ریزی‌شده را توصیف می‌کنند. با آموختن از نیازهای روزنامه ها، مجلات، برنامه های رادیویی و تلویزیونی، می توانید راه های زیادی برای به دست آوردن احترام به خود بیابید. همه نویسندگان اطلاعات انبوه آماده استفاده از مطالب صرفاً اطلاعاتی هستند تا قبل از قرار گرفتن در خط مشی تحریریه و شبیه خوانی، بوی تعفن را به گونه ای دیگر بیان کنند. فشار دهید zavzhdi vіtaє مانند یک قانون چی іnformatsiyne podomlennya، scho برای انتقام عنصر تازگی، اما مواد قابل اعتماد و خاص است. اعتماد، اعتبار و اصالت - محور آن پایه‌هایی است که اداره بنگاه می‌تواند صدای خود را از رسانه‌های جمعی بر اساس آن باشد.

به نام اداره، در راس خط، با کمک اطلاعات جمعی، در ارتباط با مطبوعات دخالت می کنم. Vіn vyrіshuє سه وظیفه اصلی:

مطالبی را برای دیگران ارائه می دهیم، پس از آن مقاله می نویسیم، نقاشی می کنیم، گزارش می دهیم.

درخواست برای مطبوعات و ارائه خدمات جامع اطلاعاتی؛

از دیگر برنامه های رادیویی و تلویزیونی پیروی کنید، نتایج را ارزیابی کنید، به نیاز عادت کنید، به بخشش بروید، با خواسته ها صحبت کنید.

Vіdpovіdalny برای zv'yazok іz prsоyu mає برای اطمینان از جریان بی وقفه اخبار، yakі vіd organіzаtsії. استفاده از مقالات روشی موثر برای تبدیل احترام جامعه به پذیرش آن فعالیت یوگا است. از ویراستاران Usі zatsіkavlenі در چه مقاله otrimati propozitіyu narukuvat استفاده می کنند و گویی ایده مقاله شایسته آنهاست، از آنها می خواهند که مقاله را ارسال کنند یا به روزنامه نگار توانایی مشاهده مطالب لازم برای نوشتن را بدهند.

بزرگترین گسترش روش ارسال اطلاعات به مطبوعات - اطلاعات اطلاعاتی یا بیانیه مطبوعاتی. اگر قرار باشد نوشته از طریق پست مخصوص یا از طریق کانال های رایانه ای در روزنامه ها و نشریات مختلف در برنامه های رادیویی و تلویزیونی ارسال شود. قبل از انتشار مطبوعاتی، واضح است که شراب مقصر است، اما به وضوح، بدون ابهام.

از سوی دیگر، گردآوری از ابزار اطلاعات انبوه است کنفرانس خبری. بوی تعفن با صدای ویپادکاهی آرام انجام می شود، در صورتی که لازم باشد نمونه هایی از موارد دیگر نشان داده شود یا موضوع مهمی وجود داشته باشد که خبرنگاران حاضر می توانند برای آن غذا هزینه کنند. کنفرانس های مطبوعاتی همچنین فرصت فوق العاده ای برای گسترش اطلاعات فراهم می کند، زیرا انتشار این خبر از دیگران غیرمنطقی است.

تولید Drukovana در روابط عمومی. سربرگ های مختلف، کارت ویزیت، راهون و سایر مواد دست ساز برای تولیدات دست ساز استفاده می شود که نمی تواند ارتباط مستقیمی با روابط عمومی داشته باشد، اما نقش بسزایی در قالب بندی سازمان سبک مرطوب دارد.

کلمه Drukovanie برای مدت طولانی به عنوان دلیل اصلی همکاری است، خواه سازمانی با مشتریان، پیمانکاران، سهامداران و غیره باشد. بسیاری از سازمان ها چنان سبک شرکتی قدرتمندی را توسعه داده اند که رفقای آنها و تبلیغات گلوشنیا در یک نگاه شناخته می شوند. با توجه به نوع فونت، رنگ و یا ویژگی های مشابه می توان از سبک Vlasny در نمادها استفاده کرد. کافی است به لب شرکت کوکاکولا یا فیلیپ موریس اشاره کنید. سبک خوب از این واقعیت الهام گرفته شده است که بدون تغییر در همه انواع تبلیغات رسمی - از فرم های شرکت گرفته تا کناره های اتومبیل - پیروز است.

روابط عمومی فهوثام موظف به هدایت دانش حرفه ای در گالری دوستی نیست، اما باید به نقش مهم او اعتراف کرد. انتخاب فونت و کاغذ صحیح، روش سایر تکنیک های چاپ و موفقیت انباری روابط عمومی در گالری محصولات دیگر. یک سازمان بزرگ ممکن است یک تامین کننده ویژه محصولات تولیدی داشته باشد که در ساخت چنین محصولاتی مشغول است. در یک سازمان کوچک، پذیرایی مشابه یا در روابط عمومی و یا در شرکتی که در زمینه روابط عمومی خدمات ارائه می دهد مشغول است.

