في ظروف المنافسة المتنامية بين الشركات والعلامات التجارية ، تزداد الحاجة إلى خلق صورة فريدة لا تنسى للمستهلك ، وتسليط الضوء على خلفية المنافسين. ويساهم حل هذه المشكلات في هوية الشركات عالية الجودة. يعد تطوير هوية الشركة الفريدة عملية معقدة ومتطلبة. يجب أن تمتثل جميع عناصر نمط الشركة للمؤسسة لمهمتها وموقعها.

مفهوم الهوية المؤسسية

يعتبر تحديد هوية الشركة أهم مهمة تسويقية ، وهو مفتاح الاعتراف بالطلب على السلع والخدمات واستقراره. إنها عناصر الهوية المؤسسية التي تجعل من الممكن تحقيق الاعتراف بشركة ومنتجاتها بين المنافسين.

الهوية المؤسسية ، أو هوية الشركة ، هي صورة فردية للشركة ، وشخصيتها ، والتي يسهل على الناس التعرف عليها. وهو مكون من مكونات مؤسسة اتصالات متكاملة ومدروسة ويفترض أن جميع العناصر الرئيسية للهوية المؤسسية سيتم تنفيذها في مفهوم واحد ، يتم وضعه على جميع المنتجات والوثائق والسمات الخاصة بالشركة ، بحيث يمكن للمستهلك التعرف بسهولة على أي من مكوناته. يتم تشكيل مفهوم الهوية المؤسسية في التسويق ، حيث أنه يخدم مهام ترويج الشركة.

بزوغ

على العلامات الأولى للهوية المؤسسية يمكن أن يقال ، مع الأخذ في الاعتبار الثقافة القديمة. لذلك ، في المقابر مصر القديمة   تم العثور على منتجات ذات تصميم مؤلف فريد من نوعه ، مما سمح لخزف فني معين بالتمييز بين عدد من المنتجات المماثلة الأخرى. كما تم العثور على عناصر هوية الشركات على أعمال الفخار ، والمجوهرات ، والحرف اليدوية النسيجية في اليونان القديمة. في العصور الوسطى في أوروبا ، كان لكل نقابة من الحرفيين علامات مميزة خاصة بهم ، والتي بدأت أيضًا في وضع اللافتات والمباني. حتى الخبازين وصانعي النبيذ وضعوا وصمة العار على منتجاتهم. في القرن التاسع عشر في بريطانيا ، تم تمرير أول قانون للتسجيل والحماية ، وفي وقت لاحق ظهرت براءات على العلامات في الولايات المتحدة ، ثم في جميع أنحاء العالم. اليوم ، فقط في الولايات يتم تسجيل أكثر من 50 ألف حرف.

في روسيا ، قبل الثورة ، كما هو الحال في كل أوروبا. قبلت الوصمات للسادة ، على سبيل المثال ، وضع صائغ شهير طابع خاص على كل من أعماله تؤكد صحة الأشياء. خلال الحقبة السوفيتية ، اختفت الحاجة إلى أسلوب الشركة تقريبًا ، حيث لم تكن هناك منافسة حرة في البلاد. على الرغم من أن الهوية كانت موجودة ، على سبيل المثال ، فإن الخط المشترك بين كتابة اسم الصحف "ازفيستيا" و "برافدا" يمكن التعرف عليه اليوم. بعد البيريسترويكا ، بدأت روسيا اللحاق بسرعة مع الدول المتقدمة في

وظائف

تشتمل هوية الشركة على عدد من الوظائف التسويقية التي تجعلها عنصرًا مهمًا في تطوير الشركة وترقيتها. الرئيسي هو تحديد المنظمة. هناك حاجة إلى الشعارات والشعارات والعناصر الأخرى لهوية الشركة حتى يتمكن المستهلكون بسرعة وسهولة من فهم منتج الشركة المصنعة أمامهم. علاوة على ذلك ، يجب أن يحدث الاعتراف في إدراك أي من مكونات هوية الشركة ، وحتى أجزائها. على سبيل المثال ، يتم التعرف على اللحن المؤسسي لشركة كوكا كولا في الإعلانات التجارية التلفزيونية للعام الجديد بالفعل من خلال الملاحظات الأولى ، ويمكن للمستهلك بسهولة تذكر اسم المنتج ، ولكن أيضا متابعة التكوين من أي مكان.

