Vállalati tervezés. Mi a vállalati identitás.

A vállalatok és a márkák közötti fokozódó verseny feltételei között a fogyasztók egyedülálló, emlékezetes képének megteremtésének szükségessége a riválisok hátterével szemben kiemelkedik. Ezeknek a problémáknak a megoldása hozzájárul a kiváló minőségű vállalati identitáshoz. Egyedi vállalati identitás kialakítása összetett és igényes folyamat. A vállalat vállalati stílusának minden elemének meg kell felelnie küldetésének és pozícionálásának.

A vállalati identitás fogalma

A vállalat azonosítása a legfontosabb marketingfeladat, amely az elismerés és az áruk és szolgáltatások stabil keresletének kulcsa. A vállalati identitás elemei lehetővé teszik a vállalat és termékei elismerését a versenytársak között.

A vállalati identitás vagy a vállalati identitás a cég egyéni képe, jellege, amelyet az emberek könnyen felismerhetnek. Ez egy integrált, átgondolt kommunikációs szervezet részét képezi, és feltételezi, hogy a vállalati identitás valamennyi fő eleme egyetlen koncepcióban fog megvalósulni, a vállalat összes termékére, dokumentációjára és tulajdonságaira helyezve, így bármelyik alkatrésze esetében a fogyasztó könnyen azonosíthatja a gyártót. A marketingben a vállalati identitás fogalma jön létre, mivel a vállalat népszerűsítését szolgálja.

megjelenése

A vállalati identitás első jeleit az ősi kultúra figyelembevételével lehet mondani. Szóval, a sírokban Ókori Egyiptom  egyedülálló szerzőkkel rendelkező termékeket találtak, amelyek lehetővé tették, hogy egy bizonyos kézműves kerámiája számos más hasonló termék közül kiemelkedjen. A vállalati identitás elemei az ókori görögországi kerámia-, ékszer- és kézművesipar munkáiban is megtalálhatók. Európában a középkorban minden kézműves céhnek volt saját megkülönböztető jelei, amelyek szintén elkezdődtek a táblákra és az épületekre. Még a pékek és a borászok is megbélyegzik a termékeiket. A XIX. Században Nagy-Britanniában a nyilvántartásba vételről és a védelemről szóló első törvény került elfogadásra, később pedig az Egyesült Államokban, majd a világ minden táján megjelentek a védjegyek. Ma csak az államokban regisztráltak több mint 50 ezer karaktert.

Oroszországban, a forradalom előtt, mint egész Európában. elfogadták a mesterek stigmáit, például egy jól ismert ékszerész minden egyes munkájához külön bélyegzőt tett, ami megerősítette a dolgok hitelességét. A szovjet időszakban a vállalati stílus szükségessége szinte eltűnt, mivel az országban nem volt szabad verseny. Bár az identitás még akkor is létezett, például az újságok, az Izvestia és a Pravda újságírásának vállalati betűtípusa ma felismerhető. A perestroika után Oroszország gyorsan felzárkózott a fejlett országokkal


funkciók

A vállalati identitásnak számos olyan marketingfunkciója van, amely a vállalat fejlődésének és promóciójának jelentős részét képezi. A legfontosabb a szervezet azonosítása. Szlogeneket, logókat és más vállalati identitás elemeket kell létrehozni, hogy a fogyasztók gyorsan és könnyen megértsék, melyik gyártó terméke van előttük. Ezenkívül az elismerésnek a vállalati identitás bármely összetevőjének és még annak részeinek észlelésében is meg kell történnie. Például a Coca-Cola vállalat vállalati dallamát az újévi televíziós reklámokban már az első feljegyzések is felismerték, és a fogyasztó könnyen emlékszik a gyártó nevére, de a kompozíciót bármely helyről folytatja.