فیلم و عکس در روابط عمومی. فیلم های مستند به شیوه ای تلاشگر از روابط عمومی. بوی گندها در دهه 30 محبوبیت خود را به دست آوردند و تا همین اواخر در کشور ما به عنوان حجم گسترده ای از تحریک و تبلیغات پیروز بودند. در عین حال، فیلم‌های مستند به پخش تلویزیونی روی آورده‌اند، فیلم‌های پروتئه مانند گذشته جایگاه زیادی را در روابط عمومی به عنوان منبع ارتباط، آموزش، بازاریابی و پیگیری به خود اختصاص داده‌اند. کلیپ های ویدئویی هم برای تبلیغات تجاری و سازمانی و هم برای توزیع غیر نقدی با روش اطلاع رسانی استفاده می شود.

این برای کینوفاخیوس غیرچینفاتی، زینوپاخیونیکوف در Galuzi Pibrik Rileishnz نیست.

انتخاب عکس ها برای فعالیت جامعه اهمیت زیادی دارد. برای ما، عکاسی تصوری از اعتبار ایجاد می‌کند و می‌تواند خصوصی‌گرایانه باشد، مثل اینکه نمی‌تواند یک متن نادرست ایجاد کند. در زمان ما، به ندرت مطالب بدون عکس و تصویر منتشر می شود، گویی که بوی تعفن به خوبی تهیه شده است. عکس ها برای طراحی آگهی های شرکت های عمومی، دفترچه های تبلیغاتی، گزارش های روزنامه ها، انتشار فیلم های مصور و سازماندهی کتابخانه های عکس انتخاب می شوند.

اوسنا مووا در روابط عمومی. Usna mova به عنوان طولانی ترین وسیله ارتباطی برای مردم خدمت می کند، و صرف نظر از رقابت از طرف نامه، پر از دشوارترین راه برای ترویج ارتباطات از جامعه است. Vminnya برای صحبت در جلسات، کنفرانس ها، جلسات رسمی و یکی از یاوران حرفه ای در یک زندگی موفق. آمادگی برای عمل به عنوان یک رهبر در روابط عمومی یک عمل قابل توجه در سفارشات، سازمان ها و شرکت ها است.

به tsієї oblastі عمومی releyshnz vіdnositsya همچنین کنترل vіnnyam برای انجام رومینگ تلفن. منشی تلفن، قبل از اینکه مشتری برگردد، نفر اول می شود و این رفتار می تواند منجر به اولین عصبانیت در مورد شرکت شود. مدير تسهيل روابط عمومي بايد ساماندهي چنين رويه اي را براي انجام تماس هاي تلفني در نظر بگيرد، زيرا تصوير مثبتي از سازمان نشان مي دهد. در سازمان های ثروتمند پذیرفته شده است که خود مدیر مسئول انجام تماس های تلفنی است. در همین حال، انجام یک تماس تلفنی را می توان به همه spivrobіtnikі در سازمان ها از Navigator lanka تا پایین گسترش داد.

تبلیغات و روابط عمومی. منطقی است تبلیغات є روابط عمومی انبار، oskolki برنده vplivaє تصویر شرکت در چشم مردم است. جهان بیش از اندازه کافی برای تولید یک محصول خوب، تضمین بازاریابی، توزیع محصولات و موفقیت در تبلیغات و فروش دارد. کالاهای Navіt yakіsnyy را می توان سریع دانست، گویی که یک مبارز برای اجرای یک سیاست اجتماعی ناکارآمد است که به اشتباه توسط عموم پذیرفته شده است. لازم است، که شرکت کوچک و خوب است، و جامعه در مورد شیطنت، چگونه آن را بیرون بیاورد. همان اساس تبلیغات به اصطلاح "پرستیژ"، چی "نهاد" تبلیغات.

از دو نوع تبلیغات «پرستیژ» استفاده کنید. اولین کسی که خود را مسئول آگاه ساختن جامعه از آن مشارکت می کند، که کدام شرکت را در سرزمین خوب انجام دهد. نوع دیگری از تبلیغات vicoristovuє کمتر pіdhіd مستقیم: vіn zvoditsya تا nadannya іnformatsії z غذای آرام، yakі zіkavlyat gromadskіst; که با آنها نام شرکت حامی به سادگی حدس می زند.

کفالت شکل فعلی شفاعت است.

صحیح ترین راه، حمایت مالی به عنوان یکی از انواع فعالیت های فرعی است که متای اصلی آن به نفع خود حامی و همچنین کمک به او است. استراتژی بازاریابی حامی و انبار که هویت شرکت را مشخص می کند. در این استراتژی جایگاه ویژه ای برای معرفی روابط عمومی و تلفیق ارگانیک روش های اصلی روابط عمومی با اسپانسر وجود دارد.

1.5 ارزیابی اثربخشی مجموعه ارتباطات تبلیغاتی.