بجانب الاعتراف هي وظيفة مثل التمايز. في الأسواق المشبعة شديدة التنافسية ، هناك مشكلة حادة في منع البضائع والخدمات المماثلة. علم النفس المستهلك هو أنه في كل فئة من فئات المنتجات عادة ما يتذكر من 3 إلى 7 أصناف ، وهو في هذا النطاق يجعله اختيار المستهلك. ولذلك ، فإن مهمة هوية الشركة هي جعل منتج أو شركة أو خدمة مختلفة عن منافسيها. على سبيل المثال ، في سوق العصائر في فئة الأسعار المتوسطة ، هناك صراع قوي بالنسبة للمستهلك ، ونوعية السلع والتعبئة والتغليف متشابهة للغاية من مختلف الشركات المصنعة ، ويستند اختيار المشتري في معظم الأحيان على تحديد المواقع ، الذي تعلمه من الإعلانات. ولتوحيد فيديو دعائي ، وعلى سبيل المثال ، تعبئة العصير في سلسلة ارتباطية ، يساعد عنصر مرئي واحد. لذلك ، يجب أن تكون عناصر هوية الشركة في إعلانات الشركة موجودة.

يجب أن يسهل كل اتصال من الشركة المصنعة والمشتري حفظ هذه العلامات الفريدة ، والتي يتم التعرف عليها عند مستوى تلقائية في وقت الشراء. وعندما يتجاوز الشخص عدادًا طويلًا مع العصائر في المتجر ، سيختار حزمة تحتوي على علامات مألوفة تربطه بالشركة المصنّعة.

أهم وظيفة لهوية الشركة هي تكوين وصيانة صورة الشركة. اليوم ، أكثر وأكثر في كثير من الأحيان ، لا يسترشد المستهلك ، عند اختيار المنتج ، من خلال خصائصه الموضوعية ، ولكن بأفكاره الخاصة حول هذا الموضوع. لذلك ، تصبح مهمة تكوين صورة إيجابية للمنتج والشركة ذات أهمية قصوى. تم بناء الصورة على عناصر أساسية مثل مهمة الشركة ومميزاتها وموقعها.

مهمة التسويق والاتصالات هي خلق صورة مستدامة على رأس المستهلك من مجموعة من الصفات المحددة التي ستنشأ له في كل مرة يواجه فيها عناصر نمط الشركة. المستهلك مستعد لدفع المزيد مقابل المنتج ، الذي يعرف عنه الكثير ، والذي لديه رأيه (حسب رأيه). المنتج المألوف يسبب المزيد من الثقة. وهذه هي الصورة التي تصبح المصدر الرئيسي لفائض القيمة. ولكن اليوم ، في السعي العام للصور الإيجابية لمنتجاتهم وخدماتهم ، هناك مشكلة حادة في خلق صورة فريدة ، وهذا هو المكان الذي يساعد أسلوب الشركة المختصة على حلها.

أسلوب الشركة

أسلوب الشركة, هوية   (م. هوية الشركة) - مجموعة من الأشكال الرسومية ومبادئ بناء التواصل البصري ، التي توحدها فكرة واحدة ، وتتمثل المهمة الرئيسية لها في التمييز بين الشركة من نوعها وخلق صورة واضحة في نظر المستهلكين.

غالباً ما يُفهم أسلوب "الشركات" أو "الشركات" كمجموعة من الثوابت اللفظية والبصرية التي تضمن وحدة إدراك السلع والخدمات والمعلومات الصادرة من شركة أو علامة تجارية إلى المستهلك.

يعد تصميم الشركات جنباً إلى جنب مع فلسفة الشركة وثقافة الشركات وسلوك الشركة أحد عناصر الهوية المؤسسية.

تاريخ

ظهر مفهوم الهوية المؤسسية في بداية القرن العشرين ، عندما زاد عدد الشركات العاملة في منطقة واحدة بشكل كبير وأصبحت مشكلة الاعتراف بها ذات صلة.