Az elismerés mellett egy olyan funkció, mint a differenciálás. A telített, erősen versenyképes piacokon akad problémát jelent a hasonló árukról és szolgáltatásokról való lemorzsolódás. A fogyasztói pszichológia olyan, hogy minden termékkategóriában általában 3-7 elemet emlékez, és ebben a tartományban fogyasztói választás. Ezért a vállalati identitás feladata, hogy egy terméket, céget vagy szolgáltatást különbözzen a versenytársaitól. Például a közepes árkategóriájú gyümölcslevek piacán kemény küzdelem van a fogyasztó számára, az áruk és a csomagolás minősége nagyon hasonló a különböző gyártóktól, és a vevő által leggyakrabban választott választás a pozícionáláson alapul, amelyet a reklámból tanult. Egy reklám videó és például a gyümölcslé egy asszociatív láncba történő csomagolásához egy vizuális elem segít. Ezért a vállalat reklámjában a vállalati identitás elemei jelen kell lenniük.

A gyártó és a vevő minden közleményének megkönnyítenie kell az egyedi jelek memorizálását, amelyeket azután a vásárláskor az automatizmus szintjén ismernek fel. És amikor egy személy elhalad egy hosszú számlálóval a boltban levő gyümölcslevekkel, akkor egy olyan csomagot fog választani, amelynek ismerős jelei a gyártóhoz kapcsolódnak.


A vállalati arculat legfontosabb funkciója a vállalat arculatának kialakítása és fenntartása. Napjainkban egyre gyakrabban a fogyasztó a termék kiválasztásánál nem az objektív jellemzőit, hanem az ezzel kapcsolatos elképzeléseit irányítja. Ezért a termék és a vállalat pozitív képének kialakítása a legfontosabb. A kép olyan alapelemekre épül, mint a vállalat küldetése, előnyei és elhelyezése.

A marketingkommunikáció feladata, hogy a fogyasztó fejében fenntartható képet hozzon létre bizonyos tulajdonságokból, amelyek minden alkalommal felmerülnek, amikor a vállalati stílus elemeivel találkozik. A fogyasztó hajlandó többet fizetni a termékért, amelyről sokat tud, és amelyről véleménye szerint véleménye van. A jól ismert termék nagyobb bizalmat eredményez. És ez a kép a többletérték fő forrása lesz. De ma, termékeik és szolgáltatásaik pozitív képeinek általános törekvésében, egy egyedülálló kép létrehozásának akut problémája van, és ez az, ahol az illetékes vállalati stílus segít megoldani.

Vállalati stílus

Vállalati stílus, azonosság  (Eng. vállalati identitás) - a vizuális kommunikáció kiépítésének grafikus formái és elvei, melyeket egy ötlet egyesít, amelynek fő feladata, hogy megkülönböztesse a vállalatot a maga nemében, és felismerhető képet hozzon létre a fogyasztók szemében.

A "vállalati" vagy "vállalati" stílust gyakran úgy értik, mint egy verbális és vizuális állandót, amely biztosítja az áruk, a szolgáltatások, a cégtől vagy a védjegytől származó információk egy fogyasztó számára történő egységét.

A vállalati arculat, a vállalati filozófia, a vállalati kultúra és a vállalati magatartás egyike a vállalati identitás egyik eleme.

A történelem

A vállalati identitás fogalma a 20. század elején jelent meg, amikor az egyik területen működő vállalatok száma kritikusan nőtt, és az elismerés problémája releváns lett.