هنگام برنامه ریزی مجموعه ای از ارتباطات بازاریابی، می توان اثربخشی این عناصر را برای آزمایش اضافی، نمونه 10٪، پیش آزمون مجدداً بررسی کرد. Vіn dopomogає z'yasuvati slyakhi polіpshennya polіpshennya تبلیغات zavlennya به ظاهر یوگو و در چنین راهی برای ارتقای کارایی یوگو. در صورت وجود دو یا چند گزینه جایگزین، آزمون فرصت انتخاب اولویت را می دهد. برای اینکه بتوانید در هر زمان به یک کمپین تبلیغاتی امتیاز دهید، یک نمونه 10٪ را می توان بر 3٪، 3٪، 4٪ تقسیم کرد.

قبل از روشهای اصلی ارزیابی اثربخشی مجموعه ارتباطات بازاریابی عبارتند از:

روش همبستگی بین فروش و توزیع قبوض برای مجموعه ارتباطات بازاریابی"؛

"روش تماس با مخاطبان"؛

"روش ارزیابی اثربخشی اینکه چقدر خوب وارد محرک zbutu می شوید"؛

«روش انتخاب سطح اطلاعات شرکت و محصولات آن».

مهمترین تحلیل هزینه و فایده تبلیغات:

(Pributok) منهای (هزینه ها، غربالگری برای تبلیغات) هزینه (ارزش مثبت).

با این حال، یک حرامزاده ساده شروع به نشان دادن اثربخشی یک ورودی تبلیغاتی نمی کند، که ارتباط نزدیکی با اهدافی دارد که در طول یک ورودی تبلیغاتی با آن مبلغ پول تعیین می شود، همانطور که در її انجام شده مشاهده می شود. اگر فقط یک نفر را درک می کنید، تبلیغات موثر است. علاوه بر این، شرکت در دوره اول می تواند برداشت بی وقفه سود را انجام دهد، بنابراین همبستگی بین کل فروش و فروش می تواند با مجموعه ای از ارتباطات بازاریابی انجام شود، بنابراین به عبور از تمام مراحل آمادگی خرید کمک می کند. به طور قابل توجهی، chi spozhivach در kіncevіy stadії انتقال به کالاهای داده شده fіrmi را می توان از طریق راه تجربه کرد.

در نتیجه آزمایش، اگر پس از ارائه اطلاعات تبلیغاتی، اطلاعاتی در مورد فروش ارائه کنیم، نظر مثبت برداشته شد، و به دنبال آن فردی به طور مفصل.

به زودی، اطلاعاتی را که قرار است پیدا کنیم، خواهیم دانست.

در لحظه ای که پس از اینکه مجتمع ارتباطات بازاریابی به یک سطح بزرگ تبدیل شد، فروش کامل می شود، یکپارچگی

Spivvіdshenie tsikh іntegraіv bude ekonomіchnoi effektіvnіstyu بازاریابی پیچیده kommunіkatsіy za "Metokorelyatsії іmіzh obyagom vіgі v і vіtratami іn مجتمع بازاریابی kommunіkatsіy":

روش دیگری را در نظر بگیرید "روش تماس با مخاطبان" . این روش عملا به روش زیر اجرا می شود. این شرکت اطلاعاتی در مورد خود، کالاهای خود، جذب مشتری بالقوه و جستجوی سریع اطلاعات اضافی دریافت می کند.

این شرکت می تواند به وضوح کار توزیع کنندگان، نحوه ثبت نام را سازماندهی کند:

kіlkist vіdgukiv;

شخصیت آنها؛

dzherelo tsієї іnformatsії.

در نتیجه کارایی اقتصادی است

تعداد بررسی ها

اندازه مخاطبین تماس

اندازه مخاطبین تماس با گسترش بیشتر اطلاعات تبلیغاتی را می توان در ستاره هایی که منتشر می شود، عوامل تبلیغاتی مانند «گوستیس»، «اسپارک» و... یافت.

"روشی برای ارزیابی اثربخشی اینکه فرد چقدر برای تحریک ذهن وارد می شود." روش دانمارکی برای انتقال آنچه شرکت برای مخاطبان هدف خود اجرا می کند، تا حد امکان برای تحریک فروش ارزش های بی اهمیت (کوپن، تخفیف) است. بیایید دنبال کنیم:

یک فاصله زمانی یک ساعتی را تعیین کنید و پس از آن کارایی اقتصادی تخمین زده شود.

سازماندهی ثبت کوپن، تعداد خرید با تخفیف.

در نمودار پیشنهادی، منحنی Q فروش، فشار برای این ورودی و تحریک فروش را توصیف می کند. به این ترتیب کارایی اقتصادی نشان داده می شود

«روش انتخاب سطح اطلاعات شرکت و محصولات آن». صدا vikoristovuєtsya pіd hіmіdzhevoї تبلیغات. قبل از انجام کمپین تبلیغاتی به روش آزمایش انجام می شود و سپس در صورت بررسی حافظه تبلیغاتی. Mіzh spriynyattyam پیام تبلیغاتی که رفتار kupleny خاص صدا به دروغ فاصله آهنگ از ساعت. دریافت اطلاعات به گونه ای که گویی با آیین فرار از شهادت یک فرد و سرازیر شدن در رفتار خرید آنها.

Іsnuє سه روش اصلی و حفظ مرحله vimіru.