هيكل

تم تطوير نمط الشركة على أساس الشعار والعلامة. في البداية ، يتم إجراء تحليل عام لشركات مشابهة لتلك التي طلبت الشعار أو اسم العلامة التجارية. ثم تميز المميزات المميزة لهذه الشركة. بعد ذلك ، يتم تشكيل فكرة "الصورة الدلالية" ، والتي سوف تصبح في وقت لاحق أساسية في أسلوب الشركة لهذه الشركة. لا تشتمل هذه الصورة على عناصر الرسوم فحسب ، بل تشمل أيضًا سيكولوجية المبيعات (على سبيل المثال ، التسويق القوي) والموقع الجغرافي للشركة والصور الاجتماعية للبيئة الاجتماعية. ثم يتم تطوير شعار. في بداية التطوير ، يتم تعريف العناصر الرئيسية: نمط تشكيل الأفكار ، مجموعة الألوان ، الخطوط. وضع معايير وإرشادات لتطبيق رموز الشركات على ناقلات الأسلوب. أي شيء يمكن أن يكون هو حامل النمط: الوثائق الداخلية ، الإعلان الخارجي ، الموقع الإلكتروني ، مبنى المكاتب. بعد الانتهاء من العمل على تطوير النمط ، يتم وضع دليل لاستخدامه يدعى الدليل بشكل مختلف: كتاب العلامة التجارية ، التوجيهي ، معايير التسجيل. على الرغم من أن اسم "كتاب العلامة التجارية" في هذه الحالة غير صحيح للاستخدام.

الهيكل التوجيهي

فكرة الاسلوب

فكرة التي بنيت أسلوب الشركة. تكمن الفكرة في إنشاء صورة عاطفية لا تنسى ، والتي تصبح "أداة إزالة الأعشاب التصويرية" أو "قناع المعلومات" الذي تستند إليه الحملة الإعلانية للمنظمة.

فكرة الاسلوب   على أساس مبادئ المجتمع والأزياء في المنطقة التي تتطور فيها الشركة. على سبيل المثال ، يكون الرمز "التنين" مناسبًا دائمًا في الصين وماليزيا واليابان ، وهو غير مناسب في الهند أو في كوبا أو في باشكيريا ، حيث لا يتم النظر إلى هذه الصورة على الإطلاق. لذلك ، من المهم أن نفهم بالضبط أين تعمل الشركة. بعد ذلك ، تحتاج إلى تحليل نوع الخدمات أو نوع الإنتاج الذي تعمل به هذه الشركة. التعريف الدقيق لنطاق نشاط الشركة سيجذب الشركاء والعملاء المحتملين لهذه الأعمال. أخيرًا ، آخر شيء يجب أخذه في الاعتبار هو المجموعة الاجتماعية التي يركز عليها هذا النشاط التجاري.

هناك عدة مبادئ لبناء الشعار:

بناء علامة وشعار

شعار الشركة مبني على نظامين مرئيين: الأول نظام غير متحرك - نظام لتطبيق الشعار بيانياً على الأشياء غير المنقولة (فارغ ، بطاقة عمل ، دائرة) ، والثاني هو بيئة ديناميكية - نظام عندما يكون الشعار في حركة ، على سبيل المثال ، على متن مركبة في الفيديو.

في الحالة الأولى ، يفوز دائمًا شعار صناعي غير متحرك وشعار ، له محور واضح أو متجه حركي ، دون عناصر الركيزة والعناصر المساعدة. لا يعتبر شعار الأحرف مناسبًا دائمًا ويتطلب دعمًا مرئيًا وإعلاميًا.

في الحالة الثانية ، تعمل الشعارات الرمزية والنمطية ، حيث يتداخل الدماغ البشري مع الصور البسيطة والمألوفة. يتطلب الشعار الصناعي دعمًا مرئيًا وإعلاميًا.

هناك أيضًا ثلاثة مرشحات عاطفية للشعارات:

تسمى هذه المرشحات [ من؟] آخر "تحميل العاطفي" على الشعار.

هناك أيضًا نظامان للإدراك - نظام ماكرو ونظام صغير. في الحالة الأولى ، تحتاج إلى فهم كيفية ظهور الشعار إذا تمت طباعته على واجهة المبنى ، في الحالة الثانية - تطبيق الشعار على قلم حبر جاف.

رسم الرمزية على المواد المختلفة

هوية الشركة عبارة غير معتادة قليلاً ، وعندما تسمعها للمرة الأولى ، ليس من الواضح تمامًا ماذا تعني.
  إذا كنت تبسيط ، ثم هوية الشركة   - هذه صورة مرئية للشركة ، مجموعة من العناصر الرسومية (الشعار ، بطاقات العمل ، الأوراق ، إلخ) التي تم إنشاؤها بنفس الأسلوب.

تساعد الهوية المؤسسية ، أو كما تسمى أيضًا ، هوية الشركة ، على خلق صورة الشركة ، للتأكيد على فرديتها. فهي تساعد الشركة في الظهور بمظهر جيد للعملاء والشركاء ، كما أنها تزيد من الوعي بالعلامة التجارية وتزيد من مستوى الثقة. تشتمل هوية الشركة على منهج معين للألوان والتصميم في المستندات والتعبئة والإعلان وما إلى ذلك.