struktúra

A vállalati stílus a logó és a jel alapján készült. Kezdetben egy általános elemzést végeznek a logót vagy márkanevet megrendelő vállalatokhoz hasonló cégekről. Ezután megkülönböztette a cég sajátosságait. Ezután létrejön a „szemantikus kép” ötlete, amely később a vállalat vállalati stílusában alapvetővé válik. Ez a kép nem csak grafikus elemeket tartalmaz, hanem az értékesítés pszichológiáját (például agresszív marketing) és a vállalat földrajzi elhelyezkedését, valamint a társadalmi környezet szociológiai képeit. Ezután egy logót fejlesztenek ki. A fejlesztés kezdetén a főbb elemeket definiáljuk: stílusformáló ötlet, színtartomány, betűtípusok. Kifejlesztett szabványok és irányelvek a vállalati szimbólumok alkalmazására a stílusos hordozókon. Bármi lehet a stílus hordozója: belső dokumentáció, kültéri reklám, weboldal, irodaház. A stílus fejlesztésével kapcsolatos munka befejezése után elkészül egy útmutató a használathoz A kézikönyvet másképpen nevezik: márkakönyv, iránymutatás, regisztrációs szabványok. Bár a "brand book" név ebben az esetben helytelen a használatban.

Iránymutató szerkezet

Stílus ötlet

Az ötlet, melyet építettek vállalati stílus. Az elképzelés az, hogy egy emlékezetes érzelmi képet hozzunk létre, amely egy "figuratív gyom" vagy "információs maszk" lesz, amelyen a szervezet hirdetési kampánya alapul.

Stílus ötlet  a társadalom és a divat alapelvei alapján, ahol a vállalat fejlődik. Például a "Sárkány" szimbólum mindig helyénvaló Kínában, Malajziában és Japánban, Indiában, Kubában vagy Bashkiria-ban nem megfelelő, ahol ez a kép egyáltalán nem lesz érzékelhető. Ezért fontos pontosan megérteni, hogy hol működik a vállalat. Ezután elemeznie kell, hogy milyen típusú szolgáltatások vagy milyen termeléssel működik a vállalat. A vállalat tevékenységi körének pontos meghatározása a potenciális partnereket és ügyfeleket vonzza ehhez az üzlethez. Végül az utolsó dolog, amit figyelembe kell venni, az a társadalmi csoport, amelyre ez a vállalkozás összpontosít.

A logó építésének számos elve van:

Jel és logó építése

A cég logója két vizuális rendszerben épül fel: az első egy ingatlanrendszer - egy logó grafikus alkalmazására szolgáló rendszer az üres tárgyakra (üres, névjegykártya, bögre), a második dinamikus környezet - egy rendszer, amikor a logó mozgásban van, pl. a videóban.

Az első esetben egy egyértelműen meghatározott tengellyel vagy mozgásvektorral rendelkező, nem épített szintetikus és betűs logó mindig hordozó- és segédelem nélkül nyer. A karakterlogó nem mindig megfelelő, vizuális és információs támogatást igényel.

A második esetben szimbolikus és típusú logók működnek, mivel az emberi agy mozgása során az egyszerű és „ismerős” képekhez csatlakozik. A szintetikus logó kontextusos vizuális és információs támogatást igényel.

A logókhoz három érzelmi szűrő is van:

Ezeket a szűrőket [ ki?] egy másik "érzelmi terhelés" a logón.

Két észlelési rendszer is létezik: egy makrórendszer és egy mikro rendszer. Az első esetben meg kell értenie, hogy a logó hogyan néz ki, ha az az épület homlokzatára nyomtatódik, a második esetben - a logó alkalmazása a golyóstollal.

Szimbolizmus rajzolása a különböző anyagokra

A vállalati identitás egy kicsit szokatlan kifejezés, és amikor először hallod, nem teljesen világos, mit jelent.
  Ha leegyszerűsít, akkor vállalati identitás  - Ez egy vizuális kép a cégről, egy grafikus elem (logó, névjegykártyák, fejléces stb.), Amelyek azonos stílusban készültek.

A vállalati arculat, vagy - mint ahogy az úgynevezett - vállalati identitás is segít a vállalat arculatának megteremtésében, az egyéniség hangsúlyozásában. Segíti a cég megjelenését az ügyfelek és a partnerek számára, és növeli a márka ismertségét és növeli a bizalom szintjét. A vállalati arculat magában foglal egy bizonyos megközelítést a színekre, a dokumentumok tervezésére, a csomagolásra, a reklámra stb.