خصومت ویلنه

مصاحبه کننده از فرد بخواهد آن تصاویر تبلیغاتی را که به خاطر می آورید با کلمات خود توصیف کند. اطلاعات بیشتر در حال مشخص شدن است و می توان آزمایش هایی را تعیین کرد که کدام ابزار خاص برای گسترش اطلاعات نویسندگان آن چی و سایر تبلیغات است.

جهت ها

مصاحبه کننده نکاتی را در مورد تفاوت آزمایش شده ارائه می دهد که به یادآوری همه تبلیغات به طور کلی کمک می کند. گاهی اوقات، میزان تبلیغات فراموش شده بیشتر و به صورت رایگان کمتر است.

معرفی.

مصاحبه کننده از تست آخرین شماره مجله یکباره نگاهی می اندازد و بعد از پوسته تبلیغات، سوالاتی را درباره کسانی که آگهی را فراموش کرده و احترام خود را از دست داده اند، مطرح می کند.

روش مورد بررسی را می توان دو کاستی اساسی مشاهده کرد:

آزمایش، به عنوان یک قاعده، یک بار برای یک دوره غیر ضروری یک ساعته انجام می شود. وضعیت توسعه در ساعت، تکرار، مدل سازی فشار تبلیغات پشتیبانی نمی شود.

طراحی شده برای کارایی اقتصادی و کارهای تاشو، خرده ها:

نه іsnuє جهانی є فرمول واحد برای її rozrahunku.

عملاً غیرممکن است که یک نوع از یک نتیجه را مشخص کنیم و به مجموعه ای از رویکردهای بازاریابی وارد شویم که نتیجه انتخاب ابزارهای دیگر، مانند یک شرکت پیروز، برای رسیدن به بازار آن است.

عناصر مجموعه رویکردهای بازاریابی را می توان در آن زمان انتخاب کرد.

موفقیت محصول را می توان نه تنها توسط بقیه شرکت های تبلیغاتی، بلکه با تبلیغاتی که زودتر از جهان منتشر شد (اثر انتقال زمان) نام برد.

موفقیت تبلیغات برای هر محصول خوب را می توان با واضح بودن تبلیغات برای سایر کالاهای همان برند (شرکت های بزرگ با تصویری خسته و طیف وسیعی از محصولات) توضیح داد.

تعداد زیادی از عوامل وجود دارد که یک شرکت را نمی توان درگیر آنها کرد. به عنوان مثال، رسوایی در دسته اول محصولات که تاثیر منفی بر فروش دارد، مستقل از تبلیغات است.

صرف نظر از همه نوسازی علل مشکلات در دنیای کارآمدی اقتصادی، ارزیابی آن ضروری است. علاوه بر این، її سورتمه در حال حاضر در مرحله برنامه ریزی یک شرکت تبلیغاتی قرار می گیرد، که به طور قابل توجهی هزینه یک شرکت تبلیغاتی را افزایش می دهد.

فهرست مراجع

این راز نیست که ارتباط یک لحظه بسیار مهم و الهام بخش از تعلیق است. Tse nasampered به معنای تبادل اطلاعات مختلف بین افراد است.

چرخش بیشتر وابستگی متقابل و ارتباط انسان نقش مهمی ایفا کرد. اینها اولین کانال های ارتباطی بودند. امروزه نقش اطلاعات همچنان در حال رشد است. در zv'yazku z tsim اهمیت زیادی برای مردم دارد که فکر کنند و همه کانال های ارتباطی را ببینند.

جمله نویسنده معروف آنتوان دو سنت اگزوپری بسیار دیده می شود. پس از گفتن زمان خود، آنچه معروف ترین در جهان ارتباط خود را و امروز از دست نداده است. بین مردم، بدون پول، یکی از عوامل اصلی موفقیت در عرصه های غنی زندگی جامعه بشری است. این به پیدا کردن دوستان واقعی و برتر، الهام بخشیدن به حرفه و همچنین به رسمیت شناختن آن موفقیت کمک می کند. بدون ارتباط موثر چنین پیام هایی از طریق کانال های ارتباطی، غیر ممکن می شود.

قدر درک را بدانیم

کانال تماس چیست؟ تعیین این درک برای خود فرآیند Otzhe مهم است، کانال ارتباطی تنها کانالی است که می تواند به افسر منتقل شود. اولی آن اطلاعات دیگر را جایگزین می کند و دیگری آن را از بین می برد. اگر چنین است، مخاطب ممکن است بیش از یک نفر باشد. بنابراین، در ساعت ارائه، مدرس اطلاعات را به کل مخاطبان منتقل می کند. علاوه بر این، توضیح را می توان با متن و صداها مخلوط کرد. اغلب شامل لحن، حرکات و غیره است.

رشد هوش در زندگی انسان

کانال های ارتباطی خطوط ارتباطی واقعی هستند که اطلاعات را انتقال می دهند. برای آنها، مانند یک dzherel، و یک مشترک به یک پنی پول برای یک spriynyattya نیاز دارد. آنها در حال کدگذاری و جابجایی و همچنین پیوست های فنی هستند.