لماذا نحتاج إلى أسلوب الشركة؟

الشركة التي حدثت بالفعل ، ولكنها لا تمتلك أسلوبًا مؤسسيًا ، تسبب عدم ثقة العملاء ، نظرًا لانتهاك مفهوم الشركة.

تخيل أنك تسلمت بطاقة أعمال بنفس الأسلوب الذي أنشأه مدير Petya ، وهو نموذج لمعالجة طلب في آخر ، تم إنشاؤه بواسطة محاسب Nina ، وإشارة شركة في الثالثة ، والتي تم تطويرها من خلال حملة إعلانية. غير جاد ، صحيح؟

لسوء الحظ ، العديد من الشركات تفعل. نتيجة لذلك - لا يتم تذكرهم من قبل العملاء ، لا تترك أي انطباع. إذا كنت ترغب في مقارنة شركتك بشكل إيجابي مع المنافسين ، وعودة العملاء إليك باستمرار ، قم بتطوير هوية الشركة بمساعدة المختصين ، إذا كان لديك الوسائل. أو بمساعدة خدمات الميزانية ، والتي سنتحدث عنها لاحقًا.

أين يمكن استخدام هوية الشركة؟

كل عنصر من عناصر هوية الشركة هو نقطة اتصال منفصلة بين العميل وشركتك. الشعار ، الموقع الإلكتروني ، بطاقة العمل ، تغليف المنتج ، شارة موظف المتجر ، القلم بشعارك - كل هذه العناصر التي يواجهها العملاء عندما يتعرفون على شركتك.

لذلك ، يمكن عرض هوية الشركة على عدد كبير من الوسائط المختلفة - من بطاقات العمل إلى الموقع. يمكن أن نرى ، على سبيل المثال ، في:

• إنتاج - نجمة مرسيدس ثلاث نجوم أو أشرطة أديداس 3 المعروفة.
• التعبئة - صناديق ، الحزم ؛
• أشكال مطبعية ، الشيكات ؛
• الإعلان من أي نوع
• الملحقات والملابس ذات العلامات التجارية من الموظفين (شارات ، قبعات ، تي شيرت) ؛
• الهدايا التذكارية - التقويمات ، والأقلام ، وأجهزة الكمبيوتر المحمولة.
• في الجزء الداخلي من المكتب.

عناصر نمط الشركة

أسلوب الشركة هو وسيلة لتشكيل صورة الشركة ويستخدم العناصر الأساسية التالية لهذا:

• العلامة التجارية.
• شعار الشركة أو شعارها ؛
• كتلة الشركات المتقدمة ؛
• نطاق لون معين
• خط خاص
• غيرها من البنود ذات العلامات التجارية.

الآن بمزيد من التفصيل لكل عنصر. سيكون هناك القليل من الحديث القانوني ، ولكن سنحاول الانتهاء منه في أقرب وقت ممكن والانتقال مباشرة إلى قضية خلق أسلوب.

علامة تجارية

تعد العلامة التجارية أو العلامة التجارية عناصر مركزية لأسلوب الشركة. حسب نوع العلامة التجارية ، يمكنك بسهولة التمييز بين منتجات أو خدمات شركة واحدة من شركة أخرى.
  هناك 5 أنواع من العلامات التجارية الأكثر شيوعًا:

• اللفظية.
• أيقوني هو رسم غير قياسي أو صورة فوتوغرافية ، أي رسم ، على سبيل المثال ، الشعار الأخضر لبنك الادخار في روسيا ؛
• ضخمة - على سبيل المثال ، زجاجة بلاستيكية خاصة للزبادي من Wim-Bill-Dan.
• يبدو.
• جنبا إلى جنب.

يمكن جعل النسخة اللفظية للعلامة التجارية في الرسومات الأصلية باستخدام خط خاص أو كتابة عادية. في الحالة الأولى ، يطلق عليه شعار ويستخدم من قبل معظم الشركات. بعبارة أخرى ، الشعار هو شعار الشركة. العلامات التجارية اللفظية هي الأكثر شعبية ، وفي 80 حالة من بين 100 شركة تختارها للتسجيل.

يمكن أن تكون النسخة الرسومية للعلامة التجارية أي رسم أصلي ، أو مزيج من رموز الرسومات أو صورة فوتوغرافية. قد يحتوي الرسم على أي أشكال ، كائنات حية - حيوانات ، طيور ، أشياء طبيعية.