Miért van szükségünk vállalati stílusra?

A már megtörtént cég, amely nem rendelkezik vállalati stílussal, az ügyfél bizalmatlanságát okozza, mivel a márka érzékelését megsértik.

Képzeld el, hogy a Petya menedzser által létrehozott azonos formájú névjegyet adták át, egy olyan kérdőív feldolgozási formáját, amelyet egy Nina könyvelő és egy harmadik cég hirdetőtáblája fejlesztett ki. Nem komoly, igaz?

Sajnos sok cég csinál. Ennek eredményeként - az ügyfelek nem emlékeznek rá, nem tesznek benyomást. Ha azt szeretné, hogy cége a versenytársakkal kedvezőbb legyen, és az ügyfelek folyamatosan visszatérjenek Önhöz, szakemberek segítségével alakítsanak ki vállalati identitást, ha rendelkezésére állnak. Vagy költségvetési szolgáltatások segítségével, amiről később beszélünk.

Hol használható a vállalati identitás?

A vállalati identitás mindegyik eleme külön ügyfélkapcsolati pont az ügyfél és a vállalat között. Logó, weboldal, névjegykártya, termékcsomagolás, tárolótábla jelvény, toll a logóval - mindezek az ügyfelek találkoznak, amikor megismerkednek a cégével.

Ezért a vállalati identitás számos különböző médián - üzleti kártyáktól a webhelyig - megjeleníthető. Látható például:

  • termelés - egy háromcsillagos Mercedes csillag vagy a jól ismert 3 Adidas szalag;
  • csomagoló dobozok, csomagok;
  • tipográfiai formák, ellenőrzések;
  • bármilyen reklám;
  • az alkalmazottak tartozékai és márkás ruházatai (jelvények, sapkák, pólók);
  • ajándéktárgyak - naptárak, tollak, notebookok;
  • az irodában.

A vállalati stílus elemei

A vállalati stílus a vállalat képének kialakításának eszköze, és ehhez a következő alapelemeket használja:

  • védjegy;
  • cég szlogenje vagy szlogenje;
  • fejlett vállalati blokk;
  • bizonyos színtartomány;
  • speciális betűtípus;
  • más márkás termékek.

Most részletesebben az egyes elemekről. Van egy kis jogi beszélgetés, de megpróbáljuk a lehető leghamarabb befejezni, és közvetlenül a stílus létrehozásának kérdéséhez jutni.

védjegy

A védjegy vagy védjegy a vállalati stílus központi eleme. A védjegy típusa szerint könnyen megkülönböztetheti az egyik vállalat termékeit vagy szolgáltatásait a másiktól.
  5 legnépszerűbb védjegytípus van:

  • verbális;
  • az ikonikus nem szabványos grafikai vagy fényképészeti kép, bármilyen rajz, például az Orosz Takarékpénztár zöld jelképe;
  • terjedelmes - például egy speciális műanyag palack a joghurthoz Wim-Bill-Dantől;
  • hang;
  • kombinált.

A védjegy verbális változata egy speciális betűtípussal vagy rendes írásban készíthető az eredeti grafikában. Az első esetben logónak nevezik, és a legtöbb vállalat használja azt. Más szóval, a logó a vállalat emblémája. A verbális védjegyek a legnépszerűbbek, és 80 esetben 100 gyártót választanak be regisztrálásra.


A védjegy grafikus változata bármilyen eredeti rajz, grafikus szimbólumok kombinációja vagy fényképes kép lehet. A rajz tartalmazhat bármilyen formát, élő lényt - állatot, madarat, természeti tárgyat.


A háromdimenziós térben készült védjegy kötetként van regisztrálva. Példa erre a termék különleges csomagolása - palackok, parfümös palackok vagy a termék szokatlan alakja - 2 db Marsi által gyártott Twix csokoládébot.