کوشتی و کانال های ارتباطی تغییر را با توسعه جامعه بشری تشخیص دادند. آنها همراه با اهل بو راه را از حالت اول تا تمدن فراصنعتی طی کردند. برای برخی، تعداد افراد تغییر کرد و آنها انواع جدیدی از کانال های ارتباطی را مقصر دانستند. راه های طبیعی انتقال به تدریج با تکه تکه شدن تکمیل شد، ایجاد این اهداف توسط خود مردم.

کانال های غیر کلامی و کلامی

چی انتقال دراز کشیدن به طبیعی است. کانال های ارتباطی غیرکلامی و کلامی مانند افراد طبیعی پیروز هستند. Zavdyaki tsomu و امکان انتقال پیام های معنی دار می شود.

غیر کلامی (غیر کلامی) و کلامی (کلامی) کانال های ارتباط اجتماعی هستند. علاوه بر این، اولین آنها جدیدترین آنهاست.

Vіn vinnik در روند تکامل بیولوژیکی مدتها پیش قبل از ظهور انسانها، اگر موجودات دیگر سفارش خود را به چی آرام و سایر podіyam با احساسات مختلف آویزان می کردند.

Volodinnya من چی vikoristannya کانال ارتباط کلامی є نشانه مشخصه نژاد بشر است. برای ظهور این فرآیند، توسعه یک سیستم مفصلی مورد نیاز بود که یک منطقه ویژه در نزدیکی مغز تشکیل می داد. جوانه خود از طریق حضور این بازاندیشی‌های زیست‌شناختی نمی‌توان از نمایندگان جهان مخلوقات سخن گفت.

وینفیکاسیون کانال های قطعه

با توسعه جامعه بشری، نیاز به انتقال اطلاعات برای وجود تماس مستقیم بین دو یا چند موضوع شکل گرفت. همان کانال های ارتباطی ظاهر شد. اولین آنها، تبدیل شدن به یک مستند. وین شامل تزیینات و تعویذ، خالکوبی و نمادهایی که قابل درک است ("درخت"، "حیوان"، "زن" نازک است). چنین اولین نقاشی مرحله آغاز توسعه نوشتن است. Z її ظهور یک کانال جدید vinnik zasіb از ارتباطات مستند. نسخه های خطی با ادبیات دست نویس و مطبوعات تکمیل شد.

همراه با توسعه کانال ارتباطی مستند، ادامه بهبود پیوند کلامی. وان تلگراف، تلفن، رادیو و تلویزیون را از دستور او گرفت.

امروزه مردم انتخاب بسیار خوبی برای کانال های ارتباطی دارند. مزایای اجتماعی انتقال با تولیدکنندگان شراب جدید دوباره پر شده است، و اجازه دهید به سراغ رایانه ها برویم.

ارتباطات اجتماعی را ببینید

در آینده، انتقال اطلاعات به کانال های راکد و تجهیزات مادی و فنی وابسته است. در پیوند با cim، آنها ارتباطات اجتماعی زیر را می بینند:

1. خواب آلود. Tsya komunіkatsіya vykoristovuє کانال های طبیعی غیر کلامی و کلامی، و همچنین کانال های خودتان.
2. مستند. کانال‌های Tsya komunіkatsija zastosovuє peredachi _informatsiї، گویی که توسط مردم ساخته شده‌اند. قبل از آنها می توان دیگری را دید و آن عرفان تصویرسازی را می نویسد که حس را در فضا و ساعت منتقل می کند.
3. الکترونیکی. Її پایه و اساس هدایت و ارتباطات رادیویی، فناوری رایانه، ضبط مغناطیسی و نوری را تشکیل دهد.

هر سه نوع اجتماعی مبتنی بر وحدت یک با یک است.

ارتباط اوسنا

در حال حاضر به نام روش splkuvannya یک zmist واقعی وجود دارد. ارتباط کلامی که "از طریق دهان منتقل می شود" با تعاملات کلامی محدود نمی شود. بنابراین її zdіysnyuyut برای کمک اندام chutya.
همان در ساختار usnoї kommunіkatsії شامل راه ها و روش های مختلف، yakі є її عناصر. زیباترین آنها مووا است. برنده zdatna برای انتقال اطلاعات با تاشو پیشرفته. زبان آن تعداد از افراد به شما اجازه می دهد تا کلمات مبهم و عبارات موثر را متوقف کنید. در فرآیند انتقال مشابه، توضیح اغلب به دلیل تأثیر "نزول فنر فشرده" مورد سرزنش قرار می گیرد، یعنی انتقال یک درک انفرادی از این اصطلاح توسط گوینده اطلاعات بزرگ obyagu نامیده می شود.

یک عنصر مهم از ارتباط معمول، واکنش استاد است. شما می توانید یک فالگیر خوش اخلاق، فعال و منفعل و لاغر باشید.