يتم تسجيل العلامة التجارية المصنوعة في الفضاء ثلاثي الأبعاد كمجلد. مثال على ذلك هو تغليف خاص لمنتج - قوارير ، زجاجات عطر ، أو شكل غير عادي للمنتج - 2 تويكس شوكولاتة منتجة من المريخ.

يتم تسجيل العلامات الصوتية من قبل الشركات ، فضلا عن مختلف المحطات الإذاعية وشركات التلفزيون. نسمع عروضنا المفضلة من اللحن سمعت أو الضوضاء من المتحدث.

في العلامة المدمجة ، يتم استخدام مجموعة من أنواع منفصلة ، في معظم الأحيان يتم الجمع بين المتغيرات اللفظية والرسومية. ومن الأمثلة على ذلك تعيينات المشغلين الخلويين MTS و Megafon و Beeline والعديد من الشركات الأخرى المعروفة.

شعار الشركة

الشعار عبارة ساطعة وتميز الفكرة الرئيسية لحملة إعلانية. يمكن أن يصبح شعار الشركة الأكثر أصالة وتعكسًا بعمق شعارها وتسجيلها كعلامة تجارية.
  يجب أن يعكس الشعار ميزات الشركة. يجب أن ينظر إليه العملاء بسهولة وأن يحافظوا على اهتمامهم في الشركة. يبقى شعار قصير لكن رنان في ذاكرة الزبائن لفترة طويلة و تركيبة ناجحة   مع عناصر أخرى من هوية الشركة يساعد على عقد الخط المفاهيمي للشركة.

كتلة الشركات

العديد من عناصر الهوية المؤسسية ، ولكن في معظم الأحيان اثنين - وهذا هو الشعار مع الشعار من وحدة الشركات. قد تحتوي أيضا على الاسم الرسمي للشركة ، وأحيانا تفاصيلها ، ومختلف العناصر الزخرفية   لاعطائها مظهر جمالي جميل. يجب أن يكون نصه سهل القراءة وأن يكون مختصراً ، لأن الوحدة ذات العلامة التجارية يجب أن تنتقل من حامل إلى آخر دون تشويه المادة.
  يجب أن تبدأ جميع الوثائق التجارية للشركة ، وأشكالها ، والحروف ، وبطاقات العمل وغيرها من سمات الإعلان بكتلة الشركة. يمكن استخدام عناصر الكتلة بشكل منفصل عن بعضها البعض ، ولكن يجب أن يفي كل منها بالمفهوم العام للشركة.
  على سبيل المثال ، يمكنك مرة أخرى الاستشهاد بمحفظة شركة Beeline. وهي تتضمن علامة تجارية - دائرة مقسمة إلى خطوط سوداء وصفراء ، والشعار - اسم الشركة.

نطاق الألوان

من المهم جدًا أن تختار الشركة المجموعة الساطعة من الألوان. على سبيل المثال ، اختار Beeline الأصفر والأسود مشرق ، مكبر الصوت - الأخضر والأرجواني والأبيض. علاماتها الإعلانية مشرقة للغاية وتجذب العملاء.

خلق بطاقات العمل

تعد بطاقة الأعمال عنصرًا ضروريًا في أسلوب الشركة ، مع التركيز على صورة الموظفين. يجب أن تكون بطاقة العمل مرتبطة بشكل واضح مع الشركة وتذكرها.
  هناك نوعان رئيسيان من بطاقات العمل: الشركات   و عمل.

بطاقات العمل للشركات ليست شخصية. يتم استخدامها في مواقف المعرض ، يتم إرسالها إلى العملاء عن طريق البريد. أنها تحتوي على معلومات حول الشركة وتفاصيل الاتصال.

تنمية رأسية

يؤكد الخط الترحيبي على حالة الشركة ، ويستخدم في إعداد الوثائق وصياغة العقود وقوائم الأسعار والعروض التجارية. بالنسبة لكل خيار ، قم بتطبيقه أو على ترويسة واحدة ، أو تعديلات متعددة ، معدلة لحالات معينة.

تصميم مجلد ومظروف

وهي عبارة عن مظاريف ذات علامات تجارية تخلق الانطباع الأول للشركة عند استخدامها في الرسائل الإخبارية الترويجية والمراسلات التجارية.
  هذا المجلد هو واحد من شركات النقل الرئيسية من المعلومات الأولية عن الشركة. الشرط الرئيسي لتطويرها هو الوظيفة والمعلومات.