A hangjelzéseket a vállalatok, valamint a különböző rádióállomások és televíziós társaságok regisztrálják. A hallott dallamok vagy a hangszóró zajából halljuk kedvenc műsorainkat.

A kombinált jelben különféle típusok kombinációját alkalmazzuk, leggyakrabban a verbális és grafikus változatokat kombináljuk. Példa lehetne az MTS, a Megafon, a Beeline és a sok más nagyon ismert vállalat megnevezésére.


Szlogen cég

A szlogen egy olyan kifejezés, amely világos és jellemzi a reklámkampány fő ötletét. A cég szlogenjének legmodernebb és leginkább tükröző koncepciója mottója lehet és védjegyként regisztrálható.
  A szlogennek tükröznie kell a vállalat jellemzőit. Az ügyfeleknek könnyen észrevehetőknek kell lenniük, és meg kell őrizniük érdeklődésüket a vállalat iránt. Rövid, de hangos szlogen marad sokáig az ügyfelek emlékezetében sikeres kombináció  a vállalati identitás más elemeivel segít a vállalat fogalmi vonalának megtartásában.

Vállalati blokk

A vállalati identitás több eleme, de leggyakrabban kettő - ez a logó a vállalati egység jelképével. Tartalmazhat a vállalat hivatalos nevét, néha még a részleteit is díszítő elemek  szép esztétikai megjelenés. Szövegének könnyen olvashatónak és tömörnek kell lennie, mert a márkás egységet az egyik szállítótól a másikba kell szállítani anélkül, hogy az anyagot torzítaná.
  A vállalat összes üzleti dokumentációját, formanyomtatványait, betűit, névjegykártyáit és egyéb reklámtulajdonságait a vállalati mondattal kell kezdeni. A blokk elemei egymástól függetlenül használhatók, de mindegyiknek meg kell felelnie a vállalat általános fogalmának.
  Példaként megemlítheti a Beeline cégblokkot. Tartalmaz egy védjegyet - egy fekete és sárga csíkokra osztott kört, valamint a logót - a cég nevét.

Színtartomány

Nagyon fontos, hogy a vállalat kiválassza a megfelelő fényes színkombinációt. Például a Beeline világos sárga és fekete, megafon - zöld, lila és fehér - választott. A reklámtáblák nagyon fényesek és vonzza az ügyfeleket.


Névjegykártyák létrehozása

A névjegykártya a vállalat vállalati stílusának szükséges eleme, hangsúlyozva a munkavállalók arculatát. A névjegykártyát egyértelműen a vállalathoz kell kötni és emlékezni kell.
  A névjegykártyák két fő típusa van: társasági  és üzleti.

A vállalati névjegykártyák nem személyre szabottak. A kiállítási standokon használják őket, postai úton elküldik az ügyfeleknek. Ezek tartalmazzák a cégről és a kapcsolattartási adatokról szóló információkat.

Fejléces fejléc

A fejléc kiemeli a vállalat státuszát, és a dokumentáció, a szerződések, árlisták, kereskedelmi ajánlatok elkészítéséhez használják. Minden egyes opció esetében alkalmazzon vagy egyetlen fejléces fejlécet, vagy különféle módosításokat, amelyek egyedi esetekben módosíthatók.

Mappa és boríték kialakítása

Márkás borítékok, amelyek az első benyomást keltik a cégtől, amikor promóciós hírleveleket és üzleti levelezéseket használnak.
  A mappa az elsődleges információk egyik fő hordozója a vállalatról. A fejlesztés fő követelménye a funkcionalitás és az információ.

Most részletesebben, hogyan lehet létrehozni a vállalati identitás legfontosabb elemeit - logót, névjegykártyát, űrlapot, borítékot.