کرم ارتباط کلامی، یکی از عناصر مهم ارتباط معمول، تماس بصری است. هنگام انتقال اطلاعات ساده، شراب ها نقش بیشتری دارند، زبان گفتار را پایین می آورند. اطلاعات بصری که شامل ژست ها، حالات و حالات چهره است برای معرفی مولفه های احساسی و حساس در ارتباط کلامی ضروری است. یک عنصر مهم در زمان و є і درک zvnіshnostі. Zvіdsi من іsnuє prislіv'ya، می خواهم در مورد کسانی صحبت کنم که، چه یک شخص، از odyas صحبت می کنند. جای تعجب نیست. Adzhe، برای ساعت های قدیم، با یک دنیای مهم لباس، صحبت در مورد اردوگاه، متعلق به یک توطئه. سال‌ها به عناصر یک تصویر غیرکلامی می‌توان چیزی کمتر از لباس‌های شرکتی، اما یک ساله، یک ماشین، یک گوشی تلفن یا چیز دیگری دید.

فرآیند ارتباط نیز در منظر اجتماعی و تیزتر شدن ذهن حک شده است. مردم اینجا عناصر منظره را خیلی نازک می بینند.

همچنین، usna kommunikatsiya - tse vzaєmodіya جمع‌شونده از سوژه‌ها، که در فرآیند آن همه اندام‌ها گنجانده شده‌اند، و منابع іntuїtivnі و منطقی را هدایت می‌کنند. علاوه بر این، این روش اساسی برای انتقال اطلاعات است که بدون آن همه اشکال دیگر غیرممکن می شوند.

ارتباط مستند

Tse sche یک نوع روش انتقال povіdomlen. دلیل اصلی سندی است که می توان به آن یک شیء گفتاری پایدار ساخت، خلاقیت هایی برای stosuvannya در ارتباطات اجتماعی. یوگا با علائم:

1. تجلی معنا. فقط در چنین شرایطی می توانیم سوژه ها را جدا کنیم. پیام های بدون حس به نویز تبدیل می شوند.
2. وجود یک فرم گفتاری پایدار، گویی برای امنیت پس انداز طولانی مدت سند. آنهایی که "با چنگال روی آب نوشته شده اند" در این دسته قرار نمی گیرند.
3. برای نمایش در کانال های ارتباطی تعیین شده است. Tse mozhe buti ob'єkti، yakі pochatku اسناد بودند. این جایگاه از آثار تاریخی، فرهنگی، قوم‌نگاری و باستان‌شناختی به پیوند با حضور حسی در آنها تعلق می‌گرفت که می‌توان آن را مانند متن رمزگشایی و «خوانش» کرد.
4. تکمیل اطلاعیه مستند. با این حال، در بخشی از آثار ادبی ناتمام، طراحی ها، طرح ها، سیاهی ها و غیره قدرتمند بود، گویی در زمان خودشان توسط نویسندگان، شاعران، هنرمندان بزرگ نوشته شده بودند.

در این روز هیچ نوع اسنادی وجود ندارد.

علاوه بر این، از فرم علامت vhodyachi z їhnoyї شکسته شده است. بنابراین، تمام اسناد به زیر تقسیم می شوند:

1. خواندن. قبل از آنها، می توان نوشتاری ایجاد کرد که توسط من طبیعی یا قطعه ای ایجاد شده است.
2. نمادین. در عین حال، اسنادی نیز گنجانده شده است که آنها در ذهن خود حمل می کنند (تصاویر کوچک، عکس ها و فیلم ها، دیاپوزیتیوها و غیره).
3. ایدئوگرافیک اسنادی که از نظر ذهنی به رسمیت شناخته شده (کارت‌ها و صندلی‌های راحتی، نشان‌ها و طرح‌ها، نشان‌ها) را تأیید می‌کنند.
4. نمادین. این اشیا، گویی اشیای گفتاری هستند، مانند کارکردهای مستند (آثار تاریخی، نمایشگاه‌های موزه، یادداشت‌های معماری).
5. سمعی. تمام اسناد آوایی که صدا می کنند و همچنین انواع مختلف ضبط صدا.
6. دستگاه خوان ها قبل از آنها، می توانید دیسک ها و نوارهای مغناطیسی، کارت های پانچ شده را نازک بیاورید.

همه انواع اسناد ذکر شده - کانال های ارتباطی را ببینید.

متن نوشته شده نیز بخشی نامرئی از ارتباطات تجاری است. در غیر این صورت ظاهرا اسناد کانال اصلی ارتباط پوستی با سازمان های کلیدی هستند.

ژانرهای نامه، خواه یک شرکت باشد، به عنوان یک قاعده، ممکن است از نظر قانونی درست باشد. همان بوی تعفن از لپه خاص عاطفی و be-yakoy іnshoy خلاص شد. اما با تمام اسناد - کانال های ارتباطی سازمان، مانند منطق و عینیت، وضوح و معنای تطبیق پذیری، نظم ترکیبی نیز. متن چنین اطلاعیه ای فقط به منظور تکمیل، آوردن، اعلام و ... نیست. استاندارد اتخاذ شده را با خود حمل کنید.

ارتباطات الکترونیکی

قرن بیستم دوره انقلاب تکنولوژیکی دیگری بود که منجر به ظهور تلویزیون و فوتوتلگرافی، ارتباطات کامپیوتری و ضبط ویدئو شد. در این دوره، وینیل و ایمیل، مانند دهه 90، به سیستم ارتباطی جهانی اینترنت تبدیل شدند. سبیل آخرین مرحله در توسعه روش های انتقال حمایت است. برای ترجمه مشخصه جدید اطلاعات از فرم های اسنادی مرسوم به الکترونیکی.