الآن بمزيد من التفصيل كيفية إنشاء العناصر الأكثر أهمية من هوية الشركة - شعار ، بطاقة عمل ، نموذج ، مظروف.

تطوير الهوية المؤسسية باستخدام الخدمات عبر الإنترنت

إن الطريقة الأكثر ملائمة وسرعة لإنشاء أسلوب مؤسستك هي ، بالطبع ، استخدام خدمات المصممين واستديوهات التصميم. ولكن ، كما نعلم جميعا ، فإن تكلفة هذه الخدمات لن تكون رخيصة. لذلك ، كخيار ، يمكنك استخدام الخدمات عبر الإنترنت. أدناه اخترنا الأكثر إثارة للاهتمام.

خلق هوية الشركات مع Logaster

الخدمات الأخرى التي تخلق عناصر للعلامة التجارية: Logotypemaker   (مستحسن) ، Designmantic ، Logomakr. نظرة عامة على هذه الخدمات.

استخدام هوية الشركة أو لماذا تحتاج إلى كتاب العلامة التجارية

يعد تطوير الأسلوب أحد مراحل إنشاء صورة إيجابية للشركة. بعد حصولك على تخطيطات من عناصر نمط الشركة ، تحتاج إلى معرفة كيفية استخدامها بشكل صحيح. هذا هو المكان الذي يأتي العلامة التجارية للانقاذ.

براند بوك - "كتاب العلامة التجارية". يهدف هذا الدليل إلى استخدام الهوية المؤسسية ، التي تنص على المفاهيم البصرية للعلامة التجارية والمعايير والقواعد الخاصة بإعداد واستخدام المكونات المختلفة للهوية المؤسسية. هذه نماذج بالأحجام الطبيعية وصور لعناصر الهوية المؤسسية للشركة.

ببساطة ، هذه بيانات حول أبعاد دقيقة جميع عناصر الشعار ، حول الألوان والخطوط وما إلى ذلك. أيضا ، يتكون كتاب العلامة التجارية من بيان موثق للفكرة الرئيسية للعلامة التجارية ، وجوهرها ، وقيمها وسماتها. في الأساس ، فإن تطوير كتاب العلامة التجارية هو إعداد مجموعة كاملة من الوثائق حول ترويج العلامة التجارية.

يتكون Brandbook من ثلاث وثائق وغرض ومحتوى مختلفين:

1. Brandbook - وصف القيم والأيديولوجية للعلامة التجارية في النموذج من أجل نقلها إلى المشتري. هذه الوثيقة مخصصة للموظفين الذين يروجون لعلامة تجارية في السوق.

2. المبدأ التوجيهي - معايير جواز السفر. تحتوي هذه الورقة البيضاء على إرشادات لوضع عناصر هوية الشركة. يتم استخدام الإرشادات من قِبل هؤلاء الموظفين المسؤولين عن الإعلان والتسويق (أو تتم إعادة توجيهها إلى وكالة إعلانات).

3. كتكيد - توثيق فني. ويحتوي على وصف لعملية إنشاء مكونات الهوية المؤسسية (مواقع الويب والإعلانات في الهواء الطلق والتصميم الداخلي والخارجية للمباني). هذه الوثائق ضرورية لموظفي فروع الشركة والمقاولين الذين يؤدون العمل الموصوف في كاتجايدي.

أندريه دانيلوف

lyudochka

حتى لو تعليمات خطوة بخطوة   سيكون ، على أي حال ، النتيجة النهائية للمبتدئين في هذا الأمر ، وسوف يكون المصمم مختلفًا جدًا. تلعب المعرفة والخبرة دوراً هاماً. عند فتح شركة ، لم نقم بعمل الهواة ، ولكننا تقدمنا ​​فورًا للحصول على هوية الشركة على http://logofactory.com.ua/price-firmennyj-style.html

الهوية المؤسسية هي أساس التصور الإيجابي لشركتك من قبل الموظفين والعملاء والشركاء. كبار المديرين في العديد من الشركات الأجنبية تسليح نفسها مع هذه الأداة لفترة طويلة لتحقيق نتائج إيجابية في العديد من مجالات التنمية. في روسيا ، تم تحديد الاتجاه المتزايد للاهتمام بالصورة المؤسسية في الآونة الأخيرة ، ولذلك ، حتى الآن ، يخطئ المدراء على مستويات مختلفة في هذا الاتجاه.