Vállalati identitásfejlesztés online szolgáltatásokkal

A vállalati stílus létrehozásának legmegfelelőbb és leghatékonyabb módja természetesen a tervezők és a dizájnstúdiók szolgáltatásainak igénybevétele. De ahogyan mindannyian hiszem, az ilyen szolgáltatások költsége nem lesz olcsó. Ezért lehetőségként online szolgáltatásokat is használhat. Az alábbiakban a legérdekesebbeket választottuk.

Vállalati identitás létrehozása a Logasterrel

Egyéb márkaelemeket létrehozó szolgáltatások: Logotypemaker   (ajánlott), Designmantic, Logomakr. Ezen szolgáltatások áttekintése.

A vállalati identitás használata vagy miért van szüksége márkakönyvre

A stílus kialakítása a cég pozitív képének megteremtésének egyik fázisa. Miután megkapta a vállalati stíluselemek elrendezését, megtanulnia kell, hogyan használhatja őket helyesen. Itt jön a márkakönyv a mentéshez.

Brandbook - „márkakönyv”. Ez az útmutató a vállalati identitás használatát jelenti, amely előírja a védjegy vizuális koncepcióit, a vállalati identitás különböző összetevőinek előkészítésére és használatára vonatkozó szabványokat és szabályokat. Ezek a vállalati arculati elemek makettjei és képei.

Egyszerűen fogalmazva ez az adat pontos méretek minden logó elem, a színek, a betűtípusok stb. Továbbá a márkakönyvet a márka fő elképzelésének, lényegének, értékeinek és tulajdonságainak dokumentált kimutatása tartalmazza. A márkakönyv fejlesztése lényegében a márka promócióval kapcsolatos teljes dokumentumok készítése.

A Brandbook három dokumentumból, különböző célból és tartalomból áll:

1. Brandbook - a márka értékeinek és ideológiájának leírása az űrlapon annak érdekében, hogy azokat a vevőnek továbbítsa. Ez a dokumentum olyan munkavállalók számára készült, akik a piacon márkát hirdetnek.

2. Iránymutatás - útlevél szabványok. Ez a fehér könyv a vállalati arculati elemek elhelyezésére vonatkozó iránymutatásokat tartalmaz. Az iránymutatásokat azok a dolgozók használják, akik a reklámozásért és a marketingért felelősek (vagy egy reklámügynökség felé irányulnak).

3. Katgayd - műszaki dokumentáció. Tartalmazza a vállalati arculati elemek létrehozásának folyamatát (weboldalak, kültéri reklám, belső terek és külső épületek). Ezek a dokumentumok szükségesek a vállalat fióktelepei és a katgayde által leírt munkát végző vállalkozók számára.

Andrey Danilov

lyudochka

Még ha lépésről lépésre  mindenesetre ebben az ügyben egy kezdő kezdő eredménye lesz, és a tervező nagyon eltérő lesz. A tudás és a tapasztalat jelentős szerepet játszik. Amikor megnyit egy céget, nem csináltunk amatőr munkát, de azonnal a vállalati identitást alkalmazta a http://logofactory.com.ua/price-firmennyj-style.html címen

A vállalati identitás az alapja annak, hogy a munkavállalók, az ügyfelek és a partnerek pozitívan érzékeljék vállalatát. Számos külföldi vállalat vezetői már régóta fegyverkeztek ezzel az eszközzel, hogy pozitív eredményeket érjenek el a fejlődés számos területén. Oroszországban a vállalati arculat iránti növekvő érdeklődés tendenciáját viszonylag nemrégiben vázolták fel, ezért a különböző szintű vezetők eddig hibáztak ebben az irányban.

A vállalati arculat professzionális formálása a vállalatban a folyamatok széles skáláját fedi le, a misszió megalakulásától kezdve a közvélemény szemében kialakult képpel.

A stílus helyes megalkotása a cégben csak akkor lehetséges, ha a választott irányzat szakaszos, szisztematikus bevezetése és további támogatása van. A stílus minden egyes eleme egyetlen fejlesztési stratégiának felel meg.