از لحظه اثبات آن، نوع جدیدی از انتقال به عنوان zasib podannya بین افراد ارائه شد. علاوه بر این، کانال ارتباط الکترونیکی برنامه ریزی شده بود که به عنوان مجموعه ای از اطلاعات نه تنها مکتوب، بلکه متعارف ارائه شود. این یک مرحله ابزاری در توسعه چنین ترکیبی است. Vіn در پیوند با دستاوردهای انقلاب علمی و فناوری ممکن شده است.

هنگامی که vikoristannі elektrika virishuvala مشکل svidkosti انتقال اطلاعات. به محض اینکه موج رادیویی زودتر جابجا شد، نور از بین رفت، سپس در همان زمان تبادل جهانی به صورت عملی پشتیبانی می شود. با استفاده از این شراب، به شما اجازه می دهد تا حروف و همچنین یک تصویر را به خواب منتقل کنید. علاوه بر این، کانال های ارتباطی الکترونیکی مشکل صرفه جویی در پشتیبانی را از بین برد که به ما اجازه داد وارد مرحله جدیدی بدون کاغذ در توسعه ارتباطات اجتماعی شویم.

در مرحله فکری توسعه، انتقال از تعداد تغییرات در روش های انتقال به بعدی وجود داشت. Vіn buv vyklikaniya tim، مصرف scho suspіlstva shkodo sberezhennja که گسترش متون شروع به سبقت گرفتن از آن احتمالات، yak کوچک nayavnі tehnіchnі zasobi. مردم به افزودنی های جدید نیاز داشتند، گویی که ساختمان اطلاعات زیادی را ذخیره می کند و آن را به طور قابل توجهی منتقل می کند. بوی تعفن در پی تحولات علمی و فنی ایجاد شد. امروزه قبل از کانال های ارتباطی، سیستم های کامپیوتری و خبره و همچنین پردازشگرهای متن وجود دارد. در عین حال، قبل از فرآیند انتقال، اتصال به صورت تکه ای انجام می شود. Tse به مردم اجازه داد تا با عملیات معمول به رایانه اعتماد کنند، به طوری که تکرار غیر شخصی و احترام مداوم نادیده گرفته می شود.

در این مرحله نیازهای ویژه و نیازهای ارتباطی گروهی مردم از اینترنت ارضا می شود. این یک شبکه کامپیوتری جهانی است که در آن فضای مجازی ایجاد شده است.

Burkhlivy razvitok kanalіv elektronі ї kommunіkatsiї در همه حوزه های فعالیت می ریزد. اینها شامل کار بنگاه ها و اقتصاد کشور می شود.

ارتباطات بازاریابی

این روش انتقال در تمام زمینه های فعالیت، روش دستیابی به فروش موفق برای برآوردن نیازهای کسب و کار، برنده است.

کانال های ارتباط بازاریابی تا زمانی که تصویر مثبتی از سازمان نسبت به بازار ایجاد شود توسعه می یابد. من یک ابزار موثر برای فرآیند دارم. پس از انجام چنین انتقال اطلاعات:

• انتقال اطلاعات به گروه های مخاطب هدف در مورد اجرای اجرای خدمات کالا.
• ایجاد یک محیط دوستانه قبل از ورود؛
• شکل دادن به تصویر برند، که به شما امکان می دهد به خریداران خوش آمد بگوئید.
• به دست آوردن بازماندگان جدید

کانال های ارتباطی بازاریابی می توانند هم خارجی و هم داخلی باشند. در صورت وجود همه بوی بد، تشخیص داده می شود که انتقال اطلاعات از استخدام کننده به مهلت با روش رضایت از خرید مشارکت و خروج درآمد حاصل از فروش است.

اجزای اصلی ارتباطات بازاریابی عبارتند از:

1. تبلیغات به هر شکلی که به شما امکان می دهد اطلاعاتی را که به فروش کالاها و خدمات کمک می کند گسترش دهید.
2. پیشبرد فروش. این نوع خاصی از فعالیت است که به شما امکان می دهد بخش بازار سرمایه گذاری شرکت را حذف کنید و محصولات جدید را محبوب کنید.
3. ایمیل مستقیم. Tsey komunіkatsіyny کانال تماس برای تحریک فروش برای پست اضافی zv'yazku.
4. بازاریابی تلفنی. Dany komunіkatsiyny کانال vikoristovuє zabi تلفن zv'yazku برای فروش sprostannya obyagu و تشکیل یک فکر مثبت در مورد شرکت.
5. روابط عمومی. این یک شکل خاص از ارتباطات بازاریابی است، مانند یک ارتباط پیروز، مانند یک تبلیغ برای یک نمایشگاه تجاری و یک نمایشگاه، بسته بندی و طراحی.

همه بازسازی‌شده‌ها راه‌های بیشتری برای انتقال پشتیبانی به شرکت‌های مستقیم برای تبلیغ نوشیدنی کندتر و افزایش تعهدات فروش هستند. به همان اندازه، سازمان پوست توسعه عملگرایانه و اجرای استراتژی در حوزه مدیریت فرآیند بازاریابی.