يغطي التشكيل المهني لصورة الشركة مجموعة كبيرة من العمليات في الشركة من تشكيل المهمة وتنتهي بالصورة التي تشكلت في أعين الجمهور.

لا يمكن إنشاء نمط صحيح في شركة إلا إذا كان هناك إدخال مرحلي ومنهجي ودعم إضافي للاتجاه المختار. يجب أن يفي كل عنصر من عناصر النمط باستراتيجية تطوير واحدة.

الهدف الرئيسي في إنشاء صورة شركة واحدة هو توحيد جميع موظفي الشركة في فريق فعال ، وذلك بهدف تحسين جودة العمل وتحسين التصور الكلي للعلامة التجارية من قبل العملاء والشركاء.

على سبيل المثال ، قام أكبر بنك في روسيا بتحديث أسلوبه. تم تزيين مباني المكاتب الداخلية وفروع البنوك باللونين البيج والأخضر مع ديكور على شكل شعار الشركة. على جدران المكاتب تتدلى المدرجات مع معلومات حول مهمة الشركة ، والأهداف والاستراتيجيات العالمية.

جميع الموظفين يرتدون ملابس وفقا لباس الزي الذي يمكن التعرف عليه بسهولة من قبل المواطنين والشركاء.

تفي الحملة الإعلانية للبنك أيضًا بالمفهوم المحدّث. يتم بث الانفتاح والنية الحسنة والبساطة والمسؤولية كمزايا رئيسية في كل فيديو وعلى اللافتات.

وبطبيعة الحال ، فإن مستوى الخدمة ، وبالتالي ، فإن التصور العام للسكان لا يزال بعيدًا عن المستوى المطلوب ، خاصة بعيداً عن المناطق الوسطى ، ولكن هناك تحول واضح وملموس نحو التحسين.

في المثال المدروس ، نرى أنه عند إنشاء صورة ، لا يمكن أن يكون هناك تفاهات ويطلب منك بذل جهد كبير في جميع مراحل تكوين صورة الشركة.

عناصر نمط الشركة

في المرحلة الأولية من إنشاء صورة واحدة للشركة ، يتم تقييم الجمهور المستهدف ، الذي سيتم توجيه التأثير البصري والعاطفي.

• نمط الملابس الموظفين.
• الأوراق ، والمراسلات ، وبطاقات العمل ، وما إلى ذلك ؛
• أسلوب القيادة في الشركة ؛
• لافتات ، وأشرطة فيديو وأنواع أخرى من الإعلانات المصممة لخلق صورة شاملة وإيجابية في نظر العملاء المحتملين.
• تسجيل جميع الغرف بما يتفق بدقة مع المفهوم المختار.

بشكل وثيق جدا مع مفهوم صورة العلامة التجارية يرتبط التسويق العلامة التجارية. هنا ، يتم فهم هوية الشركة على أنها مجموعة من الأشكال اللفظية ، والعناصر الرسومية ، حلول اللون   والصور المصممة لإنشاء جوهر مفاهيمي وبصري يمكن التعرف عليه من قبل العملاء.

خلال العمل على العلامة التجارية حتى تفاهات مثل:

• ألوان العلامة التجارية.
• موقع الشركة والمنتدى والمدونة.
• العلامة التجارية + الشعار؛
• الخطوط ذات العلامات التجارية ؛
• شعار وغيرهم

تساعد درجة عالية من التفاصيل على تطوير حملة إعلانية لا تُعلم العملاء فقط بمزايا منتج أو خدمة ، بل تخلق صورة لا تنسى تهدف إلى جذب الناس إلى التعاون طويل الأجل.

تذكر! في العمل على إنشاء أسلوب الشركة لا يمكن أن يكون التفاهات. يجب التحقق من كل عنصر ، حتى الأصغر ، وإدماجه في المفهوم العام لصورة الشركة.

موظفو ملابس الشركات

يمكن أن يلحق الموظفون الذين لا يرتدون ملابسهم وفقًا لحالة الشركة وأسلوبها المختار ضررًا كبيرًا بسمعة العلامة التجارية ككل.

عند تقديم الزي في الشركة لا يمكن أن يكون أشياء صغيرة. من المهم منذ بداية العملية أن تتفاعل مع خدمة الموظفين ، والتي يجب أن تأخذ في الاعتبار رغبات وانتقادات كل منها.

يجب زيادة وضوح مفهوم النمط المقترح. سيكون من السهل والممتع أن يتبع الناس أسلوب الشركة إذا فهموا تمامًا معنى هذا الابتكار. بالطبع ، سيكون هناك أولئك الذين يريدون التعبير عن أنفسهم وينتهكون بشكل منهجي قواعد اللباس.