Az egyetlen cégkép létrehozásának fő célja, hogy egyesítse a vállalati alkalmazottakat egy hatékony csapatba, azzal a céllal, hogy javítsa a munka minőségét és javítsa a vásárlók és partnerek általános márkaérzékelését.

Például Oroszország legnagyobb bankja nemrégiben frissítette stílusát. A belső irodaépületek és a bankfiókok bézs és zöld árnyalatokkal díszítettek, a cég emblémája formájában. Az irodák falain álljon a cég missziójával, globális céljaival és stratégiáival kapcsolatos információk.

Minden munkavállaló öltözködésnek felel meg, amelyet a polgárok és a partnerek könnyen felismerhetnek.

A bank hirdetési kampánya a frissített koncepcióra is reagál. A nyitottság, a jóindulat, az egyszerűség és a felelősség minden videó és bannerek fő előnyeit sugározzák.

Természetesen a szolgáltatás szintje és ennek megfelelően a lakosság általános megítélése még mindig messze van a kívánságtól, különösen a középső régióktól távol, de határozott, jelentős javulás irányába mutat.


A megfontolt példában láthatjuk, hogy a kép létrehozásakor nem lehet apró darabok, és nagy erőfeszítést kell tenni a vállalati kép kialakításának minden szakaszában.

A vállalati stílus elemei

A vállalat egyetlen képének létrehozásának kezdeti szakaszában a célközönséget értékelik, amelyre a vizuális és érzelmi hatás irányul.

  • személyzet ruházati stílusa;
  • papírmunka, levelezés, névjegykártyák stb .;
  • vezetői stílus a vállalatban;
  • bannerek, videók és más típusú hirdetések, amelyek célja a holisztikus, pozitív kép kialakítása a potenciális ügyfelek szemében;
  • minden szoba nyilvántartása a kiválasztott koncepciónak megfelelően.

A márkakép fogalmával nagyon szorosan összefügg a márkajelzés. Itt a vállalati identitás verbális formák, grafikus elemek, színes megoldások  és olyan képek, amelyeket úgy terveztek, hogy az ügyfelek által felismerhető fogalmi és vizuális magot hozzanak létre.


A márka alatt végzett munkák során még ilyen apróságok is:

  • márka színek;
  • vállalati weboldal, fórum és blog;
  • védjegy + logó;
  • márkás betűtípusok;
  • szlogen és mások

A nagyfokú részletesség segít egy olyan reklámkampány kialakításában, amely nem csak tájékoztatja az ügyfeleket a termék vagy szolgáltatás előnyeiről, hanem emlékezetes képet hoz létre, amelynek célja az emberek hosszú távú együttműködésre való vonzása.

Ne feledd! A munkában a vállalati stílus létrehozása nem lehet apró. Minden elemet, még a legkisebbet is, ellenőrizni kell és be kell építeni a vállalat képének általános fogalmába.

Vállalati ruházati személyzet

Azok a munkavállalók, akik nem felelnek meg a vállalat választott státuszának és stílusának, jelentős kárt okozhatnak a márka egészének hírnevében.

A ruházati kód bevezetésekor a cég nem lehet kis dolgok. A folyamat kezdetétől kezdve fontos, hogy kölcsönhatásba lépjenek a személyzeti szolgálattal, melynek figyelembe kell vennie mindegyikük kívánságait és kritikáit.

A javasolt stílus fogalmának egyértelműségét maximalizálni kell. Könnyű és kellemes lesz, ha az emberek követik a vállalati stílust, ha teljesen megértik ennek az innovációnak a jelentését. Természetesen lesznek azok, akik szeretnék kifejezni magukat, és szisztematikusan megsértik a ruházati kódot.

A vállalati identitást bevezető vezetőknek felelősségteljes megközelítést kell alkalmaznia az innováció fontosságának minden egyes megosztásának magyarázatában, meg kell fontolniuk, hogy milyen szigorúsággal és megvalósíthatósággal lehet bevezetni egy egységes formanyomtatványt az összes alkalmazott számára.