ویژگی های کانال ارتباط ویژه

انتقال حمایت با حساسیت فعلی انجام می شود. در zv'yazku z tsim برای یک فرد مشخصه کانال های ارتباطی بسیار مهم و مرتبط است. بیایید نگاهی به گزارش آنها بیندازیم.

یکی از جهانی ترین کانال های ارتباط ویژه است. مزایای اصلی:

• امکان پاسخ عاطفی بدون وقفه به اطلاعات؛
• zvorotny zv'yazok، scho به کسانی که می آیند امکان پاسخ فوری را می دهد.
• خطاب به؛
• محرمانه بودن؛
• توانایی مدیریت با حداقل واسطه و کمک فنی؛
• ارزانی

با این حال، هر چقدر ویژگی ها بازنگری شود، کانال های ارتباط ویژه پیروز نیستند. دلیل این امر جنبه منفی آنهاست، رئیس چنین زمینه ای در مخاطبان obezhennomu rozmіrі.

مادران وارتو در حومه شهر، که خاص هستند - مؤثرترین کانال های ارتباطی در حومه شهر، اگر به حقوق و دستمزد با مردم نیاز دارید، که دیدگاه آنها منبعی برای حمایت است. به عبارت دیگر از «رهبران اندیشه».

ویژگی های کانال ها در اطلاعات انبوه

این تنها راه ارتباطی دیگر است که توانایی انتقال اطلاعات را به حداکثر تعداد ممکن از حامیان می دهد. Vіn اغلب برای اهداف بازاریابی تأیید می شود. Tse nadsilannya povіdomlen از طریق کانال های ارتباط جمعی. دلایل اصلی تلویزیون و رادیو، تبلیغات و مطبوعات آنلاین و همچنین اینترنت است. همه کانال های ارتباطی که برنده انتقال اطلاعات در طیف گسترده ای هستند. بیایید به ویژگی های اصلی نگاه کنیم.

Televiziyni zasobi - کانال های ارتباط جمعی. مزیت اصلی این رشته در چیست:

1. ماسووستی. مخاطبی که جلوی تلویزیون می نشیند بیشترین مخاطب ممکن است. سل خود بیش از نیمی از اطلاعات را به افراد مدرن می دهد، زیرا آنها شراب مصرف می کنند.
2. شویدکیست. من اطلاعات را به یکباره به چشم چشم منتقل خواهم کرد.
3. جریان غنی تمام پیام هایی که در حال انتقال هستند برای تماس سمعی و بصری اضافی به تماشاگر ریخته می شوند که حداکثر دریافت را تضمین می کند.

تا یک دوره کوتاه پخش تلویزیونی، می توان کنجکاوی ضعیفی را در جریان اطلاعات مشاهده کرد. سل قادر به ارائه اطلاعات به مخاطبان هدف لازم نیست.

قبل از کانال های اطلاعات جمعی مطبوعات دروغ می گویند. در صورت وجود هر دست دیگری، ممکن است بتوانید موارد زیر را انجام دهید:

1. تنوع کم این روش ظاهراً برای انتقال اطلاعات به مخاطب مورد نیاز ارزان است.
2. برای اینکه دقیق باشیم. مطالعه اطلاعات ارائه شده توسط شما ضروری است، زیرا توسط فردی متخصص در موضوعات مشابه آموزش داده می شود.
3. Zdatnіst قبل از هفته در جزئیات. ZMI می تواند جدیدترین اطلاعات را منتشر کند.
4. آسان برای گرفتن. تمام اطلاعات ارسال شده برای دوستی که آن را دیده است توسط یک فرد مودب از قدرت ابتکار خوانده می شود. Tse به طور مثبت در її spriyatti نشان داده شده است.

برای ساکتی که اطلاعات لازم را برای جمع کننده ارسال می کند، می توانید آگهی مناسب را نیز ببینید. برای її مزایای اصلی عبارتند از:

1. حافظه ما از طریق گسترش گسترده سپرها و انتخاب کوچک‌ها و متون بزرگ ممکن می‌شویم.
2. محل. از دیدن محل نصب لباس تبلیغاتی متاسفم.
3. تنوع کم قیمت چنین تبلیغاتی بسیار کمتر است، برای اطلاعات، قرار دادن در TB و ZMI کمتر است.

مهمترین منبع اطلاعات انبوه اینترنت است. قبل از یوگا، می توانید ببینید:

1. حداقل تنوع تبلیغات
2. Zatsіkavlenіst іz pokuptsya سمت.
3. امکان اوتریمانا زوروتنوگو زویازکو.
4. Shvidkіst rozpovsyudzhennya.

وسط اینترنت شاهد اعتبار کم dovіri koristuvachіv است. حتی در این بعد جهانی، ممکن است اطلاعاتی از هر نوعی وجود داشته باشد، اما قطعا غیر قابل اعتماد است. این واقعیت که در سایر ZMI منتشر شده است، ممکن است برای ساکنان جالب باشد.

مقالات مشابه