يجب على المديرين الذين يقدمون هوية الشركة اتخاذ نهج مسؤول تجاه التفسيرات لكل قسم من أهمية الابتكار ، والنظر في درجة الدقة والجدوى في تقديم نموذج واحد لجميع الموظفين.

يجب وضع قواعد موحدة حول هوية الشركة. تصف بوضوح الخيارات والألوان والشعارات على الملابس. يتم أيضًا وصف القواعد للموظفين الذين تنطبق عليهم الإدارات ، وفي أي يوم يتم السماح بعدم الالتزام بهذه القواعد ، وكيفية حل الانتهاكات المحتملة من قبل الموظفين.

من المهم! يجب أن تكون ملابس الشركات معروفة ، تتفق مع الفكرة الرئيسية للعلامة التجارية والمليئة عاطفياً ، أي تحمل إحساساً.

في الختام ، تلخيص المزايا الرئيسية لأسلوب الشركة:

• العملاء بسهولة وبسرعة العثور على المنتجات المفضلة للشركة ؛
• من السهل تقديم وتشجيع أنواع جديدة من المنتجات ؛
• أسهل لإنشاء اتصالات تجارية طويلة الأجل ؛
• تعزز روح الشركات ، ويصبح الموظفون فريقًا واحدًا ويفهمون الهدف المشترك ؛
• يزيد من فعالية الأنشطة والبرامج التسويقية.

فيديو: هوية الشركات MUREXIN

الهوية المؤسسية والرمزية ليست فقط سمة مميزة للمنظمة ، ولكن أيضا ثقافة الشركة. يجب أن يكون الشكل الذي يعمل به الموظف مرتبًا. هذا هو أساس نجاح التواصل مع العميل. الموافقة ، الموظف القذر في قميص مجعد لن يسبب أي شيء غير الارتياب والكراهية.

ارتداء عناصر معينة من الملابس على غرار الشركات ليست مؤشرا بعد على وجود شكل صارم. أولا ، يجب أن تكون هذه العناصر هي نفسها. قد يكون هذا التعادل أو شارة. ثانيا ، يجب أن يتم النموذج نفسه في نفس نظام الألوان. يجب أن تكون الملابس معروفة ويمكن تمييزها بوضوح عن جميع المؤسسات. وفي الوقت نفسه ، لا يتعين دائمًا أن تكون عناصر أسلوب الشركة موجودة في النموذج نفسه. ملابس الشركات   يمكن استكمالها ببساطة بشارة تحمل شعار الشركة أو شارة تحمل نفس الشعار واسم الموظف.

تصميم نمط الشركة

في تطوير الملابس ذات العلامات التجارية دائما تأخذ بعين الاعتبار قواعد آداب السلوك. يجب أن يكون زي المرأة تقليصًا صارمًا. لا يجب عليها تخفيضات عميقة   او ايضا التنانير القصيرة. عن طريق الاختيار نطاق اللون   يجب التعامل مع الملابس ذات العلامات التجارية بعناية خاصة. يعلم الجميع أن هناك ألوانًا يمكن للآخرين رؤيتها بشكل سلبي ، وعند التواصل مع العميل يمكن أن يحدث تأثير سلبي.

يجب أن تكون جودة النسيج مناسبة أيضًا. ينبغي أن يفهم الرئيس أن إنشاء صورة مواتية للشركة يتطلب استثمارات مادية كبيرة.

لتصميم الملابس ذات العلامات التجارية من الأفضل دعوة شخص متخصص في هذا المجال. سوف يدرس خصوصيات الشركة ، وبناءًا على ذلك ، سيكون قادرًا على تطوير الرسومات التي سيتم خياطتها الملابس في المستقبل.

بالمناسبة ، ليس فقط ملابس الموظف ، ولكن أيضا مكان عمله وتلك الأشياء التي يمكن استخدامها أمام العميل ذات الصلة. على سبيل المثال ، شاشة توقف على سطح المكتب ، ونغمة رنين على هاتف جوال ، ومذكرات ، وحتى قلم. الانطباع عن المنظمة وموظفيها يتكون من تفاهات كذلك.

نمط الشركة المختار بشكل مناسب سيساعد على جعل الشركة معروفة في سوق الخدمات. وهذا هو أساس تطورها الناجح ، ونتيجة لذلك ، تشكيل قاعدة كبيرة من العملاء.

مقالات ذات صلة