A vállalati identitás egységes szabályait kell kidolgozni. Világosan leírják a ruhákra vonatkozó opciókat, színeket és logókat. Szabályokat írnak elő azon alkalmazottak munkavállalói számára is, akiket alkalmazniuk kell, mely napokon megengedhető az e szabályoknak való meg nem felelés, és hogyan oldható meg a személyzet esetleges megsértése.

Fontos! A vállalati ruházatnak felismerhetőnek kell lennie, összhangban a márka fő elképzeléseivel, és érzelmileg kitöltött, azaz egyfajta értelemben.

Összefoglalva, foglalja össze a vállalati stílus főbb előnyeit:

  • az ügyfelek könnyen és gyorsan megtalálják a vállalat kedvenc termékeit;
  • az új típusú termékek könnyebb bemutatása és népszerűsítése;
  • könnyebb a hosszú távú üzleti kapcsolatok kialakítása;
  • a vállalati szellem megerősödik, a munkavállalók egyetlen csapattá válnak, és megértik a közös célt;
  • növeli a marketing tevékenységek és programok hatékonyságát.

Videó: MUREXIN arculat

A vállalati identitás a szimbolizmussal nemcsak a szervezet sajátossága, hanem a vállalati kultúrája is. A munkavállaló munkájának formája rendezett. Ez az ügyféllel való kommunikáció sikerének alapja. Elfogadom, hogy egy gyűrött ingben lévő hanyag alkalmazott nem okoz semmit, csak bizalmatlanságot és nem tetszést.

A vállalati stílusú ruházat csak bizonyos elemeinek viselése még nem jelzi a szigorú forma jelenlétét. Először is, ezeknek az elemeknek azonosnak kell lenniük. Ez lehet egy nyakkendő vagy jelvény. Másodszor, maga a formanyomtatványt ugyanabban a színsémában kell elkészíteni. A ruházatnak fel kell ismernie és világosan meg kell különböztetnie az összes szervezetet. Ugyanakkor a vállalati stílus elemeinek nem mindig kell jelen lennie a formában. Vállalati ruházat  egyszerűen kiegészíthető a cég logójával vagy azonos logójával és a munkavállaló nevével ellátott kitűzővel.

Vállalati stílustervezés

A márkás ruházat kialakításánál mindig vegye figyelembe az etikett szabályait. A női egyenruhának szigorú vágásnak kell lennie. Nem kellene mély vágások  vagy túl rövid szoknyák. Választás szerint színtartomány  A márkás ruházatot különösen óvatosan kell megközelíteni. Mindenki tudja, hogy vannak olyan színek, amelyeket mások negatívan érzékelnek, és amikor a klienssel való kommunikáció negatív hatást fejt ki.

A szövet minőségének is megfelelőnek kell lennie. A fejnek meg kell értenie, hogy a vállalat kedvező képének megteremtése jelentős anyagi beruházásokat igényel.

A márkás ruházatok tervezése jobb, ha meghív egy személyt, aki erre a területre specializálódott. Tanulmányozza a vállalat sajátosságait, és ennek alapján vázlatokat készíthet, amelyekhez a ruhákat a jövőben varrják.

Egyébként nemcsak a munkavállaló ruhái, hanem a munkahelye és azok a dolgok is fontosak, amelyeket az ügyfél előtt használhat. Például egy képernyővédő az asztalon, egy csengőhang a mobiltelefonon, egy napló és még egy toll is. A szervezetre és az alkalmazottakra vonatkozó benyomást is apró darabok alkotják.

A szervezet kompetensen választott vállalati stílusa segít abban, hogy a vállalat felismerhető legyen a szolgáltatások piacán. És ez az alapja annak sikeres fejlődésének, és ennek eredményeként egy nagy ügyfélkör kialakulásának.

Kapcsolódó cikkek